नैतिक संगठनों के साथ हितधारकों का संबंध (सांख्यिकी के साथ)

कोई भी नैतिक संगठन पहले हितधारकों की पहचान करने की कोशिश करता है। हालाँकि, रिश्ते के आधार पर हितधारकों की पहचान करना पूरी तरह से गलत नहीं है, फिर भी, हितधारकों के रिश्ते के महत्व की डिग्री को मापना मुश्किल है। जब भी कोई समूह किसी संगठन से प्रभावित होता है, तो वह एक हितधारक बन जाता है और संगठन को उस समूह के प्रति अपनी पूर्ण जिम्मेदारियों को स्वीकार करना चाहिए।

एक हितधारक मॉडल या विश्लेषण सभी हितधारकों को पहचानता है, एक रिश्ते (जरूरतों और हितों, आदि) की पहचान करता है, और प्रत्येक हितधारक के लिए प्रभाव की एक डिग्री भी दिखाता है। ऐसा करते समय, कुछ प्रभाव छोटे हो सकते हैं, जबकि कुछ अन्य बड़े हो सकते हैं, और संगठन तदनुसार उस समूह के प्रति अपनी जिम्मेदारी को समझते हैं। हितधारक समूहों के कुछ उदाहरण तालिका 16.1 में प्रस्तुत किए गए हैं। हालांकि, संगठनों के साथ उनके संबंधों की डिग्री संगठनों की गतिविधियों की प्रकृति के साथ भिन्न हो सकती है।

चूंकि इस तरह के विविध हितधारक समूहों के साथ संबंध स्थापित करना किसी भी संगठन के लिए मुश्किल हो सकता है, हम संगठनात्मक दृष्टिकोण से हितधारक की जरूरतों का आकलन, विश्लेषण, संकलन और प्राथमिकता देने के लिए भारित विश्लेषण का उपयोग करते हैं। तालिका 16.2 में दिखाया गया एक बुनियादी हितधारक विश्लेषण टेम्पलेट हमें इस कार्य को करने में मदद कर सकता है।

चार्टर्ड प्रबंधन संस्थान और पारिश्रमिक अर्थशास्त्र द्वारा आयोजित और 28 जून 2006 को प्रकाशित यूके संगठनों के 22, 480 प्रबंधकों के बीच एक सर्वेक्षण ने संकेत दिया कि यूके संगठन अपने प्रमुख कर्मचारियों को बनाए रखने में असमर्थ हैं। ऐसी विफलता के लिए जिम्मेदार कारण कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की कमी है।

यह संकेत दिया गया है कि यूके के संगठन अपने कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने में विफल हैं, क्योंकि वे अपनी कंपनी के वेतन ढांचे और नौकरी की संतुष्टि की कमी से निराश हैं। इसके अलावा, भर्ती समस्याएं, प्रतिकूल वातावरण, नौकरी की सुरक्षा की कमी, पुनर्वास योजना, कार्यस्थलों पर सुविधाओं की कमी, वेतन का असमान वितरण, और छंटनी प्रशिक्षण (अपने कैरियर विकास योजनाओं के साथ गठबंधन नहीं), कर्मचारी असंतोष और ध्यान आकर्षित करने के कुछ प्रमुख स्रोत हैं। । ये सभी समस्याएं नैतिक मुद्दों और मूल्यों पर केन्द्रित हैं।

नैतिक मूल्य वे हैं जिनके द्वारा व्यक्ति, या कर्मचारियों का एक समूह एक कंपनी का प्रतिनिधित्व करता है, और व्यवसाय करता है। ईमानदारी, पारदर्शिता, अखंडता, खुलेपन, विश्वास, सम्मान, निष्पक्षता, सच्चाई या जिम्मेदारी जैसे मुद्दों पर, हम पाते हैं कि उनकी प्रथाओं में संगठन और उनके व्यवसायों में व्यक्तिगत कर्मचारी नैतिक मूल्यों पर विचार नहीं करते हैं।

विविधता के मामलों में भी, जिसके लिए सम्मान और निष्पक्षता की आवश्यकता होती है, संगठनों में नैतिक मूल्यों की कमी होती है? उनके आचार संहिता में कई संगठन स्पष्ट रूप से विविधता के मुद्दों के साथ अनुरूप बनाते हैं। वे जाति, धर्म, मूल, लिंग, वैवाहिक स्थिति और विकलांगता जैसे मामलों में निष्पक्षता और नैतिकता के स्पष्ट कोड के साथ निष्पक्ष रोजगार प्रथाओं के बारे में सशक्त हो जाते हैं।

वे अपने पदोन्नति निर्णयों में योग्यता पर विचार करने में भी विश्वास करते हैं, लेकिन उन अभ्यासों में असफल होते हैं, जो केवल आचार संहिता को कागज पर उपलब्ध कराते हैं। सही अर्थों में, नैतिक प्रथाओं को नैतिकता को प्रथाओं में अनुवाद करने के लिए सक्रिय कर्मचारी भागीदारी और व्यवस्थित जागरूकता कार्यक्रमों की आवश्यकता होती है।