उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रयोग के साथ नवाचार पर नोट्स

उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रयोग के साथ नवाचार के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें!

यह लगभग एक तानाशाही है कि अगर वे अपनी कंपनी को विकसित होते देखना चाहते हैं तो कंपनियों को गहराई से नवाचार करना होगा। लेकिन कंपनियां अपने इनोवेशन बनाने की प्रक्रियाओं पर जोर नहीं दे सकती हैं और न ही जरूरत पड़ सकती हैं। वे अपने नवाचार बनाने की प्रक्रिया को इस तरीके से व्यवस्थित कर सकते हैं जो उन्हें अपने निवेश से अधिकतम लाभ निकालने की अनुमति देगा।

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कंपनियां नवाचार करने के लिए कुछ लोगों पर भरोसा करती हैं। वे अनुसंधान और विकास विभाग और उत्पाद और प्रक्रिया डेवलपर्स के लोग हैं। माना जाता है कि कर्मचारियों का विशाल बहुमत कुछ नया नहीं कर सकता है। यह सच नहीं हो सकता। यह कंपनी की जिम्मेदारी है कि वह अपने कर्मचारियों में सपने देखने वालों को बाहर निकाले।

कंपनी को अपने कर्मचारियों से नए विचारों के लिए पूछना चाहिए। एक बार जब कर्मचारी यह मानने लगते हैं कि उनके विचारों का गंभीरता से मूल्यांकन किया जाएगा और इसे लागू किया जाएगा यदि संगठन के लिए उपयोगी पाया जाता है, तो वे अपने विचारों को प्राप्त करने के लिए आगे आएंगे।

कंपनी को कर्मचारियों को नवाचार तकनीकों में प्रशिक्षित करना चाहिए और उनके नवाचारों को काम करने के लिए पर्याप्त उपकरण प्रदान करना चाहिए। कंपनी को लगातार अपने कर्मचारियों का प्रतिशत बढ़ाने का प्रयास करना चाहिए जो नवाचारों में शामिल हैं।

भले ही कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी एक प्रर्वतक बन जाता है, लेकिन यह प्रतिभा के भंडार से मेल नहीं खा सकता है जो इसके किनारों के बाहर स्थित है। कई कंपनियों के विश्वविद्यालयों और सरकारों के अनुसंधान प्रयोगशालाओं के साथ उत्पादक संबंध हैं।

यह अनुसंधान प्रयोगशालाएँ अत्याधुनिक तकनीकों पर काम करती हैं और उनके आविष्कारों का व्यवसायीकरण निगमों द्वारा किया गया है। यह व्यवस्था जारी रहनी चाहिए। लेकिन एक और मौका है जिसका एहसास होने का इंतजार है। अब एक कंपनी के लिए किसी भी व्यक्ति से जुड़ा होना संभव है जो इंटरनेट के माध्यम से उसकी मदद करेगा।

और जो लोग अपने हित के क्षेत्र में स्वतंत्र रूप से काम करना चाहते हैं, उनकी संख्या भी बढ़ रही है। कंपनी को स्वतंत्र रूप से दिमाग, रचनात्मक प्रतिभाओं तक पहुंचना है। कंपनियों को ऐसे उपकरण बनाने होंगे जिनके द्वारा ये लोग कंपनी के अनुसंधान, विकास और डिजाइन के प्रयासों में योगदान दे सकें। योगदानकर्ताओं के लिए वित्तीय और अन्य प्रोत्साहनों पर काम करना होगा।

कंपनियां सफल प्रौद्योगिकियों और उत्पादों के प्रति आसक्त रहती हैं लेकिन कट्टरपंथी विचारों को आगे बढ़ाने के लिए कम जोखिम वाले तरीके हैं। उत्पादों और सेवाओं की प्रत्येक श्रेणी में, ग्राहकों को असुविधाओं का अनुभव हो रहा है कि उनका मानना ​​है कि कोई भी कुछ भी नहीं कर सकता है।

उन्हें इन असुविधाओं की आदत है और उन्हें सामान्य सर्वेक्षण, प्रश्नावली और साक्षात्कार में प्रकट नहीं करते हैं। ग्राहकों को जिन असुविधाओं का सामना करना पड़ रहा है और उन्हें समझौता करना पड़ता है कि वे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग के लिए समझौता कर रहे हैं, लेकिन उनकी शिकायत नहीं है।

इन असुविधाओं और समझौतों के समाधान उत्पादों और सेवाओं की अन्य श्रेणियों में उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, बैंकों ने अपने ग्राहकों के साथ बातचीत के लिए सीमित समय बनाए रखा है। ग्राहक ज्यादातर दिन के दौरान बैंक के साथ लेन-देन कर सकते हैं, लेकिन हमेशा ऐसे रेस्तरां स्थापित किए गए हैं जो रात के घंटों के दौरान ग्राहकों से निपटते हैं।

एक और उदाहरण लीजिए। पेन और पेंसिल के अलग-अलग फायदे और विशेषताएं हैं। दूसरे की सुविधाओं और लाभों के साथ एक को समाप्त करना संभव है और इसके विपरीत। यह महत्वपूर्ण है कि डेवलपर्स और डिजाइनर अपने लाभ और सुविधाओं के बारे में अपने स्वयं के मूल्यांकन पर सवाल उठाएं जो उन्होंने मान लिया है कि वे अपने उत्पादों और सेवाओं का हिस्सा नहीं हो सकते हैं।

यह भी महत्वपूर्ण है कि डिजाइनर और डेवलपर्स अपने उत्पादों और सेवाओं में लाभ और सुविधाओं को शामिल करके प्रयोग करते रहते हैं जो किसी अन्य उद्योग या श्रेणी के मानक उत्पाद और सेवा का एक हिस्सा हैं।

कभी-कभी परिणामी उत्पाद या सेवा बहुत ही आकर्षक लग सकती है लेकिन ग्राहकों की उदासीनता को तोड़ने का यह एकमात्र तरीका है, जिन्होंने उत्पादों और सेवाओं के साथ अपनी किस्मत बनाने के लिए इस्तीफा दे दिया है जो काफी अच्छे हैं लेकिन उनकी सटीक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।

इन चमकदार प्रयोगों में से एक जोरदार महसूस किया जा सकता है लेकिन गैर-मौखिक आवश्यकता है और एक ब्लॉकबस्टर बन सकता है। यह विधि एक सफल उत्पाद के लिए जाने की तुलना में कम जोखिम भरा है और यह बहुत अधिक रोमांचक, उत्पादक और उपयोगी है, जो कि सुविधाओं और लाभों के लगातार होने से अधिक लाभकारी है जो डेवलपर्स और डिजाइनरों को बहुत पसंद है।

कंपनियों को लगातार प्रयोग करने की आदत विकसित करनी चाहिए। कोई भी उत्पाद, सेवा, प्रक्रिया या व्यवसाय मॉडल इतना पवित्र नहीं होना चाहिए कि प्रयोग को आमंत्रित न करें। कंपनियों को सस्ते तरीके से प्रयोगों को करने के लिए और मौजूदा संचालन और ग्राहकों को नुकसान पहुंचाए बिना तरीकों का विकास करना है।

कंपनियों को सीमित संख्या में उपभोक्ताओं के हाथों में नए उत्पाद डालने और उनकी प्रतिक्रिया जल्दी प्राप्त करने के लिए सस्ते तरीके खोजने होंगे।

ये प्रयोग किसी कंपनी के बिज़नेस मॉडल या उत्पाद में कई अंतरित परिवर्तनों के गुणों का पता लगाने के लिए चाहते हैं। वे पुनरावृत्त सीखने के अवसर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं

जहाँ भी संभव हो, व्यावसायिक सेटिंग्स में प्रयोग किए जाते हैं जहाँ ग्राहक उत्पाद या सेवा खरीद सकते हैं। लक्ष्य यह सीखना है कि ग्राहक पुन: डिज़ाइन किए गए व्यवसाय मॉडल या उत्पाद के सभी तत्वों के साथ कैसे सहभागिता करते हैं।

इनोवेशन होने में समय लगता है। सीखना पुनरावृत्ति प्रयोगों से आता है। एक परियोजना की सफलता अन्य समान परियोजनाओं से सीखने पर निर्भर करती है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि एक कंपनी लंबे समय तक अपनी नवाचार प्राथमिकताओं के साथ चिपके रहे।

यदि कोई कंपनी अपनी प्राथमिकताओं और फेरबदल को एक परियोजना से दूसरी परियोजना में फेरबदल करती रहती है, तो अतीत की परियोजनाओं से सीखने को उपयोग में नहीं लाया जा सकता है। यह कीमती संसाधनों की भारी बर्बादी है। इसलिए एक कंपनी को अपनी नवाचार प्राथमिकताओं का सावधानीपूर्वक चयन करना चाहिए और लंबे समय तक इसके लिए प्रतिबद्ध रहना चाहिए।

यह नया करने के लिए अधिक वैकल्पिक नहीं है। जब कोई गतिविधि किसी संगठन के लिए केंद्रीय हो जाती है, तो उसे कीमती संसाधनों को कम करने की अनुमति नहीं दी जा सकती। नवाचार प्रक्रिया को हमेशा इस बात पर आंका गया है कि क्या यह सफल उत्पादों, सेवाओं, प्रक्रियाओं और व्यवसाय मॉडल को लाने में प्रभावी रहा है, जिसमें किए गए खर्चों के बारे में अधिक जानकारी के बिना, लेकिन इसे अब अक्षम होने की अनुमति नहीं दी जा सकती है।

नवाचार में प्रयोग:

नवाचार के लिए प्रयोग महत्वपूर्ण है। विचारों का व्यवस्थित परीक्षण एक कंपनी को अपने उत्पादों को बनाने और परिष्कृत करने में सक्षम बनाता है। एक विचार प्रयोग की प्रक्रिया के माध्यम से एक उत्पाद में परिवर्तित हो जाता है।

अतीत में यह प्रयोग संचालित करने के लिए महंगा था। लेकिन कंप्यूटर सिमुलेशन और रैपिड प्रोटोटाइप जैसी नई प्रौद्योगिकियां प्रयोगों को तेजी से और बहुत कम लागत पर पूरा करने की अनुमति देती हैं।

मैं। जैसा कि डेवलपर्स विविध विचारों की कल्पना करते हैं, तेजी से प्रयोग उन नए विचारों को मौजूदा नए ज्ञान को मजबूत, संशोधित या पूरक करके उन विचारों को आकार देने के लिए आवश्यक त्वरित प्रतिक्रिया प्रदान कर सकते हैं। सुरक्षा के लिए एक नए डिजाइन का परीक्षण करने के लिए, बीएमडब्ल्यू को महंगे भौतिक प्रोटोटाइप का निर्माण करना पड़ा।

क्रैश परीक्षणों के डेटा देर से पहुंचे और उनके निष्कर्षों को उत्पाद विकास के शुरुआती चरणों में शामिल नहीं किया जा सका, और क्रैश टेस्ट के परिणामों को शामिल करने के लिए डिज़ाइनों को बाद के चरण में फिर से तैयार करना पड़ा। लेकिन अब ये परीक्षण वस्तुतः शक्तिशाली कंप्यूटरों पर जल्दी और सस्ते में आयोजित किए जाते हैं। कॉन्फ़िगरेशन के कई संयोजनों की कोशिश करना संभव है और देखें कि कौन सा सबसे अच्छा है।

डिजाइनर अपने बाद के डिजाइनों में प्रयोगों से प्रतिक्रिया को शामिल कर सकते हैं और जल्दी डिजाइन कर सकते हैं। लेकिन तेजी से प्रयोग करने के लिए, प्रक्रिया, संगठन और दृष्टिकोण में बदलाव करना होगा।

बीएमडब्ल्यू में, इंजीनियर कम-से-सही डेटा जारी नहीं करना चाहते थे। वे अपने जमा करने से पहले दूसरे समूहों से आउटपुट की निगरानी करना चाहते थे क्योंकि जिस समूह ने अपना डेटा पहले जमा किया था, उसे सबसे अधिक बदलाव करने की संभावना होगी क्योंकि उसे अन्य क्षेत्रों से कम से कम प्रतिक्रिया मिली होगी। लेकिन अब इंजीनियरों को मोटा डेटा जारी करना होगा, ताकि उन पर प्रयोग किए जा सकें और उन्हें परिष्कृत किया जा सके।

ii। कई विविध विचारों के साथ प्रयोग नवाचार के लिए महत्वपूर्ण है। जब एक नया विचार एक प्रयोग में विफल हो जाता है, तो विफलता ज्ञान में महत्वपूर्ण अंतराल को उजागर करती है। इस तरह के प्रयोग विशेष रूप से वांछनीय हैं, जब वे जल्दी पर प्रदर्शन किए जाते हैं ताकि प्रतिकूल विकल्पों को जल्दी से समाप्त किया जा सके और लोग अधिक आशाजनक विकल्पों पर अपने प्रयासों को फिर से कर सकें।

IDEO समझता है कि अधिक कट्टरपंथी प्रयोग अक्सर अधिक शानदार विफलताओं का कारण बनते हैं। प्रयोगों में असफल रहने वाले लोगों को अक्षम के रूप में देखा जा सकता है और यह लोगों को प्रयोग करने से हतोत्साहित कर सकता है।

एक कंपनी को असफलता के कलंक को दूर करने के लिए अंतर्विरोधी दृष्टिकोण से पार पाना होगा। लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि लोग तेजी से प्रयोग की संस्कृति का निर्माण करने में विफलता का डर नहीं है। जैसे ही लोगों को विचार मिलते हैं, उन्हें इस पर विचार करने के बजाय इसकी व्यवहार्यता का परीक्षण करने के लिए प्रयोगों का संचालन करना चाहिए।

iii। जब परियोजनाएं विकास चक्र में देर से विफल होती हैं, तो नुकसान भारी होता है। दवा उद्योग में, नैदानिक ​​परीक्षण चरण के दौरान अधिकांश अणुओं को छोड़ दिया जाता है, जब तक कुल परियोजना लागत का आधे से अधिक खर्च पहले ही हो चुका होता है।

यदि समस्याओं का पता लगाया गया और जल्दी हल किया गया तो कंपनियां बहुत सारा पैसा और समय बचा सकती हैं। सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट में, लेट-स्टेज समस्याएं शुरुआती स्टेज वालों की तुलना में सौ गुना अधिक महंगी हैं। यदि वे देर से होने वाली समस्याओं से बचते हैं तो कंपनियां बहुत अधिक लाभ उठा सकती हैं। फार्मास्युटिकल्स में, दवा के विकास से छह महीने की दूरी पर शेविंग का मतलब है जब उत्पाद बाजार में आता है तो प्रभावी रूप से छह महीने तक पेटेंट संरक्षण का विस्तार करना।

नई तकनीकों से समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने में मदद मिल सकती है। मोटर वाहन उद्योग दुर्घटना में कंप्यूटर पर सिमुलेशन कंपनियों को संभावित सुरक्षा समस्याओं से बचने में मदद कर सकता है। इस तरह के सिमुलेशन उतने सही या पूर्ण नहीं होते हैं जितना कि लेट-स्टेज प्रोटोटाइप होंगे, लेकिन इस तरह के सिमुलेशन परिणाम के समूहों को समस्या के सुधार में भाग लेने के लिए मजबूर करते हैं।

समय और धन की बचत के अलावा, प्रारंभिक जानकारी उत्पाद डेवलपर्स को उन ग्राहकों की प्राथमिकताओं के बारे में जानने में मदद करती है जो विकसित हो रही हैं। सॉफ्टवेयर कंपनियां ग्राहकों को अधूरे प्रोटोटाइप दिखाती हैं और अपने सुझाव लेती हैं और भारी खर्च किए बिना बदलाव करने में सक्षम हैं।

iv। एक नई तकनीक अपने पारंपरिक समकक्ष के समान प्रदर्शन को बहुत तेज़ी से और कम लागत पर पहुंचा सकती है। लेकिन नई तकनीक स्थापित प्रौद्योगिकी की क्षमता का केवल 70-80 प्रतिशत पर प्रदर्शन कर सकती है। एक नई रासायनिक संश्लेषण प्रक्रिया एक शुद्धता स्तर प्राप्त करने में सक्षम हो सकती है जो एक परिपक्व तकनीक का सिर्फ तीन-चौथाई है।

नई और स्थापित तकनीकों को मिलाकर, एक कंपनी वांछित प्रदर्शन को तेजी से और कम खर्च पर प्राप्त कर सकती है। दवा उद्योग में, दवा डेवलपर्स एक समय में एक यौगिक बनाते हैं, और एक सफल दवा के लिए कम से कम एक हजार यौगिकों को संश्लेषित करना पड़ता है।

संयोजन रसायन विज्ञान का उपयोग करके, ड्रग डेवलपर्स जल्दी से कुछ बुनियादी यौगिकों के कई रूपों को उत्पन्न कर सकते हैं, एक यौगिक के विकास की लागत को हजारों डॉलर से कुछ डॉलर तक कम कर सकते हैं।

लेकिन पारंपरिक सिंथेटिक रसायन विज्ञान की तुलना में यौगिकों की शुद्धता खराब थी। अधिकांश दवा कंपनियां एक दूसरे के पूरक के लिए नई और पुरानी तकनीकों का उपयोग कर रही हैं।