परिवर्तन प्रबंधन: स्रोत, प्रकार और परिवर्तन की दरें

परिवर्तन प्रबंधन: स्रोत, प्रकार और परिवर्तन की दरें!

वर्तमान कार्य परिवेश में परिवर्तन कोई विकल्प नहीं है। शिफ्ट उस तरह से हो सकती है जिस तरह से चीजों को माना जाता है या वे कैसे व्यवस्थित, संसाधित, बनाए या बनाए रखते हैं। परिवर्तन हर व्यक्ति और संगठन द्वारा अनुभव किया जाता है।

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कभी-कभी बाहरी घटनाएं किसी संगठन पर किसी व्यक्ति के नियंत्रण से परे परिवर्तन का कारण बनती हैं। कुछ समय नियोजन से परिणाम बदलते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी बाजार में पैठ बढ़ाने के लिए अपने उत्पादों या सेवाओं की कीमत कम करने की योजना बना रही है।

लेकिन एक साधारण बदलाव से कई बदलाव हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी बिक्री बढ़ाने के लिए कीमतें कम करती है। यदि बिक्री में वृद्धि होती है, तो उत्पादन में वृद्धि होनी चाहिए जिसके लिए कंपनी को ऑर्डर की मात्रा को संभालने के लिए अधिक उत्पादन क्षमता, अतिरिक्त कर्मचारी या उपकरण आदि की आवश्यकता हो सकती है। जरूरतों को पूरा करने के लिए और अधिक कुशल तकनीक को अपनाना पड़ सकता है।

परिवर्तन के स्रोत:

परिवर्तन संगठन के बाहरी या आंतरिक वातावरण में उत्पन्न होता है। बाहरी स्रोतों में राजनीतिक, सामाजिक, तकनीकी या आर्थिक वातावरण शामिल है, बाहरी रूप से प्रेरित परिवर्तन में सरकारी कार्रवाई, प्रौद्योगिकी विकास, प्रतियोगिता, सामाजिक मूल्य और आर्थिक चर शामिल हो सकते हैं। प्रबंधकों को बाहरी वातावरण में विकास को समायोजित करना चाहिए। परिवर्तन के आंतरिक स्रोतों में प्रबंधकीय नीतियां या शैलियाँ, प्रणालियाँ और प्रक्रियाएँ, प्रक्रियाएँ, विधियाँ और कर्मचारी दृष्टिकोण शामिल हैं।

परिवर्तन के प्रकार:

परिवर्तन को उसके फोकस के आधार पर समझा जा सकता है, जो रणनीतिक, संरचनात्मक, प्रक्रिया उन्मुख या केंद्रित लोग हो सकते हैं। इन परिवर्तनों का संगठनात्मक संस्कृति पर काफी प्रभाव पड़ता है।

रणनीतिक परिवर्तन संगठन की रणनीति या मिशन में बदलाव है। उदाहरण के लिए, व्यवसाय का विविधीकरण, नए व्यवसाय का अधिग्रहण या किसी अन्य कंपनी के साथ विलय रणनीतिक परिवर्तन हैं जो बदले में संगठनात्मक संस्कृति में बदलाव की आवश्यकता हो सकती है।

संरचनात्मक परिवर्तन टीम निर्माण या डाउनसाइज़िंग जैसे संगठनात्मक ढांचे में बदलाव है। ये परिवर्तन संचालन को अधिक सुचारू रूप से चलाने के लिए किए गए हैं, समग्र समन्वय में सुधार करते हैं और व्यक्तियों को उनके कार्य के क्षेत्र में अपने निर्णय लेने के लिए नियंत्रित या सशक्त बनाते हैं।

प्रक्रिया उन्मुख परिवर्तन प्रौद्योगिकी, स्वचालन, रोबोटिक्स, कम्प्यूटरीकरण और इस तरह से संबंधित परिवर्तन हैं। यदि प्रक्रिया-उन्मुख परिवर्तन पुनर्रचना का रूप लेता है, तो इससे संगठन की संस्कृति पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है।

जन-उन्मुख परिवर्तन में संगठन के कर्मचारियों के व्यवहार, व्यवहार, कौशल या प्रदर्शन पर निर्देशित परिवर्तन शामिल हैं। प्रबंधकों को अपने संगठनों को बदलने के लिए अपने कर्मचारियों को बदलना बहुत महत्वपूर्ण है। लोगों को उन्मुख परिवर्तन, वर्तमान कर्मचारियों की जगह लेने या नए कर्मचारियों के प्रदर्शन की उम्मीदों को बढ़ाने के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

परिवर्तन की दरें:

परिवर्तन को अपनी गति के आधार पर विकासवादी या क्रांतिकारी के रूप में देखा जा सकता है। विकासवादी परिवर्तन प्रगति और परिवर्तन लाने के लिए उठाए गए वृद्धिशील चरणों पर केंद्रित है। यह एक क्रमिक निरंतर परिवर्तन है। क्रांतिकारी परिवर्तन बोल्ड, प्रमुख सफलता पर केंद्रित है; बंद अग्रिम। क्रांतिकारी परिवर्तन ("छलांग") संगठनात्मक रणनीतियों और संरचनाओं में नाटकीय परिवर्तन लाते हैं।

इन परिवर्तनों को “बाहर की सोच” के अभ्यास द्वारा लाया जाता है। उदाहरण के लिए, "व्यावसायिक प्रक्रिया पुनर्रचना" क्रांतिकारी परिवर्तन का एक उपकरण है जो वृद्धिशील होने के बजाय तत्काल है।

परिवर्तन के लिए बल: परिवर्तन के लिए विभिन्न बल प्रदर्शनी 9.1 में सूचीबद्ध हैं।

प्रदर्शन 9.1: परिवर्तन के लिए बल:

(i) कार्यबल की प्रकृति:

प्रत्येक संगठन को बहुसांस्कृतिक वातावरण में समायोजित करने की आवश्यकता होती है। मानव संसाधन नीतियों और प्रथाओं को अधिक विविध कार्यबल को आकर्षित करने और रखने के लिए बदलना होगा।

(ii) प्रौद्योगिकी:

प्रौद्योगिकी नौकरियों और संगठनों को बदल रही है। प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण के लिए कंप्यूटर नियंत्रण के प्रतिस्थापन के परिणामस्वरूप प्रबंधकों और चापलूसी संगठनों के लिए नियंत्रण का व्यापक विस्तार होता है।

(iii) आर्थिक झटके:

1970 के दशक की शुरुआत से, तेल की कीमतों में तेजी के साथ, आर्थिक झटके ने संगठनों में परिवर्तन जारी रखा है। ब्याज दरें अत्यधिक अस्थिर हो गई हैं और व्यक्तिगत देशों का अर्थशास्त्र अधिक निर्भर हो गया है।

(iv) वैश्विक अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा बदल रही है:

इस तरह के वातावरण में, संगठनों की स्थापना के लिए खुद को उन पारंपरिक प्रतिद्वंद्वियों के खिलाफ परिभाषित करने की आवश्यकता होती है जो नए उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ नवीन पेशकशों के साथ छोटी उद्यमी फर्म विकसित करते हैं। सफल संगठन वे होंगे जो प्रतियोगिता के जवाब में बदल सकते हैं।

(v) सामाजिक रुझान:

पिछले सामाजिक रुझान ऐसे परिवर्तनों का सुझाव देते हैं जिनके लिए संगठनों को समायोजित करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, समय के साथ विवाह और तलाक की प्रवृत्ति में बदलाव आया है।

(vi) विश्व राजनीति:

विश्व राजनीति में हालिया बदलाव इस प्रकार थे: बर्लिन की दीवार का गिरना, जर्मनी का पुनर्मिलन, इराक द्वारा कुवैत पर आक्रमण और परिणामस्वरूप खाड़ी युद्ध, सोवियत संघ का टूटना और हाल ही में अमेरिकी सेना द्वारा अफगानिस्तान और इराक पर आक्रमण। आदि विश्व राजनीति में परिवर्तन का वैश्विक अर्थव्यवस्था और कुछ उत्पादों की मांग पर प्रभाव पड़ेगा। इससे कुछ देशों के रक्षा बजट में वृद्धि या कमी होती है।