6 सेगमेंटल चॉइस मानदंड कंपनी द्वारा उपयोग किया जाता है जब आपूर्तिकर्ता से उत्पाद खरीदते हैं

6 सेगमेंटल चॉइस मानदंड कंपनी द्वारा उपयोग किया जाता है जब आपूर्तिकर्ता से उत्पाद खरीदते हैं!

आपूर्तिकर्ता के प्रस्तावों का मूल्यांकन करने के लिए सदस्यों द्वारा पसंद के मापदंड का उपयोग किया जाता है। ये मानदंड प्रदर्शन मानदंड द्वारा निर्धारित किए जाने की संभावना है, जिसका उपयोग सदस्यों के मूल्यांकन के लिए किया जाता है। खरीद व्यय में कमी पर खरीद प्रबंधकों का मूल्यांकन किया जाएगा, इसलिए वे कीमत के प्रति सचेत रहेंगे।

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मशीनों से उत्पादित उत्पादन की गुणवत्ता के लिए गुणवत्ता प्रबंधकों का मूल्यांकन किया जाएगा, इसलिए वे यह सुनिश्चित करेंगे कि उपकरण गुणवत्ता वाले उत्पादन का उत्पादन करने में सक्षम है। संगठन तकनीकी, आर्थिक और व्यक्तिगत मानदंडों का उपयोग करते हैं।

1. गुणवत्ता:

गुणवत्ता का मतलब उस कंपनी के उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करता है जिसे कंपनी खरीद रही है। उन उपकरणों के लिए जिनका उपयोग थोक में वस्तुओं के निर्माण के लिए किया जाता है, मशीन की क्षमता और प्रति यूनिट लागत गुणवत्ता के प्रमुख कारक होंगे।

एक घटक के लिए जो अंतिम उत्पाद के संयोजन में जाता है, गुणवत्ता डिजाइन किए गए विनिर्देशों को पूरा करने के बारे में है। घटक की गुणवत्ता जो किसी उत्पाद को बनाने में जाती है, ग्राहक के उत्पाद की गुणवत्ता को प्रभावी ढंग से निर्धारित करती है।

व्यावसायिक उत्पादों की गुणवत्ता बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि वे सीधे व्यापारिक ग्राहकों के उत्पादों की संचालन और गुणवत्ता की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं। बिजनेस मार्केटर्स को अपने खरीदारों को यह विश्वास दिलाना है कि उनके उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करके, खरीदार अपने उत्पादों के संचालन और गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं।

2. मूल्य और जीवन चक्र लागत:

समान विशिष्टताओं और गुणवत्ता वाले उत्पादों के लिए, मूल्य एक महत्वपूर्ण विचार बन जाता है। जीवन चक्र की लागत में उत्पादकता बचत, परिचालन लागत, रखरखाव लागत और अवशिष्ट मूल्य के साथ-साथ प्रारंभिक खरीद मूल्य शामिल हैं।

उत्पादों का मूल्यांकन करते समय कुछ कंपनियां जीवन चक्र की लागतों का विस्तृत मूल्यांकन करती हैं, क्योंकि उन्हें पता चलता है कि उपकरण के जीवन के दौरान यह वास्तव में खर्च हो सकता है, उपकरण की प्रारंभिक कीमत, परिचालन लागत और रखरखाव लागत के रूप में लागत का कुछ गुना।

किसी उत्पाद के जीवन चक्र की लागतों की गणना करके, मूल्य की नई धारणाएं प्राप्त की जा सकती हैं। एक आपूर्तिकर्ता जिसकी शुरुआती कीमत उसके प्रतिद्वंद्वियों से अधिक है, लेकिन जिसका उत्पाद अन्यथा बेहतर है, उसे अपने स्वयं के उपकरण के जीवन चक्र की लागतों की गणना करनी चाहिए और अपने प्रतिद्वंद्वियों को खरीदार को प्रदर्शित करने के लिए कि कम प्रारंभिक मूल्य वाले प्रतियोगियों के उत्पाद वास्तव में काम करेंगे। उसके लिए और अधिक महंगा हो।

3. आपूर्ति की निरंतरता:

उत्पादन रन का विघटन एक प्रमुख लागत है। एक छोटी सी कीमत लाभ अविश्वसनीय वितरण की लागत के साथ तुलना नहीं करता है।

समय पर प्रसव की गारंटी देने वाले आपूर्तिकर्ता एक महत्वपूर्ण अंतर लाभ प्राप्त करते हैं। घटकों की कमी जो ग्राहक के उत्पाद की विधानसभा में जाती है, कंपनी को एक ठहराव में ला सकती है।

उपकरण की देरी से डिलीवरी जो कंपनी के उत्पाद को प्रभावी ढंग से बनाती है, इसका मतलब है कि कंपनी उस अवधि के लिए राजस्व खो रही है। व्यापारिक बाजारों में आपूर्ति की समयबद्धता और निरंतरता बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि आपूर्ति में देरी या वितरण में देरी से व्यावसायिक ग्राहकों को राजस्व का नुकसान होता है।

4. संभावित जोखिम:

अनुमानित जोखिम दो रूपों में आ सकता है-कार्यात्मक जोखिम जैसे कि उत्पाद या आपूर्तिकर्ता प्रदर्शन के संबंध में अनिश्चितता, और मनोवैज्ञानिक जोखिम जैसे सहयोगियों की आलोचना और बॉस से निंदा। एक आपूर्तिकर्ता अच्छे प्रदर्शन की गारंटी देकर खरीदार के कार्यात्मक जोखिम को कम कर सकता है।

आपूर्तिकर्ता को खरीदार को आश्वस्त करना चाहिए कि वह यह सुनिश्चित करेगा कि उत्पाद उसके लिए काम करता है। एक बायबैक गारंटी खरीदारों के कार्यात्मक जोखिम को बहुत कम करती है। आपूर्तिकर्ता का एक अच्छा ट्रैक रिकॉर्ड खरीदार के जोखिम को कम करेगा।

बॉस को परेशान करने, अपनी स्थिति या नौकरी खोने के डर का उत्तरार्द्ध खरीद निर्णयों में एक निर्धारित भूमिका निभा सकता है। आपूर्तिकर्ता कंपनियों को अपने उत्पाद के बारे में महत्वपूर्ण अधिकारियों या DMU के सदस्यों को सूचित करने का प्रयास करना चाहिए जब एक व्यक्तिगत खरीदार के साथ चर्चा होती है, ताकि अन्य अधिकारियों और विशेष रूप से शीर्ष प्रबंधन को यह आभास न हो कि उन्हें लूप से बाहर रखा जा रहा है और संदेह हो रहा है खरीद प्रक्रिया के बारे में।

आपूर्तिकर्ता व्यक्तिगत निर्णय निर्माताओं के मालिकों को आश्वस्त करके खरीदारों के मनोवैज्ञानिक जोखिम को कम कर सकते हैं, कि उनके अधीनस्थ ध्वनि निर्णय ले रहे हैं।

यदि कोई निर्णयकर्ता अपना चेहरा खो देता है या अपने बॉस के क्रोध को झेलता है क्योंकि उसने एक विशेष उत्पाद खरीदा है, तो निर्णय लेने वाला हमेशा उस आपूर्तिकर्ता से दूसरी खरीदारी करने से सावधान रहेगा।

आपूर्तिकर्ता को निर्णयकर्ता को अपनी कंपनी में और अपने मालिक की नजर में अच्छा बनाना चाहिए। एक व्यवसाय बाज़ारिया की नौकरी एक निर्णय निर्माता को समझाने के साथ समाप्त नहीं होती है।

यह खरीदार कंपनी में सभी को समझाने का विस्तार करता है जो खरीद पर एक महत्वपूर्ण टिप्पणी कर सकता है, क्योंकि ऐसी सभी टिप्पणियां यह निर्धारित करेंगी कि आपूर्तिकर्ता भविष्य में खरीदार कंपनी से व्यवसाय प्राप्त करने जा रहा है या नहीं। यह खरीदार कंपनी में एक छोटी सी दुनिया है।

एक गलत या यहां तक ​​कि एक विवादास्पद खरीद की खबर तुरंत निर्णय निर्माताओं को लाइन पर डाल देगी। यह जरूरी है कि कारोबारी विपणक उन लोगों का समर्थन करते हैं जिन्होंने बाजार के उत्पाद के पक्ष में निर्णय दिया।

खरीदार प्रतिस्पर्धी आपूर्तिकर्ताओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करके, खरीदने वाली कंपनी में महत्वपूर्ण लोगों की राय की जाँच करके, केवल विश्वसनीय, परिचित और प्रतिष्ठित आपूर्तिकर्ताओं से खरीदकर और कई सोर्सिंग के माध्यम से जोखिम फैलाकर अनिश्चितता को कम करते हैं।

5. व्यक्तिगत पसंद और नापसंद:

यद्यपि व्यावसायिक उत्पादों का मूल्यांकन ज्यादातर आर्थिक मानदंडों पर किया जाता है, व्यक्तिगत प्राथमिकताएं रेंगती हैं। एक खरीदार व्यक्तिगत रूप से एक विक्रेता को एक से अधिक पसंद कर सकता है, और वह अपने उत्पाद को खरीदना पसंद कर सकता है, खासकर जब प्रतिस्पर्धी उत्पाद बहुत समान होते हैं।

यह देखा जाता है कि जब कोई कंपनी प्रतिस्पर्धी बोली के आधार पर अपने आपूर्तिकर्ता का चयन करती है, तो भी खरीदार प्रतिस्पर्धी बनने के लिए सेल्सपर्सन की मदद करते हैं। एक खरीदार विक्रेता को ईमानदार, सच्चा और पसंद करने वाला महसूस कर सकता है, जबकि दूसरा खरीदार नहीं हो सकता है।

चयनात्मक ध्यान की प्रक्रिया (केवल कुछ सूचना स्रोतों की मांग की जा सकती है), चयनात्मक विरूपण (उन स्रोतों से जानकारी विकृत हो सकती है); चयनात्मक प्रतिधारण (केवल कुछ जानकारी को याद किया जा सकता है) व्यावसायिक बाजारों में भी लागू होता है।

इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि एक विक्रेता खरीदार के साथ अच्छे पदों पर हो, और उनके काम के बाहर भी उनके साथ संलग्न हो। वह खरीदारों के साथ कुछ सामान्य रुचि पा सकते हैं और इसमें भाग ले सकते हैं एक खरीदार के साथ गोल्फ खेलना व्यवसाय के लिए उतना ही है जितना कि मनोरंजन और फिटनेस के लिए है।

6. विपणक के लिए निहितार्थ:

एक उत्पाद की खरीद पर प्रतिस्पर्धा शिविरों के गठन में इंटरडैप्डरल संघर्ष स्वयं प्रकट हो सकता है। इन विरोधी विभागों में उत्पाद की वांछनीय विशेषताओं के बारे में बहुत वास्तविक अंतर हो सकते हैं।

कभी-कभी दो विभाग पसंद के मानदंडों का उपयोग करते हैं जो एक ही उत्पाद से संतुष्ट नहीं हो सकते। उत्पादन विभाग एक मशीन से उच्च मात्रा और कम परिचालन लागत की इच्छा कर सकता है। आरएंडडी विभाग यह चाहता है कि मशीन अधिक लचीली या बहुक्रियाशील हो ताकि एक ही मशीन पर नए घटकों का निर्माण भी किया जा सके।

दोनों विभागों की मांगें एक-दूसरे के साथ अपूरणीय तरीके से टकराती हैं। यह एक आपूर्तिकर्ता के लिए सुविधाजनक हो सकता है कि खरीदार कंपनी के प्रबंधन को दोनों विभागों के बीच के मतभेदों को हल करने दें।

लेकिन यह उदासीन दृष्टिकोण आपूर्तिकर्ता को पसंद के मानदंडों को प्रभावित करने की अनुमति नहीं देगा जो अंततः उभरेगा। एक आपूर्तिकर्ता को दो विभागों को गुमराह नहीं करना चाहिए, लेकिन यह उस विभाग की तरफ हो सकता है, जिसकी पसंद के मापदंड उसकी पेशकश की ताकत से मेल खाते हैं।

एक आपूर्तिकर्ता की अपील और तर्क को अलग-अलग निर्णय लेने वाले यूनिट के सदस्यों को संचार करते समय बदलना पड़ सकता है। उत्पादन इंजीनियर के साथ चर्चा उत्पाद की तकनीकी श्रेष्ठता के बारे में हो सकती है, लेकिन विक्रेता को कीमत पर ध्यान केंद्रित करना पड़ता है जब वह खरीद प्रबंधक से बात कर रहा होता है।

इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि बिक्री टीम में ऐसे विशेषज्ञ शामिल हों जो अपनी भाषा में DMU के सदस्यों के साथ बातचीत कर सकें, और जो उनकी प्रेरणाओं को समझ सकें, और उन्हें समझा सकें कि इसका उत्पाद उनकी प्रत्येक आवश्यकता को पूरा करता है, अर्थात यह एक तकनीकी बेहतर उत्पाद है, और इसकी उचित कीमत भी है।

जैसे-जैसे हालात बदलते हैं, खरीदारों द्वारा उपयोग किए जाने वाले मापदंड समय के साथ बदलते हैं। एक कंपनी के लिए मूल्य अपेक्षाकृत महत्वहीन हो सकता है जब वह एक उच्च तकनीकी समस्या को हल करने की कोशिश कर रहा है और आपूर्तिकर्ता को आवश्यक तकनीकी सहायता प्रदान करने वाले ऑर्डर के साथ रखा जाएगा।

लेकिन समस्या हल हो जाने के बाद, और अन्य आपूर्तिकर्ता योग्य हो गए, कीमत महत्वपूर्ण हो सकती है। इसलिए, एक विक्रेता को तात्कालिकता के स्तर को समझने की आवश्यकता है जो एक खरीदार का सामना कर रहा है, और उस ज्ञान के प्रकाश में अपने प्रस्ताव को फ्रेम करता है।

एक खरीदार हमेशा उस आपूर्तिकर्ता को याद करता है जिसने उसे संकट में पड़ने में मदद की, और यदि वह आपूर्तिकर्ताओं के बीच चयन करने के लिए बहुत अधिक नहीं है, तो वह अन्य आपूर्तिकर्ताओं पर उसे पसंद कर सकता है।