4 महत्वपूर्ण चरित्र लक्षण एक सफल विक्रेता बनने के लिए आवश्यक है
एक सफल विक्रेता बनने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण चरित्र लक्षण निम्नानुसार हैं:
चरित्र लक्षण के रूप में जाने जाने वाले व्यक्तित्व की कुछ नैतिक विशेषताएं हैं जिन्हें इस बिक्री व्यक्तित्व को बेहतर बनाने के लिए एक व्यक्ति द्वारा विकसित किया जाना चाहिए। जब तक उसने कुछ मॉडल विशेषताओं का विकास या अधिग्रहण नहीं किया है, कोई भी जीवन के किसी भी क्षेत्र में सफल होने की उम्मीद नहीं करता है। दूसरों के अधिकारों का सहज सम्मान किया जाना चाहिए।
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जो सही है और जो गलत है, उसके बीच एक बारीक भेद करना चाहिए। कई वांछनीय चरित्र लक्षण हैं जो सेल्समैन को विकसित करने और विकसित करने चाहिए।
महत्वपूर्ण चरित्र लक्षण हैं-
(1) ईमानदारी और विश्वसनीयता,
(२) उत्साह,
(3) उद्योग, और
(४) दृढ़ता।
(1) ईमानदारी और विश्वसनीयता
ईमानदारी को अक्सर कुछ लोगों द्वारा पकड़े जाने के डर के रूप में वर्णित किया जाता है और यह सबसे अच्छी नीति है क्योंकि इसमें इतनी कम प्रतिस्पर्धा है। वे यह भी कहते हैं कि ईमानदारी की प्रशंसा की जाती है लेकिन सितारों की।
हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्थायी सद्भावना बेईमानी और धोखे पर स्थापित नहीं की जा सकती है और यह कि ईमानदार तरीकों के फल न केवल अधिक स्थायी हैं, बल्कि अधिक सुखद हैं।
ईमानदारी को नैतिक या व्यावसायिक दृष्टिकोण से इसे देखने की सर्वोत्तम नीति पर कोई संदेह नहीं है। एक झूठा और एक धोखा अस्थायी रूप से सफल हो सकता है लेकिन अंततः व्यापार की दुनिया में पता लगाया जाएगा।
एक बेईमान व्यक्ति सम्मान की उम्मीद नहीं कर सकता है और अवमानना के साथ नीचे देखा जाएगा। एक बिक्री एक झूठ के माध्यम से प्रभावित हो सकती है लेकिन संभावित परिणाम एक ग्राहक का नुकसान होगा।
एक ग्राहक जो ठगा गया है वह अपने दोस्तों को उस संगठन से खरीदने से मना कर देगा जहां उसने धोखा दिया है। एक ईमानदार विक्रेता ग्राहक द्वारा सराहना की जाती है क्योंकि वह सुरक्षा और सुरक्षा के लिए ग्राहक की इच्छा की अपील करता है।
यदि वह ईमानदार पाया जाता है, तो ग्राहक को आश्वासन दिया जाता है कि वह एक सेल्समैन के साथ व्यवहार कर रहा है, जो अपने सुझावों और बयानों में विश्वसनीय और सच्चा है और इसलिए उसे बोलने से डरने या उसके रक्षक होने का कोई डर नहीं होना चाहिए।
इसलिए एक अच्छा विक्रेता आदतों का संचार करेगा जो विश्वसनीयता का निर्माण करेगा। जब भी वह अपने ग्राहक से कोई वादा करता है या करता है, तो वह व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करेगा कि आदेश की शर्तें पूरी हो जाएं।
(२) उत्साह
हालांकि, बेचने में ईमानदारी का मतलब केवल ग्राहक या नियोक्ता के प्रति ईमानदारी नहीं है, बल्कि व्यय खाते को डॉक्टरेट करना नहीं है। इसका मतलब यह भी है कि नौकरी के बारे में उत्साही होना और किसी की पूरी कोशिश करना कि वह जो सामान दे रहा है वह सबसे अच्छा हो।
(३) उद्योग
किसी भी व्यवसाय में सफल होने की इच्छा रखने वाले व्यक्ति में काम करने की इच्छा का गुण होना चाहिए। उद्योग के माध्यम से, हाथ पर काम करने के लिए छड़ी करने और किसी भी चीज की अनदेखी किए बिना सभी संसाधनों को समाप्त करने की क्षमता है।
हालांकि, उद्योग को गलत तरीके से नहीं देखा जाना चाहिए क्योंकि सेल्समैन जो दुकान में अपने स्टॉक की व्यवस्था करने पर जोर देता है, ग्राहक इंतजार कर रहा है।
एक व्यक्ति जो ऊर्जा प्रसारित करता है वह आत्मविश्वास और प्रशंसा को प्रेरित करता है। इसका मतलब यह नहीं है कि उसे जल्दबाजी और शारीरिक रूप से बेचैन होना चाहिए। क्या मतलब है कि वह सतर्क, व्यापक जागृत होना चाहिए और पहल दिखानी चाहिए। उसका दिमाग हमेशा सक्रिय होना चाहिए और उसे ऊर्जावान स्वभाव रखना चाहिए।
आलस्य हमेशा आसानी से देखा जाता है और प्रत्येक सेल्समैन को अपने काम को ऊर्जावान खेल के रूप में देखना चाहिए और अपने संगठन और खुद के लिए सर्वोत्तम परिणामों के लिए उचित टीम भावना के साथ काम करना चाहिए।
(४) दृढ़ता
सेल्समैन के लिए एक निश्चित मात्रा में दृढ़ता भी आवश्यक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि बहुत बार संभावना 'नहीं' कहती है क्योंकि वह अभी तक आश्वस्त नहीं है या वह इस पर सोचना चाहता है या किसी और के साथ चर्चा करना चाहता है।
यह वह जगह है जहां दृढ़ता के साथ सेल्समैन जो आसानी से हार नहीं मानता है, वह सेल्समैन की तुलना में सफल होने की अधिक संभावना है जो ग्राहक को अपने शब्द में लेता है। सेल्समैन के रूप में सफलता के लिए एक सकारात्मक मानसिक दृष्टिकोण बहुत आवश्यक है।
