उपयोग और नौकरी विश्लेषण का मूल्य

लॉशे और सैटर (1944) ने नौकरी विश्लेषण के चार प्रमुख उपयोगों का प्रस्ताव किया है: व्युत्पन्न तनाव सामग्री, कर्मियों के विनिर्देशों की स्थापना, नौकरी की दक्षता में सुधार, और मजदूरी संरचनाओं की स्थापना। नौकरी विश्लेषण पर साहित्य में 401 लेखों के गहन सर्वेक्षण के बाद, ज़र्गा (1943) ने निष्कर्ष निकाला कि इस प्रकार की जानकारी के लिए लगभग 20 उपयोग हैं।

उन्होंने निम्नलिखित विशिष्ट उपयोगों का उल्लेख किया है:

1. नौकरी ग्रेडिंग और वर्गीकरण

2. वेतन सेटिंग और मानकीकरण

3. विशिष्टताओं को काम पर रखने का प्रावधान

4. नौकरी कर्तव्यों और जिम्मेदारियों का स्पष्टीकरण

5. स्थानान्तरण और पदोन्नति

7. श्रमिकों और प्रबंधन के विभिन्न स्तरों के बीच समझ

8. प्रचारक चरणों को परिभाषित और रेखांकित करना

9. जांच दुर्घटनाओं

10. दोषपूर्ण कार्य प्रक्रियाओं या प्रयास के दोहराव का संकेत

11. मशीनरी का रखरखाव, संचालन और समायोजन

12. समय और गति अध्ययन

13. अधिकार की सीमा को परिभाषित करना

14. व्यक्तिगत योग्यता के मामलों का संकेत

15. व्यक्तिगत असफलता के कारणों का संकेत

16. शिक्षा और प्रशिक्षण

17. नौकरी देने की सुविधा

18. स्वास्थ्य और थकान का अध्ययन

19. वैज्ञानिक मार्गदर्शन

20. व्यावसायिक चिकित्सा के लिए उपयुक्त नौकरियों का निर्धारण करना

इस सूची की सावधानीपूर्वक जाँच से जॉब एनालिसिस किए जाने का बड़ा महत्व पता चलता है। इसके अलावा, इस तकनीक को केवल बड़े संगठनों के लिए उपयुक्त नहीं माना जाना चाहिए। एक अच्छा नौकरी विश्लेषण घर्षण को कम करने में बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है जो अक्सर केवल कुछ लड़कियों को रोजगार देने वाले छोटे कार्यालय में उत्पन्न होता है।

यह पता लगाना असामान्य नहीं है कि इस तरह के कार्यालय में लड़कियां लगातार झगड़ा करती हैं कि किसके काम के लिए बिल भेजना है; हर कोई इस बात पर जोर देता है कि उसे उस नौकरी के लिए नियुक्त नहीं किया गया था और वह कोई कारण नहीं देखती थी कि उसे क्यों गिरना चाहिए। बार-बार समाधान यह है कि लड़कियों को बारी आती है, लेकिन यह शायद ही कभी मदद करता है क्योंकि जिस लड़की को किसी विशेष दिन यह काम करना पड़ता है, वह दूसरी लड़कियों पर उसकी मदद करने से इनकार कर देगी। हालांकि, अगर विभिन्न नौकरियों के लिए विशिष्ट आवश्यकताओं के स्पष्ट-कट स्टेटमेंट थे, जैसे कि नौकरी विश्लेषण प्रदान करता है, तो इस घर्षण का बहुत कुछ समाप्त हो जाएगा।

कार्यालयों में घर्षण का एक अन्य स्रोत प्राधिकरण की निश्चित सीमाओं की कमी है। इस प्रकार वरिष्ठता वाली लड़की, भले ही यह केवल दो सप्ताह की हो, एक नए कर्मचारी पर अधिकार ग्रहण करने का प्रयास करेगी; उत्तरार्द्ध जल्द ही पता चलता है कि उसके पास बहुत अधिक मालिक हैं। यहाँ फिर से एक नौकरी विश्लेषण मूल्यवान है।

कई मामलों में कर्मचारियों के बीच सुचारु रूप से काम करने के रिश्तों को बढ़ावा देने के अलावा नौकरी विश्लेषण कार्य कुशलता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसे नींव के रूप में माना जा सकता है जिस पर दक्षता की एक प्रणाली बनाई गई है। प्रभावी प्रशिक्षण कार्यक्रम, अच्छी कार्मिक नीतियां, थकान को कम करने का प्रयास, और दक्षता के लिए कई अन्य उपायों को प्रभावी ढंग से पेश नहीं किया जा सकता है जब तक कि नौकरी विश्लेषण का मूल और प्रारंभिक कदम नहीं उठाया गया है। औद्योगिक उपयोग के लिए मनोवैज्ञानिक परीक्षणों के विकास से पहले, एक नौकरी विश्लेषण किया जाना चाहिए।