कार्यालय में सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करें

सूचना प्रौद्योगिकी उत्पादों और प्रणालियों की एक विस्तृत विविधता अब कार्यालय के लिए उपलब्ध हो रही है। इनमें इलेक्ट्रॉनिक टाइपराइटर और वर्ड प्रोसेसर से लेकर इलेक्ट्रॉनिक मैसेजिंग सिस्टम तक शामिल हैं। कागज रहित कार्यालय और भविष्य के कार्यालय जैसे शब्दों का अब व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है।

प्रचार के बावजूद अभी भी कार्यालय स्वचालन की तकनीक की प्रकृति के बारे में गलतफहमी है; हाल के एक सर्वेक्षण में कंपनियों की संख्या के 71 प्रतिशत के रूप में कई संकेत दिया है कि वे उत्पादों और प्रणालियों के बारे में स्पष्ट और सटीक जानकारी प्राप्त नहीं किया है।

यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि ऑफिस ऑटोमेशन तकनीक मौलिक रूप से नई नहीं है। सूचना प्रौद्योगिकी की अन्य सभी शाखाओं की तरह, कार्यालय स्वचालन की तकनीक कंप्यूटिंग, दूरसंचार और माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक के अभिसरण का परिणाम है। कार्यालय स्वचालन तकनीकी सफलता के बजाय विकास की प्रक्रिया के माध्यम से उभरा है।

जैसा कि कई अन्य क्षेत्रों में, कार्यालय स्वचालन उपकरणों के आवेदन में 'तकनीकी धक्का' का खतरा है; तकनीक का उपयोग कभी-कभी केवल इसलिए किया जाता है क्योंकि यह मौजूद है। तो फिर इतने महत्वपूर्ण होने के लिए कार्यालय द्वारा सूचना प्रौद्योगिकी की शुरुआत क्यों देखी गई है? दो संभावित उत्तर हैं: पहला, लागत को कम करने की निरंतर आवश्यकता और दूसरा, जानकारी का बढ़ता महत्व।

व्यवसायों को आम तौर पर विशेष रूप से कर्मचारियों की लागत को कम करने के लिए एक निरंतर आवश्यकता होती है। कई प्रबंधक इसलिए उम्मीद कर रहे हैं कि 1980 के दशक में ऑफिस ऑटोमेशन का स्टाफ के स्तर और लागत पर समान प्रभाव पड़ेगा, क्योंकि डेटा प्रोसेसिंग की शुरुआत 1960 और 1970 के दशक में हुई थी। यह निश्चित रूप से, कार्यालय स्वचालन की शुरूआत के प्रभावों की भविष्यवाणी करना मुश्किल है।

अर्थव्यवस्था में सूचना अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही है। यह अनुमान लगाया गया है कि पश्चिमी देशों में कार्यबल का एक-आध हिस्सा सूचना के उत्पादन, प्रसंस्करण और वितरण में कार्यरत है।

कई कंपनियां और संगठन 'सूचना अधिभार' के कारण कई समस्याओं का सामना कर रहे हैं। ये समस्याएं सूचना के धीमे वितरण और सूचना प्राप्त करने में आने वाली कठिनाइयों से भिन्न हो सकती हैं, कुछ व्यक्तियों के साथ बहुत अधिक जानकारी रखने में होने वाली कठिनाइयों के लिए। कई प्रबंधकों को उम्मीद है, इसलिए, कि कार्यालय में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग इन समस्याओं को हल करेंगे।

कार्यालय स्वचालन प्रौद्योगिकी, निश्चित रूप से, अत्यंत उपयोगी होगी, यदि सही तरीके से उपयोग की जाती है, तो विभिन्न प्रकार की सूचना-हैंडलिंग समस्याओं को हल करने में। लेकिन यह भी महसूस किया जाना चाहिए कि कार्यालय स्वचालन प्रौद्योगिकी की वर्तमान पीढ़ी जानकारी की गुणवत्ता या चयन से जुड़ी समस्याओं का समाधान नहीं करती है। विशेष रूप से 'विशेषज्ञ प्रणालियों' में उपकरणों की आगे की पीढ़ियों, वर्तमान समय की प्रणालियों की तुलना में कार्यालयों में काम करने के तरीकों पर बहुत अधिक नाटकीय प्रभाव पड़ने की संभावना है।

फिर कार्यालय में सूचना प्रौद्योगिकी की शुरुआत के प्रभाव क्या हैं?

लाभ के पाँच मुख्य क्षेत्र हैं:

मैं। प्रबंधन के समय का अधिक कुशल और प्रभावी उपयोग;

ii। सचिवीय स्टाफ समय का अधिक कुशल उपयोग;

iii। प्रबंधन द्वारा जानकारी तक पहुंच बढ़ाना;

iv। सूचना का तेज़ संचरण;

v। सूचना का अधिक कुशल भंडारण और पुनर्प्राप्ति।

प्रबंधन समय में बचत के लिए सबसे उपयोगी क्षेत्र सूचना भंडारण और पुनर्प्राप्ति, मेल से निपटने और पढ़ने और सूचना प्राप्त करने के क्षेत्रों में निहित है। यह अनुमान लगाया गया है कि एक प्रबंधक का 25 प्रतिशत तक समय बर्बाद होता है, और यह कि सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग से यह आंकड़ा 10 प्रतिशत तक कम हो सकता है।

शब्द संसाधन:

कार्यालय स्वचालन में कई विभिन्न प्रौद्योगिकियां शामिल हैं। यह आम तौर पर मान्यता प्राप्त है कि कार्यालय में उपयोग की जाने वाली सूचना प्रौद्योगिकी का सबसे महत्वपूर्ण आइटम शब्द प्रोसेसर है। वर्ड-प्रोसेसिंग उपकरण की पहले से ही तेजी से बढ़ती मांग है, वास्तव में यह उम्मीद की जाती है कि वर्ड प्रोसेसर की मांग 1980 में उपयोग किए जाने वाले टाइपराइटरों की संख्या के दसवें हिस्से तक पहुंच जाएगी।

शब्द-प्रसंस्करण उपकरणों के उपयोग से सभी अनुप्रयोगों में सचिवीय लागत में काफी बचत होने की संभावना नहीं है। हालाँकि, वर्ड प्रोसेसर कुछ मामलों में महत्वपूर्ण लाभ उत्पन्न कर सकते हैं, उदाहरण के लिए दोहराए जाने वाले काम में, जैसे कि एक मानक संरचना का उपयोग करके 'बॉयलर-प्लेटिंग' पत्र, और लंबे दस्तावेजों के ड्राफ्ट के प्रकार में।

हालांकि वर्ड प्रोसेसर को न केवल सचिवीय समय की बचत के तत्काल लाभों के कारण बहुत महत्वपूर्ण माना जाता है। यह वर्ड-प्रोसेसिंग सिस्टम का विस्तार है जो इलेक्ट्रॉनिक मेल, सूचना भंडारण और पुनर्प्राप्ति और इतने पर सुविधाएं प्रदान करेगा, जिससे कर्मचारी प्रभावशीलता में बहुत अधिक लाभ होगा। इस प्रकार शब्द प्रोसेसर कार्यालय स्वचालन की आधारशिला बनाते हैं।

आमतौर पर, ऑफिस ऑटोमेशन सिस्टम के हार्डवेयर को चार घटकों में विभाजित किया जा सकता है:

मैं। वर्कस्टेशन;

ii। सर्वर;

iii। संचार;

iv। फाइलिंग और पुनर्प्राप्ति।

कार्यस्थानों के उदाहरण वर्ड प्रोसेसर, वीडियोटेक्स्ट टर्मिनल और डेटा-प्रोसेसिंग टर्मिनल हैं, वास्तव में कोई भी उपकरण जिस पर एक मानव ऑपरेटर द्वारा काम किया जाता है। एक सर्वर एक सिस्टम के उपयोगकर्ता को एक सेवा प्रदान करता है। सर्वर आमतौर पर उपयोगकर्ता के समान स्थान पर नहीं होता है। सर्वर के उदाहरण प्रिंटर, मेनफ्रेम कंप्यूटर या फोटोोटाइप्सटर हैं।

एक कार्यालय स्वचालन प्रणाली में संचार सुविधाओं में स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LANs) या निजी स्वचालित शाखा एक्सचेंज (PABXs) शामिल हो सकते हैं। LAN और PABX का उपयोग कार्यालय के भीतर संचार के लिए किया जाएगा। बाहरी संचार नेटवर्क में शामिल हो सकते हैं: वाइड एरिया नेटवर्क (WAN) और PTT सेवाएं जैसे कि पैकेट स्विचड सर्विस (PSS) या उपग्रह, माइक्रोवेव लिंक या फाइबर-ऑप्टिक लिंक।

एक कार्यालय स्वचालन प्रणाली में फाइलिंग और पुनर्प्राप्ति या तो एक फ़ाइल सर्वर या स्थानीय स्तर पर कार्य केंद्र द्वारा प्रदान की जाएगी। यह अक्सर सराहना नहीं की जाती है कि सॉफ्टवेयर कार्यालय में सूचना प्रौद्योगिकी की शुरूआत का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। सॉफ्टवेयर की आवश्यकता विभिन्न नेटवर्कों के बीच इंटरफेस के लिए होती है, जैसे कि टेलेटेक्स, टेलीएक्स और लोकल एरिया नेटवर्क के लिए इंटरफेस।

इस प्रकार सॉफ्टवेयर कई वर्ड प्रोसेसर को एक साथ जोड़ने और सार्वजनिक नेटवर्क के माध्यम से संचार करने में सक्षम बनाता है। सॉफ्टवेयर इलेक्ट्रॉनिक मैसेजिंग सिस्टम या इलेक्ट्रॉनिक मेल के रूप में टेक्स्ट और डॉक्यूमेंट इंटरचेंज भी प्रदान कर सकता है। ऊपर वर्णित हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की वस्तुओं के अलावा, ऐसे महत्वपूर्ण उत्पाद और प्रणालियाँ भी हैं जैसे कि फेससिमिल, वीडियोटेक्स और माइक्रो कंप्यूटर जो इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय को बनाने में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं।

कार्यालय स्वचालन प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन में कई खतरे शामिल हैं। गलत तरीके से निवेश के फैसले करना और तकनीक को लागू करने के फायदों और प्रभावों को गलत ठहराना बहुत आसान है। वास्तव में यह अनुमान लगाया गया है, उदाहरण के लिए, कि चार में से एक कंप्यूटर इंस्टॉलेशन उस फ़ंक्शन को करने में विफल रहता है जिसे इसे खरीदा गया था।

इसलिए कार्यालय स्वचालन उपकरण के कार्यान्वयन के लिए रणनीति होना नितांत आवश्यक है। संभावित उपयोगकर्ता को संगठन के भीतर सूचनाओं के प्रमुख प्रवाह और सूचनाओं की स्पष्ट समझ होनी चाहिए। उपयोगकर्ता को तब संभावित प्रभावों का आकलन करना होगा कि कार्यालय, स्वचालन प्रौद्योगिकी की शुरूआत उनके व्यावसायिक लक्ष्यों के संबंध में होगी।

एक रणनीति होगी:

मैं। सुनिश्चित करें कि प्रौद्योगिकी संगठन की जानकारी की जरूरतों को पूरा करती है;

ii। सुनिश्चित करें कि प्रौद्योगिकी के विभिन्न आइटम संगत हैं और एक प्रणाली में विकसित करने में सक्षम हैं;

iii। गलत समय पर गलत जगह पर p स्थापित होने से गलत सिस्टम को रोकें।

एक साधारण तीन-चरण की रणनीति समस्याओं को कम करने में मदद करेगी।

तीन चरण हैं:

1. उपयोगकर्ता की सूचना आवश्यकताओं की पहचान करता है;

2. मार्केटप्लेस की परिभाषा सिस्टम से मेल खाता है;

3. लागू, पायलट सिस्टम से शुरू।

अंत में, कुछ महत्वपूर्ण अवधारणाओं को सूचीबद्ध करना उपयोगी है जो कार्यालय स्वचालन उपकरण की खरीद पर विचार करते समय ध्यान में रखना चाहिए।

कार्यालय में वर्ड प्रोसेसिंग:

वर्ड प्रोसेसिंग पहला कदम है जो अधिकांश कार्यालय सूचना प्रौद्योगिकी में बनाते हैं, और यह लेखांकन कंप्यूटर वातावरण के बाहर कार्यालय स्वचालन का प्रमुख तत्व बना हुआ है। यह संगठनों के विशाल बहुमत के लिए है, जिस बिंदु पर इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय की ओर क्रमिक प्रगति शुरू होती है या शुरू होती है।

वातानुकूलित-कक्ष संख्या- क्रंचर्स के दिनों में कम्प्यूटरीकरण शुरू करने वाले लेखांकन कार्यों के अलावा, वर्ड प्रोसेसिंग वर्षों से कार्यालय में कंप्यूटर प्रौद्योगिकी से बने एकमात्र उपयोग के लिए है। क्या अधिक है, ग्रंथों का निर्माण - बाद में डेटाबेस में जानकारी किसी भी कार्यालय में सबसे बड़ा एकल ऑपरेशन है। टाइपिंग 'और संबद्ध कार्य, औसतन, ' कार्यालय की कुल लागत का 35 प्रतिशत खाती है, इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि यह स्वचालन के लिए एक उम्मीदवार बन गया।

शब्द प्रसंस्करण चीजों के टाइपिंग पक्ष से बड़ा हुआ क्योंकि डेटा प्रोसेसिंग लेखांकन पक्ष से बढ़ रहा था। अब, कम खर्चीली और अधिक सक्षम छोटी कंप्यूटर तकनीक के साथ, वे मिले हैं, एहसास हुआ कि वे इस समय एक ही प्रकार के उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं और अपने कार्यों का विलय कर रहे हैं। मूल रूप से दो अवधारणाएं हैं जो वर्ड प्रोसेसिंग टेक्स्ट एडिटिंग और रिपीट टाइपिंग से संबंधित हैं।

वर्ड प्रोसेसर के अधिकांश उपयोगकर्ता काम की दोनों श्रेणियों को नियुक्त करते हैं और उनमें से अधिकांश पाठ-संपादन फ़ंक्शन के साथ शुरू होते हैं। एक लंबी चिट्ठी टाइप करना या पहली बार के आसपास रिपोर्ट करने का मतलब है कि लेखक शायद इसे भेजने से पहले कुछ बदलाव करना चाहेगा। प्री-वर्ड प्रोसेसिंग, जिसका मतलब था कि पूरी चीज़ को फिर से टाइप करना, शायद नई टाइपिंग त्रुटियों को पेश करना और दूसरी बार के माध्यम से पूरे काम की जांच करना आवश्यक है।

अभिलेख प्रसंस्करण पाठ संपादन का एक स्वाभाविक विस्तार है और रिपोर्ट लेखन, आदि के लिए आयोजित की जा रही जानकारी को अधिक उपयोगी भूमिकाओं में ले जाता है। यह जल्द ही एहसास हुआ कि यह संकलित था, लगभग दुर्घटना से, सभी पूछताछ का एक डेटाबेस प्राप्त हुआ, उद्धरण एक परिणाम के रूप में भेजा गया और, क्योंकि निर्माण कार्यों के निर्देश के लिए जानकारी रखी गई थी यदि वे आदेश जीत गए, तो उनकी सफलता दर का एक रिकॉर्ड। सूचना के उस डेटाबेस का उपयोग करके एक पूर्ण बिक्री गतिविधि रिकॉर्ड सिस्टम बनाने के लिए थोड़ा अतिरिक्त सोचा गया। उनकी वर्ड-प्रोसेसिंग प्रणाली उन्हें 24 अलग-अलग मापदंडों की कुंजी देती है, जिस पर छाँटने के लिए वे उत्पाद के अनुसार सफलता या असफलता की दर को वर्ष के अलग-अलग समय पर, दुनिया भर के भौगोलिक स्थानों में, विक्रेता द्वारा और बाहर निकाल सकते हैं। मूल्य, ग्राहक, आदि

यह डेटा प्रोसेसिंग के लिए वर्ड प्रोसेसिंग को बंद कर रहा है, सिवाय इसके कि प्रश्न में 'डेटा' की उत्पत्ति टेक्स्ट मैटीरियल से हुई है न कि आंकड़े से! शब्द-संसाधन उपयोगकर्ताओं के रूप में अच्छी तरह से आने वाले लोग, अभी भी अपने फिगर को अलग रखने का प्रयास करते हैं, हालांकि फ़ंक्शन को संयोजित करने के लिए तकनीक मौजूद है। लेखांकन प्रणाली और शब्द-प्रोसेसर के बीच स्वचालित लिंक, हालांकि व्यवहार्य है, फिर भी बहुत कम उपयोगकर्ताओं द्वारा शोषण किया जाता है। हालांकि, यह सुनिश्चित करने के लिए एक शब्द प्रोसेसर का चयन करता है कि इसे प्राप्त करने के लिए आवश्यक संचार पोर्ट या स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क है। एक निश्चित रूप से अब खरीदे गए शब्द-प्रोसेसर उपकरणों के जीवनकाल के भीतर प्रत्यक्ष संचार संभावनाओं को देख रहा होगा।

दोहराव टाइप करना, WP कार्य की अन्य मुख्य श्रेणी, बस एक ही अक्षर का उत्पादन एक बार फिर से टाइप किया हुआ मूल है। अपने सरलतम रूप में, पत्र विशेष रूप से नौकरी के लिए बना है और कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जाता है, जिनके नाम और पते शब्द-प्रोसेसर ऑपरेटर द्वारा हर बार अलग-अलग कुंजीबद्ध किए जाते हैं। एक और शोधन शब्द और पते को शब्द-प्रसंस्करण डिस्क पर रखने का है।

इस तरह से लोगों की एक ज्ञात सूची में भेजे जाने वाले सामान्य पत्र को स्टोर से उत्पन्न किया जा सकता है या नए सिरे से बनाया जा सकता है, लेकिन उन लोगों को मेल किया जाएगा, जिनके नाम और पते प्रत्येक अक्षर की शुरुआत में शब्द प्रोसेसर द्वारा और बाद में मिलान किए जा सकते हैं। जरूरत पड़ने पर लिफाफों पर टाइप किया जा सकता है। एक अच्छे मल्टी-टास्किंग सिस्टम में, यह एक स्वचालित प्रिंटआउट के रूप में आगे बढ़ सकता है, जबकि ऑपरेटर कुछ और के साथ हो जाता है।

यह टेक्स्ट एडिटिंग और रिपीट टाइपिंग का एक संयोजन है। उदाहरण के लिए इसका उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, बिक्री के इच्छुक लोग अपनी कोटेशन और बिक्री रिपोर्ट को न्यूनतम प्रयास के साथ प्राप्त करना चाहते हैं लेकिन ग्राहक के लिए अधिकतम परिशोधन एक bespoke रिपोर्ट है, जो ग्राहक के प्रश्नों का सटीक उत्तर देती है, लेकिन किट रूप में बड़े पैमाने पर संकलित की जाती है।

सॉलिसिटर, एकाउंटेंट और अन्य पेशेवर आजकल इस तकनीक के उपयोगकर्ताओं के लिए उत्सुक हैं, हर ग्राहक को यह महसूस करना चाहिए कि वह एकमात्र ग्राहक है या कम से कम सबसे महत्वपूर्ण समय के लिए बिक्री के मूल सिद्धांत होने के बाद सबसे महत्वपूर्ण है। यह सिर्फ किसी को वसीयत का एक रूप भेजने के लिए नहीं करेगा जो कागज के मानक शीट्स पर छपी हुई जगहों के साथ बुरी तरह से संरेखित प्रकार से भरा हो।

जब वर्ड प्रोसेसर अपने आप खड़े होते हैं, तो वे स्वयं के प्रिंटर से ही टाइपिंग का काम कर सकते हैं, वे टाइपिस्टों के लिए मशीन बनाने या उनके उत्पादन को बेहतर बनाने के लिए थे। अब हमें उन इकाइयों को एकजुट प्रणालियों में एकीकृत करने के अवसर का सामना करना पड़ रहा है जो कार्यालय में हर जगह शब्द-प्रसंस्करण शक्ति वितरित कर सकते हैं और सूचना नेटवर्क बनाने के लिए इसे अन्य कंप्यूटर-आधारित प्रणालियों के साथ जोड़ सकते हैं। यह उतना आसान नहीं है जितना कि यह लगता है, हालांकि कंप्यूटर उद्योग संचार के मानकों की कमी से चीजों को आसान नहीं बनाता है।

टाइपिंग विभाग के पास अब वर्ड प्रोसेसर हैं, जिसमें सभी उत्पादों और सेवाओं की उम्र का विवरण, तकनीकी मार्ग आदि शामिल हैं, इन्हें कोटेशन में शामिल करने के लिए तैयार किया गया है, मानक पत्र, कीमत पर पूछताछ के लिए मानक उत्तर, स्टॉक की उपलब्धता और कई अन्य चीजें। । जब कोई ग्राहक किसी भी उत्पाद के बारे में पूछताछ करता है, तो उसके क्रेडिट रेटिंग, विचाराधीन उत्पादों, स्टॉक की स्थिति आदि के बारे में जानकारी के लिए पत्राचार की आवश्यकता होती है। पारंपरिक तरीके से, क्लर्क यह जानकारी फोन या रिकॉर्ड्स की अपनी डुप्लिकेट कॉपी से प्राप्त करता है- शायद कंप्यूटर पर हाथ से प्रिंटआउट तक।

हालाँकि, खाता कंप्यूटर तक पहुँचने के लिए वर्ड प्रोसेसर को जोड़ना, उत्तर की चिट्ठी में शामिल करने के लिए उस जानकारी को स्वचालित रूप से कॉल करने की अनुमति देता है। शब्द प्रसंस्करण को स्टॉक रिकॉर्ड कंप्यूटर से जोड़ना स्वचालित रूप से ग्राहक को पत्राचार में सबसे अद्यतित स्थिति देता है। इसके अलावा एकीकरण क्लर्क, सामग्री के प्रवर्तकों, अपने स्वयं के स्टॉक, क्रेडिट, आदि के टर्मिनलों पर देखने के लिए अनुमति देता है, ग्राहक के लिए उत्पादन करने के लिए शब्द-प्रोसेसर ऑपरेटरों को बताने के लिए कौन से पत्र 'तय करने से पहले की स्थिति।

बाहरी संचार:

सिद्धांत रूप में, शब्द प्रोसेसर का उपयोग करने वाली कंपनी, शब्द प्रोसेसर का उपयोग करने वाली किसी अन्य कंपनी के साथ, बाहरी संचार प्रोटोकॉल X.25 का उपयोग करके मशीन से मशीन तक सीधे जानकारी भेजने में सक्षम होना चाहिए। यह मुख्य रूप से मल्टी-साइट संगठनों द्वारा किया जा रहा है जो प्रत्येक स्थान पर हार्डवेयर का निर्धारण कर सकता है। अन्य संगठनों के लिए संचार के लिए, टेलेटेक्स भविष्य में सबसे लोकप्रिय डब्ल्यूपी-टू-डब्ल्यूपी लिंक प्रदान करेगा। टेलीटेक्स टेलीक्स की तुलना में तेज है और, अधिक महत्वपूर्ण है, वर्ड प्रोसेसर को प्राप्तकर्ताओं के वर्ड प्रोसेसर के लिए सीधे बाहरी संचार करने की अनुमति देने में सक्षम है। वे सभी की जरूरत है अपने स्वयं के हार्डवेयर पर या PABX पर Teletex इंटरफ़ेस है।

कुशल वर्ड प्रोसेसिंग इनपुट:

वर्ड प्रोसेसिंग वर्ड प्रोसेसिंग मशीनों का उपयोग कर रहा है। WP का काम प्रवर्तक या लेखक से शुरू होता है और दक्षता को उस बिंदु पर भी शुरू करना होता है। 'टाइपिंग पूल' में रिकॉर्ड की गई सामग्री को प्राप्त करने के लिए बस जल्दी और कम खर्चीले तरीके से, केंद्रीकृत श्रुतलेख संयुक्त टाइपिंग और शब्द-प्रसंस्करण कार्यों के लिए माइक्रोप्रोसेसर नियंत्रित आवाज इनपुट बन गया है। लेखकों को अपने डेस्क से रिकॉर्ड करने की अनुमति देने के अलावा, जब भी पत्र या ज्ञापन की आवश्यकता होती है, तो सिस्टम ने अधिक से अधिक एक प्रबंधन उपकरण भूमिका निभाई है।

सिस्टम टाइपिस्टों की बारी के समय की गणना करता है और उस आधार पर कुशलता से काम आवंटित करता है; वे काम थ्रूपुट वगैरह की जानकारी इकट्ठा करते हैं। डिक्टाफोन हमेशा उस तकनीक में सबसे आगे रहा है, जिसे अब वॉयस प्रोसेसिंग के रूप में जाना जाता है। चाहे वर्ड-प्रोसेसिंग सेंटर का उपयोग हार्ड कॉपी का उत्पादन करने या कंप्यूटर फ़ाइलों और सूचना प्रणालियों को अद्यतन करने के लिए किया जाता है, अनुदेश और पाठ सामग्री जो संगठन के क्लर्कों और अधिकारियों के साथ उत्पन्न होती है, को जल्दी, कुशलतापूर्वक और सटीक रूप से कुंजीबद्ध करना पड़ता है।

कार्यकारी अधिकारी और क्लर्क अपने डेस्क टेलीफोन का इस्तेमाल हुक्म चलाने के लिए करते हैं, बेशक, और उनके लिए यह सिद्धांत पहले के केंद्रीकृत श्रुतलेख प्रणालियों से थोड़ा बदला हुआ है। दो चीजें, वे देखेंगे कि रिकॉर्डिंग की गुणवत्ता में और भी अधिक 'सफाई' सर्किट्री के साथ सुधार हुआ है और वे दुनिया में कहीं से भी हुक्म चला सकते हैं, उस रिकॉर्डर को नियंत्रित कर सकते हैं जिससे वे जुड़े हुए हैं जैसे कि टेलीफोन खुद एक डिक्टेशन मशीन थे। उपयोगकर्ताओं के पास ऑप्शन-चेंज टेप कैसेट रिकार्डर या अंतहीन-लूप रिकार्डर का उपयोग करने का विकल्प है, यदि आवश्यक हो तो एक ही सिस्टम पर दोनों प्रकार के साथ वर्ड-प्रोसेसिंग सेंटर में।

वास्तव में, प्रत्येक विधि के लिए प्लस पॉइंट हैं और वे कई मायनों में पूरक हैं, उदाहरण के लिए, ऑटो-चेंज टेप, भारी-भरकम उपयोग प्रदान करने के लिए बेहतर हैं, जबकि अंतहीन लूप तत्काल प्रतिलेखन देता है, जबकि हुकुम अभी भी वास्तव में हो रहा है। जरूरी काम। वर्ड-प्रोसेसिंग सेंटर में अंतहीन लूप रिकार्डर्स का उपयोग करते हुए, पर्यवेक्षक WP ऑपरेटरों को एक लेखक से दूसरे में बदल सकता है, बस उसके नियंत्रण कंसोल पर छोटी कीबोर्ड प्रविष्टियां बनाकर।

इंटरचेंज इतना लचीला है, वास्तव में, टाइपिस्टों को उनकी क्षमताओं के अनुसार नौकरी से नौकरी पर स्विच किया जा सकता है, इस बात पर ध्यान दिए बिना कि रिकॉर्डर किस समय नौकरी पर हैं। आवाज-प्रसंस्करण प्रणाली को पर्यवेक्षक के नियंत्रण कंप्यूटर में लॉग इन करना चाहिए, जिस समय प्रत्येक विशेष काम पूरा हो गया था, और किसके द्वारा। सिस्टम को पहले से ही यह पता था कि यह किस समय प्राप्त हुआ था और किस टेलीफोन एक्सटेंशन से आया था, यह कब तक था, यह किस प्रकार का काम था, इत्यादि। हजारों, व्यक्तिगत नौकरियों के पूर्ण रिकॉर्ड इस तरह से रखे जा सकते हैं।

लेखक, कीबोर्ड ऑपरेटर, विभाग, डेटा, समय, स्थिति, क्लाइंट, और इसी तरह, कार्य रिकॉर्ड का विश्लेषण अच्छे शब्द / रिकॉर्ड प्रोसेसिंग अभ्यास में किया जा सकता है। पर्यवेक्षक के पास प्रत्येक ऑपरेटर द्वारा किए जा रहे कार्य की मात्रा और इकाई के माध्यम से संपूर्ण, थ्रूपुट दरों, बैकलॉग और बैकलॉग रुझानों की वर्तमान जानकारी, वर्तमान प्राथमिकता वाली नौकरियों की स्थिति और दीर्घकालिक प्रदर्शन की जानकारी, जो सभी सारणी में दिखाए गए हैं। चित्रमय रूप।

वर्ड प्रोसेसिंग के कार्य:

कार्यालयों में टाइपिंग और वर्ड-प्रोसेसिंग फ़ंक्शन तेजी से पूरे कार्यालय संचालन के नाभिक के रूप में स्वीकार किया जा रहा है। यह यहां है कि लोगों के काम का अंतिम उत्पाद, उनके सिर में हो, अन्य डेटाबेस के परिणामस्वरूप, आदि। इस प्रकार, यह है कि, उच्च-आउटपुट वर्ड प्रोसेसर का उपयोग, पाठ सामग्री के लचीले हेरफेर को जिस भी तरह से आवश्यक हो, इनपुट सामग्री के कुशल श्रुतलेख और ऑपरेटरों को निर्देश और पूरे ऑपरेशन के प्रबंधन को बंद करने के लिए इन सभी के साथ संयुक्त। पहलू इलेक्ट्रॉनिक प्रोसेसिंग फ़ंक्शन के रूप में वर्ड प्रोसेसिंग का सही अध्ययन करते हैं।

संगतता:

सूचना प्रौद्योगिकी, निश्चित रूप से, धीरे-धीरे स्थापित की जाएगी। यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि संचार उपकरणों के मामले में कंपनियों के कई मामले होंगे जो कुछ समय के लिए पुरानी तकनीक का उपयोग करना जारी रखेंगे। इसलिए, नई प्रणालियों को, जहां भी संभव हो, मौजूदा प्रणालियों के साथ संगत होना चाहिए ताकि, टीलेटेक्स के मामले में, एक टेलीक्स रूपांतरण सुविधा उपलब्ध होगी।

अनुकूलन क्षमता:

किसी भी नई प्रणाली को भविष्य की तकनीक का ध्यान रखने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, शब्द प्रोसेसर खरीदते समय, यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरती जानी चाहिए कि इन्हें स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क और एक-दूसरे से जोड़ा जा सके।

मानक:

कंप्यूटिंग में अंतर्राष्ट्रीय मानकों का क्षेत्र और, संचार उद्योग बेहद जटिल हैं। संगतता और अनुकूलन क्षमता की आवश्यकता के कारण, मानक महत्वपूर्ण हैं। इसलिए सिस्टम स्थापित करने वालों को मौजूदा और विकासशील मानकों को ध्यान में रखना चाहिए।

इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय:

ब्रिटिश टेलीकॉम आज के इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय को स्थापित करने और सेवा प्रदान करने के लिए नेटवर्क, सेवाओं और उपकरणों की जांच करने से पहले, वर्तमान विकास की उत्पत्ति और संबंधों की समीक्षा करना उपयोगी है। 1970 के दशक तक तकनीकी नवाचार एक गति से हुआ जिसने इसे मौजूदा कार्यालय प्रक्रियाओं में धीरे-धीरे अवशोषित करने में सक्षम बनाया। फिर, इलेक्ट्रॉनिक सूचना प्रौद्योगिकी के विभिन्न तत्व विलीन होने लगे।

इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय में आम उपकरण होने की संभावना बहुत अधिक है, जो उत्पाद डिजाइन और प्रौद्योगिकी पर आधारित है, जो कि 20 वीं शताब्दी के अधिकांश समय के लिए जाना जाता है, लेकिन दूरसंचार संयंत्र और नेटवर्क के भीतर कंप्यूटिंग तकनीकों का बढ़ता उपयोग और दूरसंचार नेटवर्किंग सिद्धांतों पर बढ़ती निर्भरता डाटा-प्रोसेसिंग इंस्टॉलेशन ने काफी नई, अभिसरण तकनीक तैयार की है।

पहले स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंजों के अग्रणी डिजाइनरों को इस तरह की समस्याओं से निपटना पड़ता था कि कैसे मिलकर में कई स्विचों का इष्टतम उपयोग किया जाए, और कैसे, डायल से रूट कॉल के लिए सिग्नलिंग आवेगों का उपयोग उनके अनुक्रम के माध्यम से अपने गंतव्य तक किया जाए। चड्डी और विनिमय।

स्विच संचालित करने के लिए सीधे डायल दालों का उपयोग करने के बजाय, सामान्य नियंत्रण इकाई 'ने डायल की दालों को एक अस्थायी स्टोर में स्वीकार किया और उन्हें मशीन भाषा में अनुवादित किया। संग्रहीत संकेतों का उपयोग एक अंतर्निहित कार्यक्रम की दिशा के तहत किया गया था, स्विच ऑपरेशन को नियंत्रित करने के लिए, प्राप्त स्टेशन को सचेत करें और कॉल की प्रगति को सूचित करें।

आधुनिक दूरसंचार और कंप्यूटिंग सिस्टम इलेक्ट्रॉनिक सूचना प्रौद्योगिकी के दो मूल सिद्धांतों के एक सामान्य पालन द्वारा एकजुट होते हैं: पहला, डिजिटल सूचना प्रतिनिधित्व और दूसरा, सूचना प्रसंस्करण का स्वचालित कार्यक्रम नियंत्रण। कम्प्यूटरीकृत पुस्तकालयों में सूचनाओं के भंडारण और प्रसंस्करण की जानकारी के लिए कंप्यूटर आधारित तकनीकों के साथ, संचार के सभी प्रकारों के मिश्रण को संभालने के लिए डिजिटल दूरसंचार की क्षमता को जोड़कर, एक शक्तिशाली नई तकनीकी शक्ति उभरी है।

शब्द सूचना प्रौद्योगिकी और कंप्यूटर संचार सबसे अधिक बारीकी से इसका वर्णन करते हैं। यह व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है कि दूरसंचार हार्डवेयर और सेवाओं की त्वरित संख्या और विविधता मुख्य रूप से घटती लागत और बढ़ते संसाधनों, विश्वसनीयता और सिलिकॉन चिप माइक्रोप्रोसेसर की मजबूती के कारण है। माइक्रोचिप, मेमोरी और प्रोसेसिंग सर्किटरी दोनों के लिए अपनी विशाल क्षमता के साथ, जल्दी से केंद्र बिंदु बन गया जिसके चारों ओर टेली-संचार और कंप्यूटिंग की प्रौद्योगिकियाँ परिवर्तित हो गईं।

माइक्रोप्रोसेसर नियंत्रण के पीछे के सिद्धांतों को शायद ही नया या रहस्यमय कहा जा सकता है। प्रत्येक प्रोसेसर ऑपरेशन, जैसे कि जोड़ या गुणा, 19 वीं शताब्दी के गणितज्ञ जॉर्ज बोले द्वारा तैयार किए गए तर्क की प्रणाली के आधार पर कई छोटे कदम हैं। बाइनरी नंबर सिस्टम और मोर्स कोड की तरह, बूलियन तर्क 'दो-राज्य' प्रतिनिधित्व पर आधारित है; इस मामले में 'सत्य' और 'असत्य' दो संभावित मूल्य हैं।

कंप्यूटर में, ये मान एक 'बिट' में संग्रहीत किए जा सकते हैं। माइक्रोप्रोसेसर बूलियन लॉजिक के नियमों के अनुसार परिभाषित लॉजिकल पैटर्न में स्विच को इंटरकनेक्ट करके सर्किट से बने होते हैं। अर्धचालक 'स्विच' के रूप में कार्य करते हैं और 'सत्य' और 'असत्य' के मान समान होते हैं कि क्या कोई विद्युत प्रवाह चालू है या नहीं।

यदि इस तरह के कई स्विच एक श्रृंखला में व्यवस्थित किए जाते हैं तो एक 'स्थिति' स्थापित की जाती है; ऐसी शर्तों की एक सरणी और एक 'प्रक्रिया' तैयार की जाती है। इस तरह, विद्युत ऊर्जा के रूप में संचारित जानकारी को विभिन्न प्रक्रियाओं के अधीन किया जा सकता है; सूक्ष्म रूप से छोटे पैमाने पर ऐसा करने से एक माइक्रोप्रोसेसर पैदा होता है। यह पहले उल्लेख किया गया था कि 1970 के दशक में इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय प्रौद्योगिकी में उछाल शुरू हुआ था।

पहला माइक्रोप्रोसेसर 1971 में आया जब यूएस-आधारित इंटेल कॉरपोरेशन ने 2, 000 से अधिक ट्रांजिस्टर युक्त एक छोटे सिलिकॉन चिप पर क्रांतिकारी मेमोरी के साथ पहला पूर्ण कंप्यूटर प्रोसेसर का उत्पादन किया। 1980 के दशक की शुरुआत तक यह आंकड़ा लगातार बढ़ता गया। पहले चिप्स ने 4, 000 'बिट्स' संग्रहीत किए, फिर 16, 000 आम हो गए; 64, 000 ने तेजी से पीछा किया और 256, 000 बिट्स तक फैली यादों के साथ चिप्स संभव हो गए।

सेमीकंडक्टर चिप्स ने अब मशीन मेमोरी के अन्य सभी रूपों को बदल दिया है। माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक के इन तीव्र विकासों ने सूचना हस्तांतरण के लिए उपलब्ध तरीकों को बढ़ाने में निर्णायक भूमिका निभाई है। इनमें फेसलिम, टेलेटेक्स, वीडियोटेक्स, टेलेक्स, कम्यूनिकेटिंग वर्ड प्रोसेसर, कंप्यूटर मेलबॉक्स, वॉयस मेलबॉक्स, वायर ब्रॉडकास्ट और यहां तक ​​कि मानक टेलीविजन तकनीक शामिल हैं।

ऑफिस का ऑटोमेशन:

कार्यालय स्वचालन या इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय हमेशा संक्षिप्त रूप से वर्णन करना मुश्किल होता है। कुछ लोग दावा करते हैं कि उपरोक्त संदेश सुविधाओं में से केवल एक इस श्रेणी में आती है - अन्य जो एक एकल कार्य केंद्र में दो या तीन का विलय पर्याप्त है। ब्रिटिश टेलीकॉम ने सबसे महत्वाकांक्षी व्याख्याओं को समायोजित करने के लिए व्यापक संभव दृष्टिकोण लिया है। क्या जरूरत है कुछ असंतुष्ट उपकरणों को जोड़ने का एक चतुर तरीका नहीं है।

एक उचित रूप से परिकल्पित कार्यालय स्वचालन प्रणाली को पूरी तरह से एक ही इकाई में पुनर्प्राप्ति, प्रसंस्करण और सूचना के हस्तांतरण को एकीकृत करना होगा जो आर्थिक रूप से और विशेषज्ञ और शौकिया समान रूप से आसानी से हो सकता है। ब्रिटिश टेलीकॉम ने सामूहिक रूप से एक्स-स्ट्रीम के रूप में जानी जाने वाली डिजिटल नेटवर्क सेवाओं की एक श्रृंखला विकसित की है जो व्यक्तिगत रूप से या पूर्ण संचार पैकेज में एक घटक के रूप में उपलब्ध हैं।

बीटी मर्लिन विभिन्न प्रकार की उन्नत व्यावसायिक प्रणालियाँ प्रदान करता है जिन्हें इन नेटवर्क सेवाओं पर नियोजित किया जा सकता है। साथ में वे व्यक्तिगत कंपनियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय को दर्जी कर सकते हैं यह समन्वित दृष्टिकोण पर्याप्त रूप से सार्वभौमिक है कि यह कई परस्पर विरोधी मानदंडों को पूरा कर सकता है जो कार्यालय स्वचालन को मजबूर करता है। वर्तमान राष्ट्रीय टेलीफोन नेटवर्क को एनालॉग ट्रांसमिशन द्वारा भाषण संकेतों को ले जाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। आवाज द्वारा बनाई गई ध्वनि तरंगों को विद्युत तरंगों में परिवर्तित किया जाता है जिन्हें रिसीवर में पुन: पेश किया जाता है।

बीटी के बढ़ते डिजिटल नेटवर्क में, जानकारी को बाइनरी अंकों के कोडित रूप में भेजा जाता है। बाइनरी सिस्टम केवल दो राज्यों का उपयोग करता है: चालू या बंद, एक या शून्य। बाइनरी अंकों को बिट्स के रूप में जाना जाता है और ट्रांसमिशन की गति को बिट्स के रूप में व्यक्त किया जाता है। डिजिटल ट्रांसमिशन और स्विचिंग राष्ट्रीय नेटवर्क के पूरी तरह से पुनर्गठन के लिए ब्रिटिश टेलीकॉम के कार्यक्रम के केंद्र में हैं। कंप्यूटर नियंत्रित सिस्टम एक्स डिजिटल एक्सचेंजों का मॉड्यूलर परिवार संचालन में बड़े सुधार प्रदान करता है और इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय का समर्थन करने के लिए आवश्यक नई सेवाओं की व्यापक शुरूआत का मार्ग प्रशस्त करता है।

अग्रानुक्रम में, डिजिटल ट्रांसमिशन सिस्टम तेजी से केबल, रेडियो और ऑप्टिकल-फाइबर 'लाइटलाइन' पर कुशल और उच्च क्षमता वाले संचार लिंक प्रदान कर रहे हैं। सिस्टम X और डिजिटल ट्रांसमिशन का संलयन एक एकल नेटवर्क पर सभी दूरसंचार सेवाओं के पूर्ण एकीकरण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है - एकीकृत सेवा डिजिटल नेटवर्क (ISDN) - जैसे संचार के सभी रूपों को एक पथ पर ले जाया जा सकता है, चाहे आवाज हो, टेक्स्ट, डेटा, टीवी ब्रॉडकास्ट, फेसमाइल या वीडियोटेक्स जैसी सुविधाएं जैसे प्रेस्टेल। यह अत्यधिक किफायती है क्योंकि यह मौजूदा बीटी नेटवर्क के लिए अलग पहुंच की आवश्यकता को समाप्त करता है। अतीत में केवल सबसे बड़े संगठन वित्तीय रूप से अपने निजी नेटवर्क रखने को सही ठहरा सकते थे।

सूचना हस्तांतरण और टर्मिनल इंटरकनेक्शन के लिए एक्स-स्ट्रीम रेंज जैसी नई सेवाओं की शुरुआत करके और डिजिटल पीएबीएक्स जैसे आधुनिक संचार उपकरणों की लागत को कम करके, बीटी ने अब छोटे संगठनों के लिए कॉर्पोरेट नेटवर्क संचालित करना संभव बना दिया है। इलेक्ट्रॉनिक कार्यालयों के बीच डेटा के वितरण को व्यवस्थित करने के लिए स्थानीय नेटवर्क का निर्माण किया जा सकता है। वे आम तौर पर एक उच्च-क्षमता वाली band वाइडबैंड ’प्रणाली से युक्त होते हैं, जो कई बिट्स को एक सेकंड में प्रसारित करने में सक्षम होती हैं।

कई डिवाइस और मशीन वर्ड प्रोसेसर, टेलीप्रिंटर्स, कंप्यूटर टर्मिनल, डेटाबेस स्टोरेज को स्थानीय नेटवर्क में प्लग किया जा सकता है जो पूरे नेटवर्क सर्किट्री के आसपास लगातार सूचना प्रसारित कर रहा है। नेटवर्क में बहने वाली सूचनाओं को देखने या 'सुनने' के लिए कार्यालय उपकरण सक्षम करता है। जब एक 'श्रोता' को इसके द्वारा संबोधित जानकारी मिलती है, तो डेटा को नेटवर्क से पुनर्प्राप्त किया जाता है और संबंधित टर्मिनल पर संग्रहीत या प्रस्तुत किया जाता है।

प्रत्येक ग्राहक की सूचना आवश्यकताओं के आधार पर ऐसे कॉर्पोरेट नेटवर्क का विन्यास काफी भिन्न होता है। ब्रिटिश टेलीकॉम पूरे ब्रिटेन में विभिन्न प्रकार के सार्वजनिक और निजी नेटवर्क का संचालन करता है और इन सभी में से तत्वों का उपयोग करके अपने इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय के लिए व्यक्तिगत सहायता प्रणाली स्थापित करता है।

कोई भी दो समाधान ठीक एक जैसे नहीं हैं, लेकिन सामान्य विषय हैं। एक्स-स्ट्रीम सेवाएं इस तरह के एक विषय का उदाहरण हैं, जो आज के इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय के लिए एक नई दूरसंचार अवसंरचना की स्थापना कर रही हैं, जो संचार, कंप्यूटिंग और सूचना प्रसंस्करण के कई पहलुओं को सुनिश्चित करती हैं।

पैकेट स्विच स्ट्रीम:

पैकेट स्विच स्ट्रीम (PSS) बीटी की देशव्यापी पैकेट-बंद डेटा सेवा है। यह पैकेट में डेटा पार्सल करके कंप्यूटर की जानकारी प्रसारित करने का एक नया तरीका प्रदान करता है। पैकेट स्विचिंग डिजिटल डेटा के प्रत्येक पार्सल के सामने एक कोडित पते का उपयोग करता है जो इसे अपने गंतव्य तक ले जाने का साधन है। PSS कंप्यूटर के बीच संचार के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया एक नेटवर्क प्रदान करता है।

ग्राहकों के बीच सेवा को आर्थिक रूप से साझा करके, यह कार्यालयों के बीच सूचनाओं के कम खर्च का तरीका है। इसमें कम मात्रा में लेन-देन और इंटरैक्टिव उपयोगों के लिए विशेष रूप से आवेदन मिला है, और इसका व्यापक रूप से वित्तीय नेटवर्क, डेटा ट्रांसफर और पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनलों में उपयोग किया जाता है। सेवा पाठ संचार के लिए एक आदर्श वाहन भी है, और कई इलेक्ट्रॉनिक मेल सुविधाओं को जोड़ती है।

पीएसएस दुनिया भर के देशों में दर्जनों पैकेट-बंद नेटवर्क का प्रवेश द्वार है। KiloStream कंप्यूटर के बीच उच्च गति लिंक प्रदान करता है और पाठ के लिए विभिन्न टर्मिनलों, प्रतिकृति, teletex या आवाज संचरण। KiloStream सर्किट विशेष रूप से ग्राहक के स्वयं के उपयोग के लिए प्रदान किए जाते हैं और हेड ऑफिस, डिपो, कारखानों और दुकानों को जोड़ने वाली एक लागत प्रभावी, सभी-डिजिटल सेवा प्रदान करते हैं। यह 48, 000 और 64, 000 बिट्स / सेकेंड की दरों पर उपलब्ध है, जो एनालॉग प्राइवेट सर्किट और मॉडेम पर डेटा ट्रांसमिशन के लिए एक किफायती विकल्प प्रदान करता है।

KiloStream ऑपरेशन की आसानी के साथ उच्च डेटा दरों को जोड़ती है, माइक्रो और मिनीकॉम्प्यूटर, कंप्यूटर नियंत्रित PABX, वर्ड प्रोसेसर और स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क, स्लो-स्कैन टीवी, इलेक्ट्रॉनिक मेल और क्रेडिट सत्यापन को जोड़ने के लिए डिजिटल निजी सर्किट पर काम कर रही है। यह एक्स-स्ट्रीम सेवा शुरू में प्रमुख व्यावसायिक केंद्रों में कार्य करती है। तेजी से विस्तार की योजना है और बाजार की मांग के अनुसार आकार दिया जाएगा। सेवा का एक अभिन्न हिस्सा नेटवर्क समाप्ति है। यूनिट (NTU) सर्किट के प्रत्येक छोर पर प्रदान की जाती है।

NTU एक अंतर्राष्ट्रीय रूप से सहमत इंटर फेस के रूप में कार्य करता है जिससे ग्राहक अपने उपकरणों को कनेक्ट कर सकते हैं। NTU रखरखाव की सहायता के लिए नेटवर्क पर नियंत्रण संकेतों को वापस करने का आवश्यक कार्य भी करता है। NTU उपयोगकर्ता द्वारा प्रेषित प्रत्येक सिग्नल में दो पर्यवेक्षी बिट्स जोड़ता है।

इनका उपयोग निगरानी और नियंत्रण के लिए किया जाता है; गंतव्य पर NTU उन्हें स्वचालित रूप से हटा देता है, उपयोगकर्ता के लिए एक पारदर्शी डेटा पथ प्रदान करता है। किलॉस्ट्रीम नेटवर्क में परिष्कृत निगरानी, ​​नैदानिक ​​और अलार्म विशेषताएं शामिल हैं, जो उच्च विश्वसनीयता और दोषों के लिए तेजी से प्रतिक्रिया सुनिश्चित करती हैं। रखरखाव को एक्स-स्ट्रीम सेवा केंद्रों से नियंत्रित किया जाता है, जो सप्ताह में सात दिन, 24 घंटे काम करता है। ग्राहक इन केंद्रों के विशेषज्ञ कर्मचारियों के लिए दोषों की रिपोर्ट करते हैं, और यह इन केंद्रों से है कि बीटी ग्राहकों को सुनिश्चित रखरखाव सहायता देने के लिए सुविधाओं का एक पैकेज प्रदान करता है।

NTUs कॉम्पैक्ट इकाइयां हैं, जो माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक में नवीनतम प्रगति को शामिल करती हैं और कार्यालय टर्मिनलों के कनेक्शन के लिए मानक इंटरफेस प्रदान करती हैं। डेस्कटॉप माउंटिंग के लिए डिज़ाइन किया गया, कई, NTU को बड़े प्रतिष्ठानों में कॉम्पैक्ट रैक में स्टैक्ड किया जा सकता है।

मेगा स्ट्रीम:

मेगा स्ट्रीम बड़े कॉरपोरेट नेटवर्क के लिए आदर्श है, जिसमें वीडियोकॉनफ्रेंसिंग के लिए बड़ी मात्रा में आवाज, डेटा और तस्वीरें हैं। यह उच्चतम क्षमता वाली निजी सेवा है, विशेष रूप से 2 और 140 मिलियन बिट्स / सेकंड के बीच गति पर जानकारी स्थानांतरित करने के लिए इंजीनियर। मेगा स्ट्रीम का उपयोग बहुत अधिक गति वाले डेटा के लिए या डिजिटल PABX के बीच लिंक प्रदान करने के लिए किया जा सकता है। 2-Mbit / sec लिंक 30 वॉयस चैनल तक ले जा सकता है। इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय में, PABX, मेनफ्रेम कंप्यूटर, वर्ड प्रोसेसर और दूरस्थ टर्मिनलों को कई व्यावसायिक स्थानों के बीच एक दूसरे के साथ संवाद करने की आवश्यकता होती है।

मेगा स्ट्रीम आदर्श पॉइंट-टू-पॉइंट निजी सर्किट्री प्रदान करता है। It is also the network solution to such electronic office needs as transferring data to terminal equipment at a distant location along a high-speed digital path. It interconnects a fast, multiplexed circuit to a number of analogue or digital PABXs, telephones or data terminals.

Multiplexing involves the use of a common channel to make two or more channels, either by splitting the common channel frequency band into narrower bands, each of which is used to create a distinct channel known as frequency division multiplexing or by allotting the common channel to multiple users in turn, to constitute different intermittent channels time division multiplexing.

Mega Stream uses the latter technique. The service is available between all major business and commercial centres nationally. It is provided by specially installed cable between customers' premises and the nearest exchange equipped for digital transmission. British Telecom offers a wide range of multiplexers, to channel the circuit into a number of lower- speed data or speech paths.

Mega Stream circuits can also be connected, using a wall-mounted interface, to terminal equipment not supplied by British Telecom. This contains line- powered regenerators, system alarms and an electrical safely device. Like Kilo Stream, Mega Stream is provided with a full alarm system for monitoring equipment and line performance and fast fault location.

Sat Stream:

The fourth X-Stream service is Sat Stream—offering an international small-dish satellite network. The service, opening in 1984, will provide high-capacity private links for multinational organisations. It will initially cover Western Europe, extending to North America and other parts of the world later in the decade. Sat Stream will also offer point-to-multipoint and temporary circuits within the UK.

Digital links can be provided at speeds up to 64 kbitg/sec. Equipment can be located at customers' premises, perhaps on the roof or in the car park for sole use, or it may be shared, between users. The service is well suited to providing the urgent communications links required by remote locations, such as oil production platforms. The dish and its transmission equipment are so compact that they can be housed together on the back of a 35-foot lorry, and easily moved to different locations.

These services together form a telecommunications environment enabling customers to install and operate new kinds of electronic office business systems-systems that can handle data processing, communications and complex commercial management in one open, yet integrated, electronic package.

Merlin:

Merlin is British Telecom's specialist marketing organisation for advanced business terminal equipment. Many offices already depend upon microprocessor-based systems like the Monarch and Herald PABXs, and advanced machines like the Puma and Cheetah telex terminals.

Merlin's approach to the electronic office acknowledges the important convergence between telecommunications and computing. A new range of intelligent business terminals – the Ml 100, ' M2226 and M3300 – is designed to achieve maximum integration of office functions, while remaining sufficiently 'open' in both hardware and software to offer maximum interface with other office equipment. All three models are simple to operate and designed to evolve and change to meet the new needs of a growing business.

The Ml 100 desktop visual display unit gives access to computer bureau services, remote databases, videotext networks like Prestel, Packet Switch Stream and electronic mail facilities like Telecom Gold. The Ml 100's intelligent modem will store access numbers preprogrammed by the user, making them available at the touch of a single key. It can perform the functions of a remote computer terminal, using all the storage and processing power of the chosen database.

Outgoing messages are typed at the keyboard and simply des-patched over a computer-based electronic mail service. Incoming messages are summoned from the unit's 'mailbox' and the contents of a user's 'in-tray' are displayed on the screen when needed. The Ml 100 can also be used for data transmission.

The M2226 small business computer offers similar press- button access to public and private databases. It can interface with all the services available on the Ml 100, with the, additional benefit of working to the national and international telex services, various Datel-type transfer facilities on the PSTN or private circuits, and full interconnection to teletex. It provides 5 Mbytes of Winchester disk drive storage, as well as 800 kbytes on floppy disk.

मर्लिन के M3300 में दो फ़्लॉपी डिस्क ड्राइव पर 256 Kbytes स्टोरेज है। सामान्य शब्द-प्रसंस्करण कार्यों के साथ-साथ M3300 सभी प्रकार के कार्यालय रूपों, आंकड़ों के स्तंभ, आरेख, फ़्लोचार्ट, और 'अख़बार' के लेआउट को संभालेगा। यह ग्राहक और कंपनी के बुलेटिन, फ़ाइलों और परियोजना दस्तावेजों की रचना, संपादन, वितरण और अद्यतन करने के लिए इसे आदर्श बनाता है।

यह मर्लिन हार्डवेयर विभिन्न सॉफ्टवेयर पैकेजों के साथ पूरक है। वर्डस्टार सबसे व्यापक रूप से स्वीकृत माइक्रो कंप्यूटर शब्द-संसाधन कार्यक्रम है, और इसे मानक के रूप में माना जाता है। यह टाइप किए गए पाठ को एक पसंदीदा प्रारूप में व्यवस्थित करता है, स्वचालित रूप से 'पेज' से 'पेज' पर जाता है। वर्डस्टार विलोपन, परिवर्धन और, एक कमांड पर प्रारूप के परिवर्तन करता है। M2226 वर्डस्टार के साथ पूरा होता है और इसमें मर्लिन मास्टर इंटरफ़ेस सॉफ्टवेयर भी है, जो स्क्रीन पर प्रदर्शित सरल विकल्पों द्वारा ऑपरेटर को प्रत्येक कंप्यूटिंग एप्लिकेशन के लिए मार्गदर्शन करता है।

बिजनेस डेस्क प्रोग्राम एक पूर्ण व्यवसाय प्रशासन पैकेज है, जो उपयोगकर्ता को बहीखाता, चालान और स्टॉक नियंत्रण को कम्प्यूटरीकृत करने में सक्षम बनाता है। यह व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे उपयुक्त रूप में प्रबंधन खाते उत्पन्न कर सकता है, और पेशेवर लेखाकार के लिए पर्याप्त रूप से उन्नत है, लेकिन विशेष प्रशिक्षण के बिना छोटे व्यवसाय प्रबंधक के लिए भी अनुकूल है।

डेटा स्टार कई तरह के कार्ड इंडेक्स सिस्टम के साथ अन्यथा किया जा सकता है। यह सूची, सूची, चालान और आदेश रिकॉर्ड, लेखांकन और कर्मचारी जानकारी को संबोधित करता है।

मेल मर्ज और स्पेल स्टार वर्डस्टार के साथी पैकेज हैं। मेल मर्ज एक फ़ाइल-मर्जिंग प्रोग्राम है, जो अन्य फ़ाइलों से जानकारी खींचता है और इसे WordStar द्वारा तैयार किए गए दस्तावेज़ों में बनाता है, जबकि Spell Star 'प्रूफ' के दस्तावेज़ पढ़ता है और आवश्यक होने पर WordStar को वर्तनी को सही करने का निर्देश देता है। 20, 000 शब्दों की शब्दावली के साथ, स्पेल स्टार एक डिस्क पर एक शब्दकोश है।

सॉफ्टवेयर पैकेज में मर्लिन की श्रेणी में कैल्क स्टार, एक इलेक्ट्रॉनिक 'स्प्रेड शीट' शामिल है, जो एक पूर्व निर्धारित सूत्र के अनुसार, स्तंभों और पंक्तियों में स्क्रीन पर आंकड़े देता है। उपयोगकर्ता फ़ार्मुलों को डिज़ाइन कर सकता है जो विशेष समस्याओं के लिए सर्वोत्तम तरीके से जानकारी प्रस्तुत करेगा। यह एक डेटा मॉडल बनाता है और स्वचालित रूप से किसी भी आवश्यक गणना को पूरा करता है।

अंत में, सेल्स डेस्क एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड कीपिंग प्रणाली है, जिसे विशेष रूप से बिक्री विभाग की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक पैकेज में यह एक ग्राहक कार्ड सूचकांक, एक रिपोर्टिंग प्रणाली और एक लागत प्रभावी प्रत्यक्ष मेल सुविधा प्रदान करता है। वर्डस्टार सॉफ्टवेयर इस पहली पीढ़ी के मर्लिन हार्डवेयर के साथ मिलकर कंप्यूटिंग और दूरसंचार की तकनीकों के बीच एक सेतु बनाता है। वे एकता और एकीकरण की एक स्वाभाविक अभिव्यक्ति हैं, जिसके साथ ब्रिटिश टेलीकॉम इलेक्ट्रॉनिक कार्यालय में पहुंचता है।

Teletex:

Teletex के लिए प्रचार बैंडवेगन चल रहा है। जिन लोगों ने अभी तक शब्द नहीं सुना है, वे शायद बहुत जल्द ऐसा करेंगे। Teletex क्या है, इस पर राय अलग-अलग है। एक ओर, इसे 'सुपर टेलीक्स' कहा जाता है - टेलीक्स के समान एक विधि, जो व्यापारिक संगठनों को लिखित रूप में एक दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति देती है।

दूसरी ओर ', इसे विभिन्न निर्माताओं के वर्ड प्रोसेसर को एक-दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति देने का एक क्रांतिकारी तरीका माना जाता है। वास्तविकता यह है कि इन दोनों कथनों में कुछ सच्चाई है और यह न तो सेवा को दूसरे के बहिष्कार के लिए प्रोत्साहित करता है। हालाँकि, इस विचार के अंतर में पूरी तरह से नायक के समूह को संतुष्ट करने के लिए सेवा शायद बहुत दूर तक नहीं जाती है।

फिर भी व्यावहारिक रूप से, टीटलैक्स सेवा उन व्यवसायों के लिए निश्चित लाभ ला सकती है जो इसका उपयोग करना चुनते हैं, और ये लाभ होते हैं जहां यह लागत को कम करने और कॉर्पोरेट छवि को सुधारने में मायने रखता है।

उद्देश्य:

Teletex सिफारिश की CCITT श्रृंखला का मूल उद्देश्य विभिन्न प्रकार के पाठ-तैयारी उपकरणों के बीच संचार का एक अंतरराष्ट्रीय मानक तरीका प्रदान करना था, जो आमतौर पर कार्यालयों में पाए जाने वाले टाइपराइटर, टेक्स्ट-एडिटिंग विज़ुअल डिस्प्ले यूनिट, वर्ड प्रोसेसर, बिजनेस कंप्यूटर और बाद के माइक्रो कंप्यूटर में होते हैं। और कार्यालय स्वचालन प्रणाली।

इन राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय अध्ययनों का नतीजा अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी की विधि, के लिए सिफारिशों की एक श्रृंखला थी:

मैं। विभिन्न प्रकार के कार्यालय-पाठ उपकरण तैयार करने में,

ii। पाठ्य दस्तावेजों की,

iii। पारंपरिक कार्यालय टाइपराइटर द्वारा प्रदान की गई गुणवत्ता के समान।

इन दस्तावेजों का प्रसारण होना था:

मैं। रैपिड (इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से)

ii। भ्रष्टाचार के खिलाफ सुरक्षित और

iii। स्वचालित (पाठ-तैयारी उपकरण को स्थानीय मोड में उपयोग करने के लिए जारी रखने में सक्षम होना चाहिए, यहां तक ​​कि ट्रांसमिशन और अन्य दस्तावेजों के स्वागत के दौरान)।

इसके अलावा, मानकों को परिभाषित किया जाना था

मैं। भविष्य में बदलती आवश्यकताओं और '

ii। विभिन्न राष्ट्रीय आवश्यकताओं को समायोजित करने में सक्षम, उदाहरण के लिए विभिन्न अक्षर या ट्रांसमिशन नेटवर्क।

उपरोक्त प्राप्त करने के लिए, CCITT ने एक मूल टेलेटेक्स सेवा का प्रस्ताव दिया, जिसके अधिक प्रमुख तत्व निम्नलिखित थे:

मैं। एक अंतरराष्ट्रीय चरित्र जिसमें ऊपरी और निचले रोमन वर्ण, उच्चारण, कुछ गैर-रोमन वर्ण मुद्रा प्रतीक, विराम चिह्न, अंक और अन्य विशिष्ट वर्ण होते हैं।

ii। परिभाषित मार्जिन क्षेत्रों और विशिष्ट प्रिंट आकारों और लाइन रिक्ति के साथ एक मुद्रण योग्य पृष्ठ क्षेत्र की परिभाषा।

iii। Teletex सेवा में उपयोग के लिए टर्मिनल उपकरण में लागू की जाने वाली न्यूनतम सुविधाओं और सुविधाओं की एक परिभाषा।

iv। एक आवश्यकता है कि राष्ट्रीय पीटीटी जो एक टेलेटेक्स सेवा प्रदान कर रहे हैं, उन्हें टेलेटेक्स और मौजूदा टेलीक्स नेटवर्क के बीच एक कनेक्शन प्रदान करना चाहिए और इस तरह से टेलेटेक्स उपयोगकर्ताओं को तुरंत अंतरराष्ट्रीय स्तर पर लगभग एक मिलियन संगठनों के साथ प्रदान करना चाहिए जिनके साथ वे संवाद करना चाहते हैं।

इन 'अंतर्राष्ट्रीय रूप से अनुसमर्थित' सिफारिशों के बाद, दुनिया भर में राष्ट्रीय पीटीटी तब अपनी खुद की राष्ट्रीय टीईटी सेवाओं की शुरुआत करने की योजना बनाने में सक्षम थे। उदाहरण के लिए, यूके में, ब्रिटिश टेलीकॉम ने सार्वजनिक स्विचड टेलीफोन नेटवर्क (PSTN) और पैकेट-स्विचेड सर्विस (PSS) पर Teletex को लागू करने का निर्णय लिया है। अन्य पीटीटी ने विभिन्न नेटवर्क को चुना है। यूके में, पीएसटीएन पर टेलेटेक्स व्यापारिक संगठनों के एक बड़े वर्ग के लिए विशेष रूप से आकर्षक है क्योंकि, पीएसटीएन पहले से ही व्यापक है और अन्य नेटवर्क की तुलना में कनेक्शन लागत के मामले में अपेक्षाकृत कम महंगा है।

Teletex के लाभ:

व्यवसायिक पत्राचार की बढ़ती मात्रा और इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से उत्पन्न होने वाली अन्य पाठ्य सूचनाओं और सूचना के सस्ते और सटीक प्रसारण के साथ, ऊपर वर्णित उद्देश्यों के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सहमत सेवा का प्रावधान, वास्तव में, समय पर है।

Teletex सेवा के उपयोगकर्ताओं को जो लाभ होंगे वे मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों होंगे, और यह दोनों प्रकारों को अधिक विस्तार से जांचने योग्य है। टेलेटेक्स सेवा के सबसे आसानी से मापने योग्य लाभ ट्रांसमिशन लागत हैं, हालांकि अन्य अतिरिक्त बचत संभव है। टेलेटेक्स टेक्स्ट की जानकारी के मेल, टेलीक्स या फेसिमाइल ट्रांसमिशन से सस्ता हो सकता है। पाठ के ए 4 पृष्ठों की संख्या जो यूके में पीएसटीएन के ऊपर दिए गए चार्ज यूनिटों की एक संख्या के लिए एक गंतव्य पर भेजी जा सकती है

Teletex किसी भी विशेष संगठन के लिए जो पैसा बचा सकता है, वह उस संगठन की परिस्थितियों पर निर्भर करेगा:

मैं। कितना मौजूदा मेल, फैक्स या टेलीक्स संचार Teletex में स्थानांतरित किया जा सकता है?

ii। कितना पाठ प्रेषित करने की आवश्यकता है?

iii। कितने गंतव्यों तक?

iv। किस आग्रह के साथ

v। क्या एक ही गंतव्य के लिए विभिन्न प्रसारणों को जोड़ा जा सकता है?

इन और अन्य कारकों के विश्लेषण को टेलेटेक्स उपकरण के किसी भी संभावित खरीदार द्वारा किया जाना चाहिए। हालांकि, यह कहा जा सकता है कि ज्यादातर मामलों में, टेलेटेक्स संचार के अन्य तुलनीय तरीकों की तुलना में सस्ता और तेज है। अंतर्राष्ट्रीय Teletex मानकों में यह भी कहा गया है कि जहां Teletex टर्मिनलों को पाठ-तैयारी और संचार की सुविधा प्रदान करता है, दो प्रक्रियाओं को स्वतंत्र रूप से काम करना चाहिए। इसका मतलब यह है कि Teletex डिवाइस स्वयं ऊपर वर्णित ट्रांसमिशन लागत बचत के अलावा, अपने उपयोगकर्ताओं के लिए मात्रात्मक लाभ ले सकते हैं।

टर्मिनलों की टेक्स्ट-तैयारी सुविधाएं वर्ड प्रोसेसर के तेजी से परिचित लाभ प्रदान करेंगी, जैसे सुधार में आसानी, पाठ का परिवर्तन, मानक पत्रों का उत्पादन और कई पते पर दस्तावेजों के वितरण को लिपिक या टाइपिंग में बचत के संदर्भ में मापा जा सकता है। प्रयास, या उत्पादन और उत्पादकता में वृद्धि। एक बार तैयार टेलेटेक्स दस्तावेज डिवाइस के प्रसारण सुविधाओं के लिए प्रतिबद्ध हो गया है, तो गंतव्य के लिए प्रेषण स्वचालित है, इस प्रकार आंतरिक मेल डिलीवरी, पोस्ट रूम या टेलीक्स और फेससिमिल ऑपरेटरों जैसे समर्थन सेवाओं पर लोड को कम करना है।

गुणात्मक लाभ :

मापा जा सकने वाले लाभों के अलावा, टीलेटेक्स सेवा अपने उपयोगकर्ताओं को लाभ का दूसरा सेट प्रदान करती है। इन लाभों को पूर्व श्रेणी के रूप में लागत बचत या दक्षता में सुधार के संदर्भ में इतनी आसानी से मूल्यांकन नहीं किया जाता है, लेकिन वे कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण होंगे। निम्नलिखित लाभ कई क्षेत्रों में होते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता संगठन द्वारा सेवा में सुधार के विषय द्वारा एक साथ खींचा जाता है।

अपने निकटतम पूर्ववर्ती टेलीकॉम की तुलना में संचारित दस्तावेजों की प्रस्तुति की बेहतर गुणवत्ता, टेलेटेक्स सेवा संचारित दस्तावेजों की प्रस्तुति की उच्च गुणवत्ता प्रदान करती है। एक चरित्र सेट के साथ टाइपराइटर-क्वॉलिटी प्रिंटर का उपयोग, जिसमें ऊपरी और निचले मामले के अक्षर, विदेशी वर्ण, विराम चिह्न, विशेषज्ञ प्रतीक, चर रेखा का अंतर और A4 पेपर परिणाम बेहतर, अधिक परिचित, अधिक पेशेवर और अपने गंतव्य पर पहुंचने वाले दस्तावेज़ के मानक हैं। ।

डाक सेवाओं की तुलना में टेलेटेक्स की संचरण गति स्पष्ट रूप से इस प्रकार के व्यवसायों के लिए आकर्षक होगी। अपने संचार को कम करने के लिए ग्राहकों या अन्य संगठनों को सक्षम करने से टेलेटेक्स प्राप्त करने वाले स्टेशन का प्रावधान सीधे मालिक संगठन को लाभान्वित नहीं कर सकता है, लेकिन ग्राहकों या अन्य व्यावसायिक भागीदारों को अपनी संचार लागत को कम करने की अनुमति दे सकता है जहां यातायात मुख्य रूप से टर्मिनल में एक ही रास्ता है। यह, बदले में, संगठन की 'छवि' में वापस प्रतिबिंबित करता है।

Teletex डिवाइस के प्रकार:

टेलेटेक्स सेवा का उद्देश्य विभिन्न निर्माताओं से विभिन्न प्रकार के पाठ-तैयारी उपकरणों के बीच पाठ जानकारी के आदान-प्रदान की अनुमति देना है। तदनुसार विभिन्न प्रकार के टेलेटेक्स उपकरण विभिन्न प्रकार के निर्माताओं द्वारा सेवा का लाभ उठाने के लिए उपलब्ध कराए जा रहे हैं। उपलब्ध उपकरण परिष्कार और सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेंगे, और परिणामस्वरूप कीमतों की एक श्रृंखला को कवर करेंगे।

अलग-अलग Teletex उपयोगकर्ताओं को अपने Teletex उपकरण से अलग-अलग विशेषताओं और परिष्कार की विभिन्न डिग्री की आवश्यकता होगी और इस प्रकार उनकी विशेष परिस्थितियों में विभिन्न प्रकारों की उपयोगिता के बारे में उनकी राय में भिन्नता होगी। वे एकल या क्लस्टर किए गए सिस्टम हैं, और क्या वे नए उपकरण हैं या मौजूदा उपकरणों के लिए 'एडेप्टर' हैं, इस प्रकार के अनुसार प्रतिष्ठित हैं।

नए एकल-स्टेशन उपकरण:

इनमें इलेक्ट्रॉनिक टाइपराइटर से लेकर माइक्रो और पर्सनल कंप्यूटर के माध्यम से परिष्कृत वर्ड प्रोसेसर तक कई उपकरणों को शामिल किया जाएगा। वे सभी को पूरा Teletex चरित्र सेट और दस्तावेज़ प्रारूप प्रदर्शित करने और प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। प्रत्येक डिवाइस में एक एकल कीबोर्ड और प्रिंट डिवाइस के साथ-साथ अनिवार्य न्यूनतम 'दस्तावेज़ स्टोर होगा जो अनिवार्य समय के लिए आने वाले और बाहर जाने वाले दस्तावेजों को रखने में सक्षम होना चाहिए। कुछ उपकरणों में वैकल्पिक VDU और वैकल्पिक मेमोरी डिवाइस जैसे कि फ्लॉपी या विनचेस्टर डिस्क भी होंगे, जो उनके पाठ और दस्तावेज़-हैंडलिंग क्षमताओं में सुधार करेंगे।

प्रत्येक सिंगल-स्टेशन डिवाइस को टेलेटेक्स सेवा के लिए अपने स्वयं के कनेक्शन की आवश्यकता होगी और इस प्रकार यह पूरी तरह से स्व-निहित टीलेक्स स्टेशन के रूप में कार्य करने में सक्षम होगा या तो एक छोटे संगठन के भीतर केवल टेलेटेक्स बिंदु के रूप में, या टेलेक्सेक्स संख्या में से एक के रूप में कार्य करेगा। एक बड़ा संगठन।

नए क्लस्टर डिवाइस:

उसी तरह जैसे उपलब्ध पारंपरिक संदेश स्विच, छोटे व्यवसाय कंप्यूटर और कार्यालय स्वचालन सुविधाएं उपलब्ध हैं, जो कई टर्मिनलों के बीच सामान्य संसाधनों को साझा करते हैं, नए उपकरणों को पेश किया जा रहा है जो कि टर्मिनलों की संख्या के बीच एक टीलेक्स कनेक्शन साझा करते हैं।

इसके परिणामस्वरूप संगठन में कम टेलेटेक्स लाइनों की आवश्यकता होती है और इन लाइनों को अधिक कुशलता से उपयोग करने की अनुमति मिलती है। एक उदाहरण के रूप में, विभिन्न विभागों में कई अलग-अलग टर्मिनलों द्वारा निर्मित टेलेटेक्स दस्तावेज़, लेकिन एक ही संगठन को संबोधित किया जा सकता है, एक साथ बैच किया जा सकता है और एक क्लस्टर डिवाइस द्वारा एक कॉल में प्रेषित किया जा सकता है, जबकि उन्हें एकल से कई टेलीटेक्स कॉल की आवश्यकता होगी; स्टेशन उपकरण। इसलिए इन परिस्थितियों में, क्लस्टर्ड सिस्टम के साथ टेलेटेक्स कॉल चार्ज एकल-स्टेशन उपकरणों की तुलना में कम होने की संभावना है।

नए क्लस्टर किए गए उपकरणों को सेवा से पूर्ण टेलेटेक्स दस्तावेजों को स्वीकार करने और उन्हें स्टोर करने के लिए आंतरिक रूप से वितरित करने की क्षमता के साथ आंतरिक रूप से वितरित करने के लिए और उनके टर्मिनल स्क्रीन पर दस्तावेज़ प्रारूपों को प्रदर्शित करने में सक्षम होने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

क्लस्टर किए गए उपकरणों को मध्यम से बड़े संगठनों में सबसे अधिक उपयोग करने की संभावना है, जिसमें कई विभाग टेलेटेक्स सेवा के लाभों का फायदा उठाना चाहते हैं, फिर भी अपेक्षाकृत बड़ी संख्या में टेलेटेक्स कनेक्शन बिंदुओं का प्रावधान एकतरफा होगा।

एकल-स्टेशन एडेप्टर:

वर्तमान में टेक्स्ट-तैयारी उपकरणों का एक बड़ा स्थापित आधार मौजूद है, जहां तक ​​उनके उपयोगकर्ताओं का संबंध है, काफी आर्थिक जीवन बचा है। इस प्रकार के उपकरणों के मालिक और उपयोगकर्ता काफी हद तक सही हैं, इसे नए टीलेक्स उपकरणों के साथ बदलने के लिए अनिच्छुक हैं, जो सभी परिचर व्यवधानों के साथ पूंजी मूल्यह्रास योजनाओं और नए उपकरणों पर ऑपरेटर प्रशिक्षण की आवश्यकता है। यह संगठन के प्रकार के लिए है, जो टेलेटेक्स के लाभों का फायदा उठाना चाहता है, जैसे कि फेरेंटी टेलेटेक्स एडेप्टर को डिजाइन किया गया है।

ये उपकरण अनिवार्य रूप से स्व-निहित 'ब्लैक बॉक्स' या मुद्रित सर्किट बोर्ड होते हैं जिन्हें 'होस्ट डिवाइस के अंदर पूर्वव्यापी रूप से स्थापित किया जा सकता है। वे मौजूदा वर्ड प्रोसेसर और इसी तरह के मेजबान उपकरणों को टेलेटेक्स सेवा का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। प्रेषित होने वाले दस्तावेज़ को उत्पन्न करने के लिए होस्ट डिवाइस जिम्मेदार है।

कुछ कुंजियों के स्पर्श के बाद ऑपरेटर होस्ट से एडॉप्टर के लिए तैयार किए गए दस्तावेज़ को एडेप्टर में स्थानांतरित करता है, और उस बिंदु से, टेलेटेक्स के माध्यम से ट्रांसमिशन स्वचालित रूप से एडेप्टर द्वारा किया जाता है। एडेप्टर होस्ट के कैरेक्टर सेट से दस्तावेजों को टेलेटेक्स कैरेक्टर सेट में कनवर्ट करता है, गंतव्य के साथ संपर्क स्थापित करता है, डॉक्यूमेंट को ट्रांसमिट करता है, यह सुनिश्चित करता है कि सभी प्रोटोकॉल और चेक का पालन किया जाता है, और सेवा विनियमों के अनुसार लेन-देन का एक लॉग रखता है। ।

इसी तरह, आने वाले टेलेटेक्स दस्तावेजों के लिए, एडेप्टर स्वचालित रूप से दस्तावेज़ प्राप्त करेगा, सभी प्रोटोकॉल और जांचों का पालन करते हुए, लेन-देन लॉग इन करें और ऑपरेटर को सूचित करें कि दस्तावेज़ प्राप्त हो गया है। सुविधाजनक होने पर, ऑपरेटर कुछ चाबियों के स्पर्श में, दस्तावेज़ को एडॉप्टर से होस्ट डिवाइस पर स्थानांतरित कर सकता है, जहां इसे प्रदर्शित किया जा सकता है, संग्रहीत या इच्छानुसार मुद्रित किया जा सकता है।

यह अत्यधिक संभावना है कि इस तरह के होस्ट डिवाइस पूरे टेटलेक्स वर्ण सेट को प्रदर्शित या प्रिंट नहीं कर सकते हैं, लेकिन जहां एक आने वाले दस्तावेज़ में ऐसे वर्ण होते हैं जो मेजबान सटीक रूप से प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता है, तो एडेप्टर को एक वैकल्पिक टेलेटेक्स प्रिंटर चलाना चाहिए ताकि दस्तावेज़ की एक हार्ड कॉपी हो सके प्राप्त हो।

इस प्रकार के उपकरण छोटे या मध्यम आकार के संगठनों के लिए अपील करने की संभावना है, जिनके लिए पूर्ण टेलेटेक्स वर्ण सेट महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण नहीं है, फिर भी जो पाठ में अपने मौजूदा निवेश की उपयोगिता को बनाए रखने और बढ़ाते हुए, कम संचरण लागत को प्राप्त करना चाहते हैं- प्रसंस्करण उपकरण,

क्लस्टर किए गए एडाप्टर डिवाइस:

ये डिवाइस एकल-स्टेशन एडाप्टर डिवाइस के समान कार्य करते हैं, जबकि कई होस्ट डिवाइस एक या अधिक टेलेटेक्स लाइनों को साझा करने की अनुमति देते हैं। क्लस्टर किए गए एडेप्टर या तो अपने आप में डिवाइस के रूप में मौजूद हैं या फेरेंटी टेलेटेक्स मैनेजर जैसे उपकरणों के रूप में मौजूद हैं। यह एक क्लस्टर्ड टेलेटेक्स संदेश है जो सेवा के लिए गैर-टेलेटेक्स उपकरणों को भी इंटरफ़ेस कर सकता है।

इन उत्पादों के बड़े संगठन के लिए अपील करने की संभावना है जिसके लिए, एक बार फिर, पूर्ण टेलेटेक्स वर्ण सेट का कम महत्व है, लेकिन जो कई पाठ स्रोतों को कम संख्या में जोड़कर सेवा के पूर्ण प्रसारण लाभ प्राप्त करना चाहता है। लाइनों।

Teletex एक आधुनिक अंतरराष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टेक्स्ट एक्सचेंज सेवा है जो इलेक्ट्रॉनिक टाइपराइटर, वर्ड प्रोसेसर, ऑफिस ऑटोमेशन सिस्टम और अन्य आधुनिक टेक्स्ट-तैयारी उपकरणों पर तैयार किए गए दस्तावेजों के प्रसारण और स्वागत में लागत बचत प्रदान करता है। यह मेल, टेलेक्स और फेशियल जैसी तुलनीय सेवाओं की तुलना में बेहतर गुणवत्ता के दस्तावेजों का तेजी से वितरण प्रदान करता है, इस प्रकार उपयोगकर्ता के संगठन की कॉर्पोरेट छवि को बढ़ाता है।

हालाँकि, यह सेवा ऐसे समय में आई है जब बड़ी संख्या में पाठ-तैयारी के उपकरण पहले से ही उपयोग में हैं। इसलिए संभावित टेलेटेक्स उपयोगकर्ताओं को अपने मौजूदा उपकरणों को टेलेटेक्स के लिए डिज़ाइन किए गए नए उपकरणों के साथ बदलने के लिए या सेवा के लिए अतिरिक्त उपकरण खरीदने के विकल्प के साथ सामना करना पड़ता है।

यह विकल्प इस बात पर निर्भर करता है कि किसी विशेष मामले में सेवा की विशेषताएं कितनी महत्वपूर्ण हैं और लाभ की तुलना में संबंधित उपकरणों की लागत जो प्राप्त की जा सकती है। सेवा की दो सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं ट्रांसमिशन लागत में बचत और प्राप्त दस्तावेजों पर उच्च गुणवत्ता वाले अंतरराष्ट्रीय चरित्र का प्रतिनिधित्व करने की क्षमता के रूप में दिखाई देती हैं।

सभी टेलेटेक्स डिवाइस ट्रांसमिशन-कॉस्ट सेविंग प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। हालांकि, बाद का मुद्दा कितना महत्वपूर्ण है, इस पर निर्भर करते हुए, उपयोगकर्ताओं के पास पूरी तरह से नए उपकरणों को खरीदने के बीच विकल्प होता है जो प्रिंटर और वीडीयू स्क्रीन पर पूरी तरह से टेलेटेक्स दस्तावेजों का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं, या एडेप्टर उपकरणों की खरीद कर सकते हैं जो टेलेटेक्स के साथ उनके मौजूदा वर्ड प्रोसेसर को संचालित करने की अनुमति देगा।