व्यापार की सामाजिक जिम्मेदारी के समर्थन में शीर्ष 9 तर्क

निम्नलिखित तर्क सामाजिक गतिविधियों में व्यवसाय की भागीदारी का समर्थन करेंगे:

1. सार्वजनिक आवश्यकताएँ:

व्यवसाय केवल सार्वजनिक समर्थन के साथ ही मौजूद हो सकता है और केवल अगर व्यवसाय समाज की जरूरतों को पूरा करता है। सामाजिक जिम्मेदारी के लिए मुख्य तर्क यह है कि व्यवसाय से जनता की अपेक्षाएं बदल गई हैं। इसलिए यदि व्यवसाय लंबे समय तक अस्तित्व में रहना चाहता है तो उसे समाज की जरूरतों का जवाब देना चाहिए और समाज को वह देना चाहिए जो समाज चाहता है।

व्यवसाय को अपने अस्तित्व के लिए जनता की अपेक्षाओं पर खरा उतरना चाहिए क्योंकि उत्पादों या सेवाओं की मांग उन ग्राहकों से पैदा होती है जो समाज का हिस्सा हैं। चूंकि व्यवसाय समाज का एक हिस्सा और पार्सल है, इसलिए उसे अपनी जिम्मेदारियों के बारे में सोचना चाहिए।

2. व्यापार के लिए अनुकूल:

व्यवसाय द्वारा सामाजिक दायित्व का प्रदर्शन न केवल समाज के हित में होगा, बल्कि अपने हित में भी होगा। फर्म जो जीवन की सामुदायिक गुणवत्ता में सुधार के लिए अधिक उत्तरदायी है, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर समुदाय है जिसमें वह अपना व्यवसाय संचालित करता है।

स्वस्थ वातावरण, अच्छे स्वास्थ्य और शिक्षा वाले लोग उन्हें अच्छे ग्राहक और कर्मचारी बनाएंगे। श्रम की भर्ती उच्च गुणवत्ता की होगी। टर्नओवर और अनुपस्थिति कम हो जाएगी। समाज एक ऐसे उद्यम को अस्वीकार कर सकता है जो सामाजिक कल्याण की परवाह नहीं करता है। सामाजिक सुधार के परिणामस्वरूप अपराध दर में भी कमी आएगी।

3. नैतिक औचित्य:

आजकल आधुनिक औद्योगिक समाज बड़ी कंपनियों के उद्भव के परिणामस्वरूप कई गंभीर सामाजिक समस्याओं का सामना करता है। इसलिए इन समस्याओं को हल करने के लिए इन बड़े निगमों की एक नैतिक जिम्मेदारी है। इसके अलावा व्यापार जो हमारी अर्थव्यवस्था के इतने संसाधनों का उपयोग कर रहा है, समाज के समग्र विकास में इनमें से कुछ संसाधनों को समर्पित करने की जिम्मेदारी है।

4. सामाजिक-सांस्कृतिक मानदंड:

भारत जैसे देश में जहां सामाजिक और सांस्कृतिक मूल्यों की लंबी और समृद्ध विरासत है, सामाजिक समानता, स्वस्थ नियोक्ता-कर्मचारी संबंध और उपभोक्ता सेवा को बढ़ावा देने वाला व्यवसाय बेहतर सामाजिक स्थिति का आनंद लेगा। पारंपरिक मूल्यों के खिलाफ काम करने वाले व्यवसाय को समाज की आलोचना का सामना करना पड़ेगा।

5. व्यापार कर सकते हैं कंधे की जिम्मेदारी:

कई लोग जो सामाजिक समस्याओं को संभालने में अन्य संस्थानों की विफलता से निराश महसूस करते हैं, वे सामाजिक समस्याओं के समाधान के लिए व्यवसाय की ओर रुख कर रहे हैं। ऐसी स्थिति में, जनता की अपेक्षा पर खरा उतरना और समाज के प्रति अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करना व्यवसाय का कर्तव्य बन जाता है।

6. जिम्मेदारी पॉवर के साथ मेल खाना चाहिए:

व्यवसाय काफी हद तक सामाजिक शक्ति प्राप्त करता है। इसलिए वे अर्थव्यवस्था, अल्पसंख्यकों और अन्य सामाजिक समस्याओं को प्रभावित करते हैं। व्यवसाय को अपनी सामाजिक शक्ति से मेल खाने के लिए समान सामाजिक जिम्मेदारी निभानी चाहिए। यदि वे नहीं करते हैं तो यह उनके गैर जिम्मेदाराना व्यवहार को दर्शाता है, जो अंततः प्राकृतिक विकास को प्रभावित करेगा।

7. सार्वजनिक छवि:

केवल वही फर्म सार्वजनिक रूप से बेहतर प्रतिष्ठा का आनंद ले सकती है जो सामाजिक लक्ष्यों का समर्थन करती है। प्रत्येक फर्म एक बढ़ी हुई सार्वजनिक छवि की तलाश करती है ताकि वह अधिक ग्राहक, बेहतर कर्मचारी, अधिक उत्तरदायी मुद्रा बाजार आदि हासिल कर सके। यह तभी संभव है जब व्यवसाय समाज के प्रति अपनी जिम्मेदारियों को पूरे दिल से निभाए, जिसके परिणामस्वरूप शेयरों और डिबेंचर के मूल्य में वृद्धि होगी मालिकों द्वारा।

8. सरकारी विनियम:

यदि व्यवसाय समाज की आवश्यकताओं पर सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो उसे सरकारी कानूनों और विनियमों के माध्यम से ऐसा करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। इससे पहले कि सरकार अपनी लंबी बांहों को बढ़ाए, व्यवसाय को अपने दायित्वों का निर्वहन करना चाहिए। उसे सार्वजनिक हित में व्यवसाय को विनियमित करना है।

9. समाज का ऋणी:

व्यावसायिक इकाइयों से समाज को लाभ होता है। बदले में इसके कुछ ऋण भी होते हैं जो समाज के लिए बकाया हैं। व्यवसाय पुरुषों, प्रतिभाओं, विशेषज्ञता और धन के संदर्भ में संसाधनों के विशाल पूल का उपयोग करता है। व्यवसाय इन संसाधनों की मदद से सामाजिक लक्ष्यों के लिए काम करने की स्थिति में है। नागरिकों के विपरीत निगम भी समाज द्वारा बनाए जाते हैं, इसलिए उनके पास कुछ नागरिक कर्तव्य और जिम्मेदारियां हैं।