ऑपरेशन अनुसंधान में शामिल किए गए शीर्ष 6 चरण - समझाया गया!
ऑपरेशन रिसर्च में शामिल छह कार्यप्रणाली इस प्रकार हैं: 1. समस्या का गठन 2. अध्ययन के तहत प्रणाली का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक मॉडल का निर्माण 3. मॉडल से समाधान प्राप्त करना 4. मॉडल का परीक्षण करना और उस से हल किए गए समाधान का परीक्षण करना 5. नियंत्रणों की स्थापना करना समाधान 6. समाधान का कार्यान्वयन।
निर्णय लेने के लिए मात्रात्मक आधार प्रबंधकों द्वारा प्रदान किया जाता है या यह एक प्रबंधक की लंबी दूरी की योजना बनाने और उद्यम / चिंता को चलाने की नियमित समस्याओं को हल करने की क्षमता को बढ़ाता है। या निर्णय लेने के लिए एक तर्कसंगत आधार प्रदान करने के लिए एक व्यवस्थित और तार्किक दृष्टिकोण है।
एक वैज्ञानिक अनुसंधान की तरह ऑपरेशन अनुसंधान, वैज्ञानिक पद्धति पर आधारित है जिसमें निम्नलिखित कदम शामिल हैं।
1. समस्या का निराकरण:
या एक आदमी, मशीन, संगठन के संचालन में एक शोध है और ऑपरेशन के अर्थशास्त्र पर विचार करना चाहिए।
OR अध्ययन विश्लेषण के लिए एक समस्या तैयार करने में निम्नलिखित प्रमुख घटकों से बना होना चाहिए:
(i) पर्यावरण
(ii) उद्देश्य
(iii) निर्णय लेने वाला
(iv) क्रिया और बाधाओं के वैकल्पिक पाठ्यक्रम।
उपरोक्त चार घटकों में से पर्यावरण सबसे अधिक व्यापक है क्योंकि यह शेष तीन के लिए एक सेटिंग प्रदान करता है। ऑपरेशन शोधकर्ता सम्मेलनों में भाग लेंगे, विज़िट का भुगतान करेंगे, अवलोकन करेंगे और शोध कार्य करेंगे ताकि समस्याओं को तैयार करने के लिए पर्याप्त डेटा प्राप्त करने में सफल हो सकें।
2. अध्ययन के तहत प्रणाली का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक मॉडल का निर्माण:
एक बार परियोजना प्रबंधन द्वारा अनुमोदित होने के बाद, अगला चरण अध्ययन के तहत प्रणाली के लिए एक मॉडल का निर्माण करना है। ऑपरेशन शोधकर्ता अब एक कारण और प्रभाव के बीच या एक क्रिया और प्रतिक्रिया के बीच संबंधों और अंतर्संबंधों को दिखाने के लिए मॉडल का निर्माण कर सकता है।
अब ऑपरेशन शोधकर्ता का उद्देश्य एक मॉडल विकसित करना है जो उसे दिए गए समस्या के समाधान के लिए महत्वपूर्ण कारकों के प्रभाव का पूर्वानुमान करने में सक्षम बनाता है। प्रस्तावित मॉडल का परीक्षण और संशोधित पर्यावरणीय बाधाओं के तहत काम करने के लिए संशोधित किया जा सकता है। यदि प्रबंधन अपने प्रदर्शन से संतुष्ट नहीं है, तो एक मॉडल को भी संशोधित किया जा सकता है।
3. मॉडल से व्युत्पन्न समाधान:
एक समाधान को एक मॉडल के रूप में निकाला जा सकता है या तो उस पर प्रयोग करके या सिमुलेशन द्वारा या गणितीय विश्लेषण द्वारा। यदि डेटा उचित नहीं है तो कोई भी मॉडल उचित रूप से काम नहीं करेगा। इस तरह की जानकारी प्रयोगों के परिणामों से या अनुभव के आधार पर कूबड़ से उपलब्ध हो सकती है।
दिनांक संग्रह स्पष्ट रूप से मॉडल आउटपुट को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। ऑपरेशन शोधकर्ता को यह नहीं मानना चाहिए कि एक बार जब उसने अपने उद्देश्य और मॉडल को परिभाषित किया है, तो उसने समस्या को हल करने के अपने उद्देश्य को प्राप्त किया है। डेटा संग्रह त्रुटियों को कम करने के लिए आवश्यक डेटा संग्रह को तैयार करने में समय लगता है।
4. मॉडल का परीक्षण करना और उससे निकाला गया समाधान:
जैसा कि पहले बताया गया है कि एक मॉडल कभी भी वास्तविकता का सही प्रतिनिधित्व नहीं करता है। लेकिन अगर सही तरीके से तैयार और सही ढंग से हेरफेर किया गया है, तो यह समग्र प्रणाली प्रभावशीलता पर नियंत्रण चर में परिवर्तन के प्रभाव को प्रदान करने / भविष्यवाणी करने में उपयोगी हो सकता है।
किसी मॉडल की उपयोगिता या उपयोगिता की जाँच करके यह पता लगाया जाता है कि यह इन परिवर्तनों के प्रभाव की कितनी अच्छी भविष्यवाणी करता है। इस तरह के विश्लेषण को आमतौर पर संवेदनशीलता विश्लेषण के रूप में जाना जाता है। उपयोग किए जाने पर प्राप्त परिणामों के साथ समाधान को लागू किए बिना प्राप्त परिणामों की तुलना करके समाधान की उपयोगिता या वैधता को सत्यापित किया जा सकता है।
5. समाधान पर नियंत्रण स्थापित करना:
ऑपरेशन शोधकर्ता के लिए अगला चरण प्रबंधन को अपने निष्कर्षों की व्याख्या करना है। यह इंगित किया जा सकता है कि उसे उस शर्त को निर्दिष्ट करना चाहिए जिसके तहत समाधान का उपयोग किया जा सके।
उसे कमजोरियों को भी इंगित करना चाहिए यदि कोई है तो प्रबंधन को पता चलेगा कि परिणाम उत्पन्न करने के लिए मॉडल को नियोजित करते समय वे क्या जोखिम उठा रहे हैं। इस प्रकार उसे उन सीमाओं को भी निर्दिष्ट करना चाहिए जिनके साथ मॉडल का उपयोग करने से प्राप्त परिणाम मान्य हैं। उसे उन शर्तों को भी परिभाषित करना चाहिए जिनके तहत मॉडल काम नहीं करेगा।
6. समाधान का कार्यान्वयन:
ऑपरेशन अनुसंधान पद्धति का अंतिम चरण पिछले चरणों में प्राप्त समाधानों का कार्यान्वयन है। ऑपरेशन अनुसंधान में हालांकि निर्णय लेना वैज्ञानिक है लेकिन इसके कार्यान्वयन में बहुत सारे व्यवहार संबंधी मुद्दे शामिल हैं। इसलिए कार्यान्वयन प्राधिकरण को व्यवहार संबंधी मुद्दों को हल करना होगा। उसे न केवल श्रमिकों के लिए बल्कि वरिष्ठों के लिए भी उपयोगिता का विचार बेचना होगा।
OR या वैज्ञानिक और प्रबंधन के बीच की दूरी इस प्रकार बाधा पैदा कर सकती है कि एक समाधान प्रदान करने वाले के बीच का अंतर और दूसरा जो इसका उपयोग करना चाहता है उसे समाप्त किया जाना चाहिए, इसे प्राप्त करने के लिए प्रबंधन और OR वैज्ञानिक दोनों को सकारात्मक भूमिका निभानी चाहिए। OR तकनीकों के अनुप्रयोग के माध्यम से प्राप्त एक उचित रूप से कार्यान्वित समाधान, कार्यशील परिस्थितियों में सुधार करता है और प्रबंधन सहायता प्राप्त करता है।
