कर्मचारियों के बीच प्रेरणा बढ़ाने की तकनीक

यह लेख एक संगठन में कर्मचारियों के बीच प्रेरणा बढ़ाने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली दो तकनीकों, (1) वित्तीय प्रेरकों और (2) गैर-वित्तीय प्रेरकों पर प्रकाश डालता है।

A. वित्तीय प्रेरक:

वित्तीय प्रेरक अधिक वेतन और वेतन, बोनस, लाभ-बंटवारे, वेतन के साथ अवकाश, चिकित्सा प्रतिपूर्ति और कंपनी द्वारा भुगतान किए गए बीमा या किसी भी अन्य चीजों के रूप में हो सकते हैं जो प्रदर्शन के लिए कर्मचारियों को दिए जा सकते हैं। अर्थशास्त्री और अधिकांश प्रबंधक धन और वित्तीय प्रोत्साहन को महत्वपूर्ण प्रेरक मानते हैं। दूसरी ओर, व्यवहार वैज्ञानिक, उन्हें कम जगह देते हैं, न तो दृश्य शायद सही है।

पैसा उन लोगों के लिए सबसे महत्वपूर्ण है, जो युवा हैं और अपने परिवार का पालन-पोषण कर रहे हैं। पैसे की जरूरत समय-समय पर बदलती रहती है। वह बाद में एक आरामदायक घर रखना पसंद कर सकता है। कुछ व्यक्तियों के लिए धन एक प्रेरक बना रहता है और दूसरों के लिए यह कभी नहीं हो सकता है। गेलरमैन के अनुसार पैसे का उपयोग वास्तव में लोगों को संगठन में बनाए रखने के लिए किया जाता है न कि मुख्य रूप से उन्हें प्रेरित करने के लिए। अच्छे व्यक्तियों को आकर्षित करने के लिए एक संगठन को बेहतर मजदूरी की पेशकश करनी होगी।

आम तौर पर, एक ही तरह के काम में लगे व्यक्तियों को समान मजदूरी दी जाती है। यह एक अभ्यास के रूप में देखा जाता है कि तुलनीय स्तरों पर व्यक्तियों को समान या आमतौर पर एक ही मुआवजा मिलता है। ऐसी परिस्थितियों में पैसा प्रेरक के रूप में सुस्त हो जाता है। इन सबके अलावा पैसा लोगों को प्रेरित कर सकता है अगर उनकी मजदूरी उनके प्रदर्शन से संबंधित है।

B. गैर-वित्तीय प्रेरक:

ये प्रेरक बेहतर स्थिति, मान्यता, भागीदारी, नौकरी की सुरक्षा आदि की प्रकृति में हैं।

इनमें से कुछ प्रेरकों की चर्चा यहाँ की गई है:

1. मान्यता:

हर व्यक्ति चाहता है कि उसका काम उसके वरिष्ठों द्वारा मान्यता प्राप्त हो। जब वह जानता है कि उसके प्रदर्शन का पता उसके बॉस को है तो वह इसे और बेहतर बनाने की कोशिश करेगा। मान्यता शब्द की प्रशंसा के रूप में हो सकती है, पीठ पर एक थप्पड़, प्रशंसा का एक शब्द, प्रशंसा का एक पत्र, वार्षिक गोपनीय रिपोर्ट में प्रवेश आदि।

पुरस्कार, प्रमाण पत्र पट्टिका आदि भी हो सकते हैं। मान्यता बेहतर उत्पादन के लिए हो सकती है, समय की बचत, उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार, चीजों को करने के बेहतर तरीकों के लिए सुझाव आदि। इस प्रकार की मान्यताएं प्रेरक के रूप में कार्य करेंगी। यदि व्यक्तियों के प्रदर्शन को मान्यता नहीं दी जाती है और हर कोई एक ही पायदान पर व्यवहार करता है, तो अच्छे व्यक्ति अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना पसंद नहीं करेंगे।

2. भागीदारी:

प्रेरणा के लिए भागीदारी को एक अच्छी तकनीक माना गया है। इसका मतलब है निर्णय लेने की प्रक्रिया में लोगों की शारीरिक और मानसिक भागीदारी। यह व्यक्तियों के अहंकार और आत्मसम्मान को संतुष्ट करता है। गतिविधि के क्षेत्र में सुझाव देने के लिए कहने पर वे महत्वपूर्ण महसूस करते हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि अधिकांश लोग उन समस्याओं को जानते हैं जिनका वे सामना करेंगे और उनके संभावित समाधान। उद्यम की सफलता के लिए प्रेरणा और ज्ञान में भागीदारी के परिणाम मूल्यवान हैं। भागीदारी संबद्धता और उपलब्धि की भावना देती है। यह निश्चित रूप से प्रेरक के रूप में कार्य करता है।

भागीदारी का मतलब यह नहीं होना चाहिए कि प्रबंधकों को अपने पदों को त्यागना चाहिए। उन्हें अधीनस्थों को उन मामलों में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए जहाँ वे मदद कर सकते हैं। प्रबंधकों को विभिन्न दृष्टिकोणों को सुनना चाहिए और फिर स्वयं निर्णय लेना चाहिए।

3. स्थिति:

यह एक व्यक्ति की सामाजिक स्थिति को संदर्भित करता है और यह अहंकारी आवश्यकताओं को संतुष्ट करता है। एक प्रबंधन संगठन में कुछ स्टेटस सिंबल बना सकता है। यह व्यक्तियों को विभिन्न सुविधाएं देने के माध्यम से किया जा सकता है। ये बेहतर फर्नीचर, बाढ़ पर कालीन, चपरासी का लगाव, व्यक्तिगत सहायक आदि हो सकते हैं। इन सुविधाओं को प्राप्त करने के लिए एक व्यक्ति को एक निश्चित मात्रा में प्रदर्शन करना होगा। जब कोई व्यक्ति कुछ हासिल करता है, तो वह अधिक काम करके बेहतर स्थिति पाने की कोशिश करता है। इस तरह से स्थिति को प्रेरक के रूप में कार्य करने की आवश्यकता होती है।

4. प्रतियोगिता:

कुछ संगठनों में प्रतियोगिता को एक प्रेरक के रूप में उपयोग किया जाता है। विभिन्न व्यक्तियों को कुछ उद्देश्य दिए जाते हैं और हर कोई उन्हें दूसरों के सिर हासिल करने की कोशिश करता है। पहले लक्ष्यों तक पहुंचने वालों की प्रशंसा, प्रशंसा पत्र, वित्तीय प्रोत्साहन हो सकता है। प्रतियोगिताओं से लोगों को अपने प्रदर्शन में सुधार करने की प्रेरणा मिलती है।

5. नौकरी में वृद्धि:

विभिन्न शोधों द्वारा नौकरी संवर्धन को एक महत्वपूर्ण प्रेरक के रूप में मान्यता दी गई है। श्रमिकों के लिए नौकरी को अधिक महत्वपूर्ण और चुनौतीपूर्ण बना दिया जाता है, उनके काम के तरीकों के बारे में निर्णय लेने में व्यापक अक्षांश दिया जा सकता है। कर्मचारी नियोजन और नियंत्रण के प्रबंधन कार्यों को भी करेंगे जहां तक ​​काम का संबंध है।

हेरबर्ग के अनुसार, नौकरी संवर्धन कर्मचारियों के मनोवैज्ञानिक विकास के लिए एक अवसर प्रदान करेगा। कर्मचारी को वह सौदे और गुणवत्ता मानक दिए जाते हैं जो उसे मिलने चाहिए। एक ढांचे के भीतर उसे काम करने और निर्णय लेने के लिए एक फ्री-हैंड दिया जाता है। यह अधिक नौकरी से संतुष्टि और उच्च मनोबल लाता है। तो यह प्रेरणा का एक मान्यता प्राप्त उपकरण है।