सोशल रिपोर्टिंग: अर्थ, उपयोग और स्कोप
सामाजिक रिपोर्टिंग के अर्थ, उपयोग और दायरे के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।
सामाजिक रिपोर्टिंग क्या है?
सामाजिक रिपोर्टिंग को व्यावसायिक उद्यम की गतिविधियों के कुछ सार्थक, निश्चित डोमेन की रिपोर्टिंग के रूप में परिभाषित किया जाता है, जिनका सामाजिक प्रभाव होता है। एक अन्य तरीका रखो, सामाजिक रिपोर्टिंग का तात्पर्य है व्यापार के प्रभाव और समाज पर उसकी गतिविधियों के विषय में सूचना के आंतरिक या बाहरी मापन और रिपोर्टिंग।
ट्रू-ब्लड कमेटी रिपोर्ट (AICPA, USA, 1973) देखती है कि “वित्तीय विवरणों का एक उद्देश्य समाज को प्रभावित करने वाले उद्यम की उन गतिविधियों पर रिपोर्ट करना है जिन्हें निर्धारित और वर्णित या मापा जा सकता है और जो उद्यम की भूमिका के लिए महत्वपूर्ण हैं अपने सामाजिक परिवेश में। ”
सामाजिक रिपोर्टिंग का उद्देश्य किसी भी उद्यम की फर्म और / या फर्म से प्रभावित लोगों की गतिविधियों पर प्रतिकूल (या मौद्रिक या गैर-मौद्रिक इकाइयों में) प्रतिकूल और लाभकारी प्रभाव पड़ता है; यह सामाजिक लागतों और लाभों को मापता है।
सामाजिक जिम्मेदारी की जानकारी का उपयोग:
व्यावसायिक उद्यमों के बारे में सामाजिक जिम्मेदारी की जानकारी मुख्य रूप से आंतरिक उपयोगकर्ताओं (प्रबंधन), बाहरी उपयोगकर्ताओं (शेयरधारकों और अन्य निवेशकों) के लिए उपयोगी है, और एक कंपनी के शेयर की कीमतों को प्रभावित करने में।
1. आंतरिक उपयोगकर्ता:
एक कंपनी के भीतर, सामाजिक जिम्मेदारी की जानकारी की सबसे बड़ी जरूरत और सबसे बड़ी मांग शीर्ष प्रबंधन, या निदेशक मंडल से आती है। शीर्ष प्रबंधन, विशेष रूप से मुख्य कार्यकारी अधिकारी, एक महत्वपूर्ण प्रेस का जवाब देने, शेयरधारकों के सवालों का जवाब देने और कंपनी की नीतियों का पालन करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए सामाजिक प्रदर्शन की जानकारी की आवश्यकता होती है। कॉर्पोरेट निदेशकों, विशेष रूप से उनकी बढ़ती कानूनी देयता के कारण, कुछ विस्तार से जानने की जरूरत है कि कंपनी किस तरह के सामाजिक कार्यक्रम कर रही है, और इसका क्या परिणाम हो रहा है।
निदेशकों को कंपनी के समाज पर पड़ने वाले प्रभावों के बारे में पूरी जानकारी की आवश्यकता होती है, यह संभवतः अधिक महत्वपूर्ण है कि उन्हें नकारात्मक प्रभावों के रूप में पूरी तरह से सूचित किया जाए, क्योंकि यह वह जगह है जहां आलोचना को निर्देशित किया जाएगा और यह वह जगह है जहां निदेशकों को खुद का बचाव करना पड़ सकता है। श्रम संघों से यह भी अपेक्षा की जा सकती है कि वे अपनी कंपनियों के बारे में सामाजिक प्रदर्शन की जानकारी लें।
2. बाहरी उपयोगकर्ता:
बाहरी उपयोगकर्ता सामाजिक लेखांकन जानकारी की मांग और भी विविध है। सामाजिक लेखांकन और रिपोर्टिंग की आवश्यकता वर्तमान और संभावित निवेशकों द्वारा, बड़े संस्थानों और व्यक्तियों द्वारा की जाती है। इस क्षेत्र में किए गए कुछ अध्ययन निवेश के निर्णयों पर सामाजिक प्रकटीकरण के प्रभाव को दर्शाते हैं। ऐसे नैतिक निवेशक हैं जो न केवल आर्थिक प्रदर्शन के साथ संबंध रखते हैं, बल्कि निवेश निर्णय लेने के दौरान व्यावसायिक उद्यमों के सामाजिक जिम्मेदारी के प्रदर्शन से भी संबंधित हैं।
3. शेयर की कीमतों पर प्रभाव:
सामाजिक जानकारी का प्रकटीकरण निवेशकों को प्रति शेयर आय पर सामाजिक जागरूकता व्यय के नकारात्मक प्रभावों का अध्ययन करने में मदद करता है, साथ ही किसी भी सकारात्मक प्रभाव को कम करता है जो जोखिम को कम करता है या किसी विशेष निवेश के लिए ब्याज पैदा करता है।
पूंजी बाजार में प्रतिस्पर्धा करने वाली फर्मों के बीच, जिन्हें पर्यावरण और अन्य कारकों से सबसे कम अपेक्षित जोखिम के संयोजन में भविष्य में सबसे अधिक उम्मीद की गई कमाई है, दीर्घकालिक फंड को आकर्षित करने में सबसे सफल होंगे।
दूसरों का मानना है कि नैतिक निवेशक एक ग्राहक बनाते हैं जो पूरी तरह से नैतिक कारणों से विशेष निवेश से बचना चाहते हैं और अपने निवेश निर्णयों में सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनियों का पक्ष लेना पसंद करेंगे।
सामाजिक उत्तरदायित्व रिपोर्टिंग का दायरा:
वित्तीय लेखांकन साहित्य में सामाजिक रिपोर्टिंग के उद्देश्य के क्षेत्रों की पहचान की गई है।
आमतौर पर, ऐसे क्षेत्र निम्नानुसार हैं:
1. शुद्ध आय का योगदान
2. मानव संसाधन योगदान
3. सार्वजनिक योगदान
4. पर्यावरणीय योगदान
5. उत्पाद या सेवा योगदान।
शब्द के योगदान में एक संगठन की गतिविधियों के साथ जुड़े लाभ और लागत दोनों शामिल हैं। कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के दायरे की इस परिभाषा में निहित लेखांकन जानकारी का उपयोग करने में उपयोगकर्ताओं के विभिन्न उद्देश्य हैं।
1. शुद्ध आय अंशदान:
अन्य सामाजिक उद्देश्यों पर जो ध्यान दिया जा रहा है, वह आय उद्देश्य के महत्व को कम नहीं करता है। एक व्यवसाय संगठन पर्याप्त वित्तीय अधिशेष के बिना जीवित नहीं रह सकता है; लंबी दूरी की योजना में शेयरधारकों को न्यूनतम रिटर्न की गणना करना शामिल है।
आय और अन्य उद्देश्यों के बीच एक स्पष्ट संबंध है। सामाजिक जिम्मेदारी को पहचानने में विफलता संगठन के आय प्रदर्शन को अल्पावधि या दीर्घावधि में अच्छी तरह से प्रभावित कर सकती है। इस प्रकार, खराब कामकाजी परिस्थितियों में काम के अत्यधिक घंटे उत्पादन के स्तर को बनाए रखने के लिए श्रमिकों की क्षमता को नुकसान पहुंचा सकते हैं। उत्पाद की गुणवत्ता और ग्राहक की खराब गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया पर पर्याप्त ध्यान देने में विफलता अंततः बिक्री और आय को प्रभावित कर सकती है।
2. मानव संसाधन योगदान:
यह योगदान संगठन के मानव संसाधनों का गठन करने वाले लोगों पर संगठनात्मक गतिविधियों के प्रभाव को दर्शाता है। इन गतिविधियों में शामिल हैं: भर्ती प्रथाओं; प्रशिक्षण कार्यक्रम; निर्माण अनुभव - नौकरी रोटेशन; नौकरी संवर्धन; वेतन और वेतन का स्तर; फ्रिंज लाभ योजनाएं; प्रबंधन-संघ संबंध; कर्मचारी कौशल; कर्मचारी ज्ञान; कर्मचारी दृष्टिकोण; कर्मचारी आत्म बोध; कर्मचारी और संगठनात्मक लक्ष्यों की बधाई; आपसी विश्वास और विश्वास; नौकरी की सुरक्षा, कार्यबल की स्थिरता, छंटनी और प्रथाओं को वापस बुलाना; स्थानांतरण और पदोन्नति नीतियां; व्यावसायिक स्वास्थ्य; अनुचित तनाव से मुक्ति; नौकरी के लिए भौतिक वातावरण, और नौकरी पर सुरक्षा।
3. सार्वजनिक योगदान:
यह क्षेत्र आमतौर पर संगठन के बाहर व्यक्तियों पर संगठनात्मक गतिविधियों के प्रभाव को मानता है। उदाहरण के लिए, सामान्य परोपकार - शैक्षिक, सांस्कृतिक या धर्मार्थ संगठनों में योगदान; सार्वजनिक परिवहन के लिए वित्तीय या जनशक्ति समर्थन; स्वास्थ्य सेवाएं, शहरी आवास, डे-केयर सेंटर, अल्पसंख्यक व्यवसाय, सामुदायिक समस्या समाधान, अल्पसंख्यक समूह कार्यक्रम और सामान्य स्वयंसेवक सामुदायिक गतिविधियाँ; समान अवसर रोजगार प्रथाओं; विकलांग व्यक्तियों का प्रशिक्षण और रोजगार; और करों का भुगतान किया।
4. पर्यावरणीय योगदान:
इस क्षेत्र में उत्पादन के पर्यावरणीय पहलू शामिल हैं, संसाधनों का उपयोग, उत्पादन प्रक्रिया और स्वयं उत्पाद, जिसमें पुनर्चक्रण और अन्य सकारात्मक पर्यावरणीय गतिविधियां शामिल हैं।
हाल के वर्षों में संगठनात्मक गतिविधियों जैसे हवा और पानी के प्रदूषण, शोर और पर्यावरण के खराब होने के नकारात्मक पहलुओं पर ध्यान आकर्षित किया गया है। इसके अलावा, औद्योगिक गतिविधियों से अपूरणीय संसाधनों का शुद्ध उपयोग और ठोस कचरे का शुद्ध उत्पादन होता है।
5. उत्पाद या सेवा योगदान:
यह क्षेत्र संगठन के उत्पाद या सेवा के गुणात्मक पहलुओं की चिंता करता है, उदाहरण के लिए, उत्पाद उपयोगिता, उत्पाद जीवन-स्थायित्व, उत्पाद सुरक्षा, सेवाक्षमता और उत्पाद या सेवा की कल्याणकारी भूमिका। इसके अलावा, इसमें ग्राहकों की संतुष्टि, विज्ञापन में सच्चाई, लेबलिंग और पैकेजिंग की पूर्णता और स्पष्टता शामिल है। इनमें से कई विचार पहले से ही एक विपणन दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण हैं।
