साइमन की संतुष्टि सिद्धांत (आलोचनाओं के साथ)

साइमन की संतुष्टि सिद्धांत (आलोचनाओं के साथ)!

नोबेल पुरस्कार विजेता, हर्बर्ट साइमन ”फर्म के व्यवहार सिद्धांत को प्रतिपादित करने वाले पहले अर्थशास्त्री थे। उनके अनुसार, फर्म का मुख्य उद्देश्य मुनाफे को अधिकतम नहीं बल्कि संतोषजनक या संतोषजनक लाभ है।

साइमन के शब्दों में:

"हमें फर्म के लक्ष्यों को मुनाफे को अधिकतम करने की उम्मीद करनी चाहिए, लेकिन एक निश्चित स्तर या लाभ की दर प्राप्त करना, बाजार का एक निश्चित हिस्सा या बिक्री का एक निश्चित स्तर रखना" अनिश्चितता की शर्तों के तहत, एक फर्म को पता नहीं चल सकता है कि क्या लाभ हो रहा है। अधिकतम या नहीं।

फर्म के व्यवहार का विश्लेषण करने में, साइमन संगठनात्मक व्यवहार की तुलना व्यक्तिगत व्यवहार से करता है। उनके अनुसार, एक फर्म, एक व्यक्ति की तरह, इसकी जरूरतों, ड्राइव और लक्ष्यों की उपलब्धि को ध्यान में रखते हुए इसकी आकांक्षा का स्तर होता है। फर्म मुनाफे का एक निश्चित न्यूनतम या 'लक्ष्य' स्तर हासिल करना चाहती है। इसकी आकांक्षा का स्तर इसके विभिन्न लक्ष्यों जैसे उत्पादन, मूल्य, बिक्री, लाभ, आदि और इसके पिछले अनुभव पर आधारित है।

यह भविष्य में अनिश्चितताओं को भी ध्यान में रखता है। आकांक्षा का स्तर संतोषजनक और असंतोषजनक परिणामों के बीच सीमा को परिभाषित करता है।

इस संदर्भ में, फर्म को तीन वैकल्पिक स्थितियों का सामना करना पड़ सकता है:

(ए) वास्तविक उपलब्धि आकांक्षा के स्तर से कम है;

(बी) वास्तविक उपलब्धि आकांक्षा के स्तर से अधिक है; तथा

पहली स्थिति में, जब वास्तविक उपलब्धि आकांक्षा के स्तर से पीछे हो जाती है, तो यह आर्थिक गतिविधि में व्यापक उतार-चढ़ाव या फर्म के प्रदर्शन स्तर में गुणात्मक गिरावट के कारण हो सकता है।

दूसरी स्थिति में, जब वास्तविक उपलब्धि आकांक्षा के स्तर से अधिक है, तो फर्म अपने सराहनीय प्रदर्शन से संतुष्ट है। फर्म तीसरी स्थिति में भी संतुष्ट है जब उसका वास्तविक प्रदर्शन उसकी आकांक्षा के स्तर से मेल खाता है।

लेकिन फर्म पहली स्थिति में संतुष्ट महसूस नहीं करती है। यह हो सकता है कि फर्म ने अपनी आकांक्षा के स्तर को बहुत अधिक निर्धारित किया हो। इसलिए, यह इसे नीचे की ओर संशोधित करेगा और भविष्य में आकांक्षा के स्तर को प्राप्त करने के लिए अपने विभिन्न लक्ष्यों को पूरा करने के लिए एक खोज गतिविधि शुरू करेगा। इसी प्रकार, यदि फर्म को पता चलता है कि आकांक्षा स्तर प्राप्त किया जा सकता है, तो इसे ऊपर की ओर संशोधित किया जाएगा। यह ऐसी खोज गतिविधि के माध्यम से है जो फर्म निर्णयकर्ता द्वारा निर्धारित आकांक्षा स्तर तक पहुंचने में सक्षम होगी।

दिशा-निर्देशों के रूप में पिछले अनुभव और नियमों के अंगूठे का उपयोग करके संभावित विकल्पों के अनुक्रम के माध्यम से खोज प्रक्रिया की जा सकती है। लेकिन खोज गतिविधि एक महंगा मामला नहीं है। “खोज गतिविधि का लाभ इसकी लागत के खिलाफ संतुलित होना चाहिए, और एक बार खोज से पता चला है कि जो कार्रवाई का एक संतोषजनक कोर्स प्रतीत होता है, उसे फिलहाल छोड़ दिया जाएगा।

इस तरह, फर्म की आकांक्षा का स्तर समय-समय पर परिस्थितियों के अनुकूल होता है और फर्म की प्रतिक्रिया उन तक पहुंचती है। आंशिक रूप से फर्म अधिकतम नहीं है, चूंकि आंशिक रूप से लागत के कारण, यह अपनी खोज गतिविधियों को सीमित करता है। फर्म, तर्कसंगत रूप से व्यवहार करते हुए, अधिकतम करने के बजाय 'संतोषजनक' है।

आलोचनाओं:

इस सिद्धांत की कुछ कमजोरियां हैं:

1. साइमन के संतोषजनक सिद्धांत की मुख्य कमजोरी यह है कि उसने मुनाफे के 'लक्ष्य' स्तर को निर्दिष्ट नहीं किया है जो एक फर्म तक पहुंचने की आकांक्षा है। जब तक ज्ञात नहीं है, अधिकतम लाभ और संतुष्टि के उद्देश्यों के बीच संघर्ष के सटीक क्षेत्रों को इंगित करना संभव नहीं है।

2. बॉमोल और क्वांट साइमन की "संतुष्टि" की धारणा से सहमत नहीं हैं। उनके अनुसार, यह "केवल बाधाओं और अधिकतमकरण के साथ नहीं है।"

3. साइमन "एक निश्चित स्तर या लाभ की दर" के आधार पर प्रदर्शन के संतोषजनक स्तर को स्पष्ट नहीं करता है। यह किसी भी तरह से अधिकतम लाभ मॉडल से बेहतर नहीं है। लाभ अधिकतमकरण मॉडल मुनाफे का एक इष्टतम स्तर सुझाता है। साइमन मॉडल में, फर्म में काम करने वाले समूहों के आधार पर कई "संतोषजनक स्तर" हो सकते हैं।

फर्म के लिए ऐसी लाभ दर चुनना बहुत मुश्किल है जो फर्म के भीतर काम करने वाले सभी समूहों को संतुष्ट करता है। इस प्रकार साइमन के मॉडल का परिचालन मूल्य सीमित है। इन कमजोरियों के बावजूद, साइमन का सिद्धांत पहला सिद्धांत था जिस पर बाद के व्यवहार सिद्धांत विकसित किए गए हैं।