बिक्री नियंत्रण अनुसंधान या बिक्री अनुसंधान

बिक्री नियंत्रण अनुसंधान या बिक्री अनुसंधान!

विपणन प्रबंधन, विपणन नीतियों को तैयार करने, विपणन संचालन की योजना और नियंत्रण के लिए बिक्री नियंत्रण अनुसंधान (बिक्री अनुसंधान) पर बहुत अधिक निर्भर करता है। बिक्री नियंत्रण अनुसंधान उन सभी चर की पहचान और माप है जो व्यक्तिगत रूप से और संयोजन में बिक्री पर प्रभाव डालते हैं।

बिक्री नियंत्रण अनुसंधान में विभिन्न कंपनियों के विपणन अनुसंधान विभागों द्वारा किए गए शोध कार्यों का पर्याप्त अनुपात शामिल है। यह बिक्री पूर्वानुमान, बाजार की संभावनाओं, बाजार में हिस्सेदारी के विश्लेषण और बाजार की विशेषताओं और बिक्री विश्लेषण के निर्धारण से संबंधित विपणन अध्ययनों को शामिल करता है।

ये एक कंपनी के विपणन अनुसंधान विभाग द्वारा किए गए चार सबसे आम बिक्री नियंत्रण अनुसंधान गतिविधियां हैं। बिक्री नियंत्रण अनुसंधान माध्यमिक डेटा और विशेषज्ञ की राय पर बहुत निर्भर करता है। इस तरह के अध्ययनों में कई प्रतिगमन विश्लेषण, एकाधिक विभेदक विश्लेषण, कारक विश्लेषण और क्लस्टर विश्लेषण जैसी तकनीकों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

कंपनियों के विपणन अनुसंधान विभागों की अधिकांश अनुसंधान गतिविधियाँ बाजार और बिक्री विश्लेषण अध्ययनों तक ही सीमित हैं।

लेकिन विपणन अनुसंधान इकाइयों द्वारा की जाने वाली सबसे आम गतिविधियाँ निम्नलिखित हैं:

मार्केटिंग इंटेलिजेंस, कंपनी के रिकॉर्ड के रखरखाव के द्वारा बिक्री और ग्राहक गतिविधि के पूर्ण रिकॉर्ड को बनाए रखने के लिए प्रकाशित जानकारी की जांच करने के लिए जिम्मेदार है और सेल्समैन और विज्ञापन एजेंसियों द्वारा आपूर्ति की गई क्षेत्र अनुसंधान और सूचना के माध्यम से उपयुक्त और प्रभावी विपणन रणनीति तैयार करने के लिए एक संतुलित जानकारी प्रवाह प्रदान करता है।

बाजार विश्लेषण भौगोलिक क्षेत्र की संभावित क्षमता के एक सेट को प्रकट करने के लिए किया जाता है, जो किसी विशिष्ट क्षेत्र में उत्पाद या सेवा के सभी विक्रेताओं के लिए अधिकतम संभव बिक्री के अवसर प्रदान करता है। बाजार की संभावनाएं कुल बिक्री की संभावनाओं को संदर्भित करती हैं और बिक्री का पूर्वानुमान किसी विक्रेता द्वारा किसी उत्पाद की बिक्री की संभावित इकाइयों को संदर्भित करता है।

यह ध्यान दिया जा सकता है कि बाजार की क्षमता बिक्री क्षमता और बिक्री के पूर्वानुमान के समान नहीं है। आम तौर पर, उद्योग की बिक्री का पूर्वानुमान इसकी बिक्री क्षमता से कम होगा। इसी तरह, किसी कंपनी की बिक्री बल लागत उसकी बिक्री क्षमता से कम होगी। पूर्व भविष्य की बिक्री का एक बिंदु अनुमान है, जबकि उत्तरार्द्ध एक सीमा स्थिति का प्रतिनिधित्व करता है जो बिक्री एक आदर्श समाधान में पहुंच सकती है।

बाद के अर्थों में, बिक्री की क्षमता इस बात की है कि उद्योग या उत्पाद वर्ग के लिए बाजार की क्षमता क्या है: दोनों अधिकतम मांग प्रतिक्रिया का प्रतिनिधित्व करते हैं और सीमा की स्थिति हैं। प्रत्येक बिक्री क्षेत्र में मौजूद बिक्री क्षमता के आधार पर, हम बिक्री संभावित आंकड़ों को ध्यान में रखते हुए व्यापार चैनलों को डिज़ाइन कर सकते हैं।

बिक्री विश्लेषण:

उत्पाद, ग्राहक, ऑर्डर आकार और क्षेत्र के अनुसार बिक्री-परिणामों का वास्तविक विश्लेषण करता है। बिक्री विश्लेषण का उद्देश्य ताकत और कमजोरियों के क्षेत्रों का पता लगाना है। उत्पाद, क्षेत्र के ग्राहकों और ऑर्डर आकार के अनुसार बिक्री की अधिकतम और सबसे कम मात्रा बिक्री विश्लेषण द्वारा प्रकट की जा सकती है।

बिक्री विश्लेषण उन क्षेत्रों के बारे में जानकारी प्रदान करता है जहां बिक्री प्रदर्शन अच्छा या बुरा रहा है।