उत्पाद विकास: नई उत्पाद विकास प्रक्रिया पर नोट्स

उत्पाद विकास: नई उत्पाद विकास प्रक्रिया पर नोट्स!

उत्पाद विकास प्रक्रिया महंगी, जोखिम भरी और समय लेने वाली है। हालांकि दुनिया के आकार का नवाचार 'गैरेज' से उभरा है और ऐसा करना जारी रखेगा, कंपनियां अपने अगले रोटी कमाने वाले या यहां तक ​​कि अपने अगले ब्लॉकबस्टर प्रदान करने के लिए पूरी तरह से चमक और प्रेरणा की चमक पर निर्भर नहीं कर सकती हैं।

चित्र सौजन्य: leanentrepreneur.co/wp-content/uploads/2013/01/LEAN-VS-THICK-PRODUCT-DEVELOPMENT.jpg

यह बहुत भयावह है। नए उत्पादों को समीक्षा बिंदुओं के साथ एक औपचारिक प्रक्रिया से बाहर करने के लिए किसी भी बेहतर तरीके की अनुपस्थिति में, नए उत्पाद लक्ष्यों को स्पष्ट करना, और इस प्रक्रिया में अंतर्निहित मजबूत विपणन उन्मुखीकरण कंपनियों द्वारा अधिक सफलता प्राप्त करने के लिए भरोसा किया जा रहा है।

एक आठ कदम नई उत्पाद विकास प्रक्रिया में नई उत्पाद रणनीति, विचार पीढ़ी, स्क्रीनिंग, अवधारणा परीक्षण, व्यवसाय विश्लेषण, उत्पाद विकास, बाजार परीक्षण और व्यावसायीकरण शामिल हैं। नए उत्पाद अलग-अलग गति से प्रत्येक चरण से गुजरते हैं।

नई उत्पाद रणनीति:

वरिष्ठ प्रबंधन को नए उत्पाद विकास के लिए दृष्टि और प्राथमिकताएं प्रदान करनी चाहिए। यह निर्देश देना चाहिए कि कंपनी किस उत्पाद या बाजार में सेवा करने की इच्छुक है। इसमें उन क्षेत्रों के लिए एक फोकस प्रदान करना है जिसमें विचार पीढ़ी को होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, अपने उद्देश्यों को रेखांकित करके, नए उत्पादों के लिए बाजार हिस्सेदारी, लाभप्रदता, या तकनीकी नेतृत्व, वरिष्ठ प्रबंधन स्क्रीनिंग मानदंडों के लिए संकेतक प्रदान कर सकते हैं जिनका उपयोग इन विचारों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाना चाहिए।

एक विकास दल बेहतर परिणाम प्राप्त करने की संभावना रखता है अगर वह कुछ भी काम करने के बजाय कुछ परियोजनाओं पर अपने संसाधनों को केंद्रित करता है जो काम कर सकता है। चूंकि नई उत्पाद विकास प्रक्रिया का परिणाम अप्रत्याशित है, इसलिए एक कंपनी यह मान सकती है कि वह केवल कुछ नए विचारों पर काम करके जोखिम उठा रही है।

हालांकि अप्रत्याशित नई उत्पाद विकास प्रक्रिया हो सकती है, सफलता की संभावना निश्चित रूप से सुधरेगी यदि टीम को पता है कि वह इस प्रक्रिया से क्या हासिल करना चाहती है, अपने सर्वश्रेष्ठ लोगों को परियोजना में रखती है, और परियोजना के लिए पर्याप्त संसाधन हैं।

विचार सृजन:

एक नवीन संस्कृति का विकास करना जो कल्पना को जन्म देता है एक शर्त है। ऐसे माहौल में हर कर्मचारी नए अवसरों के लिए सतर्क है। महान विचार शांत चिंतन की अवधि में आते हैं, रोजमर्रा की जिंदगी और काम की हलचल से निर्बाध।

नए उत्पाद विचारों के स्रोत कंपनी के लिए आंतरिक हो सकते हैं। वैज्ञानिक, इंजीनियर, विपणक, विक्रेता, डिजाइनर नए विचारों के समृद्ध स्रोत हो सकते हैं।

कंपनियां विचारों के निर्माण को प्रोत्साहित करने के लिए बुद्धिशीलता का उपयोग करती हैं और लोगों को उनके विचारों को आगे बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए वित्तीय प्रोत्साहन देती हैं। हालांकि कोई भी एक शानदार विचार के साथ आ सकता है, एक कंपनी महान विचारों को उत्पन्न करने के लिए व्यवस्थित रूप से काम कर सकती है। एक कंपनी निम्नलिखित प्रथाओं का पालन कर सकती है:

मैं। एक कंपनी बाहर के बाजारों को देख सकती है जो वर्तमान में परोसे जा रहे हैं। यह उस सटीक उत्पाद का निर्माण नहीं कर सकता है जिसे नए बाजार की आवश्यकता होती है, लेकिन यह महसूस कर सकता है कि इसमें नए बाजार की जरूरतों को पूरा करने की क्षमता और तकनीक है।

जब कोई कंपनी अपनी मुख्य दक्षताओं की छानबीन करती है, तो उसे पता चलता है कि नए बाजार की सेवा के लिए उसकी विभिन्न मुख्य दक्षताओं को एक नए तरीके से जोड़ा जा सकता है।

ऐसे लोगों के अलावा जो विभिन्न तकनीकों के विशेषज्ञ हैं, यह महत्वपूर्ण है कि एक कंपनी के पास कुछ बाजार प्रेमी लोग हैं जो इसकी सभी तकनीकों को समझते हैं। ये लोग दिलचस्प तरीके से ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रौद्योगिकियों को जोड़ देंगे।

ii। बहुत लंबे समय से, कंपनियों ने इन जरूरतों को पूरा करने के लिए ग्राहकों की जरूरतों और उत्पाद की कार्यक्षमता के एक बाजार के रूप में देखा है। लेकिन उन्हें पूछना शुरू करना चाहिए कि उत्पाद को ऐसा क्यों होना चाहिए। क्या ग्राहक को किसी अन्य उत्पाद फॉर्म से संतुष्ट होना चाहिए?

कंपनियों को एहसास होगा कि उनके उत्पादों ने उनकी जरूरतों के उचित समाधान के बारे में उपभोक्ता उम्मीदों को आकार दिया है, लेकिन अगर कंपनियां बोल्ड और लगातार बन जाती हैं, तो ग्राहक उनकी जरूरतों के लिए नए समाधान स्वीकार करेंगे।

iii। एक कंपनी को पारंपरिक मूल्य और प्रदर्शन संबंधों पर सवाल उठाना चाहिए। इसे कम मूल्य पर समान मूल्य प्रदान करने की संभावना का पता लगाना चाहिए या नए या बेहतर तरीके से अपनी आवश्यकताओं की पूर्ति करके ग्राहकों को अधिक भुगतान करने का प्रयास करना चाहिए। अधिक कठोर बाज़ार अनुसंधान से ग्राहकों की ज़रूरतों में अधिक परिष्कार हो सकता है जो कंपनी एक उपन्यास उत्पाद के साथ सेवा कर सकती है।

एक कंपनी को इस विचार को अस्वीकार करना चाहिए कि एक मौजूदा उत्पाद नए उत्पाद विकास के लिए एकमात्र शुरुआती बिंदु है। उपन्यास उत्पादों के विकास में सबसे बड़ी बाधा मौजूदा उत्पाद है। डेवलपर मौजूदा उत्पाद के संदर्भ में मानसिक संदर्भ बनाते रहते हैं कि उनका नया उत्पाद मौजूदा लोगों की तुलना में अलग या बेहतर कैसे होगा।

उद्योग के बाहर के कुछ लोगों के होने से विकास टीम को मौजूदा उत्पाद से खुद को दूर करने में मदद मिलेगी। यदि बाहरी रूप से कंपनी एक उपन्यास उत्पाद चाहती है, तो केवल बाहरी लोगों की एक विकास टीम की कोशिश की जा सकती है।

iv। ग्राहक शायद ही कभी नवीन उत्पादों के लिए पूछते हैं। एक कंपनी ग्राहकों का नेतृत्व करने की कोशिश कर सकती है, न कि केवल उनका अनुसरण करने की बजाय अनौपचारिक आवश्यकताओं की कल्पना करके। इसमें रचनात्मकता का मिश्रण और लोगों की जरूरतों, जीवन शैली और आकांक्षाओं को समझना शामिल है।

डिवेलपर्स को ग्राहकों के साथ गहराई से बात करनी होती है और बाजार के परिष्कृत और मांग वाले ग्राहकों का बारीकी से निरीक्षण करना होता है। लेकिन एक नवाचार की आवश्यकता हमेशा वर्तमान उत्पादों की तुलना में अधिक परिष्कृत नहीं होती है। ग्राहक परिष्कृत उत्पादों का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि उनके पास कोई विकल्प नहीं है, लेकिन बहुत सरल समाधान की तलाश हो सकती है।

काफी कुछ बाजारों में कंपनियों को अपने उत्पादों के परिष्कार को कम करना पड़ता है। ग्राहक वर्तमान उत्पादों की कुछ विशेषताओं का उपयोग नहीं कर रहे हैं और इन उत्पादों में से कुछ का उपयोग करना एक बुरा सपना है। ऐसे उत्पादों का उपयोग करने के लिए ग्राहकों को काफी कुछ कौशल हासिल करने की आवश्यकता होती है। वे कम कीमत पर एक सरल उत्पाद का उपयोग करके अधिक खुश होंगे।

v। एक कंपनी को लगातार अंतराल पर प्रतियोगियों के उत्पादों की जांच करनी चाहिए। हालांकि प्रतियोगियों के उत्पादों की नकल करना कई डेवलपर्स को प्रेरित नहीं कर सकता है, लेकिन एक कंपनी प्रतियोगियों के उत्पादों का उपयोग उन विशेषताओं और लाभों की पहचान करने के लिए कर सकती है, जिनके उत्पाद में कमी है।

यदि एक प्रतियोगी का उत्पाद अधिक उन्नत या परिष्कृत है तो कंपनी प्रतिस्पर्धी के उत्पाद को आधार के रूप में उपयोग कर सकती है और उत्पाद को और विकसित कर सकती है।

vi। रिटेलर्स कंपनी के ग्राहकों के साथ व्यवहार करते हैं और बहुत उपयोगी विचार दे सकते हैं। रिटेलर्स ग्राहकों की पीड़ा और उल्लास का अनुभव करते हैं और पहले से खरीद और उत्पाद रिटर्न दोनों को संभालते हैं। खुदरा विक्रेताओं के ये अनुभव कंपनी के प्रसाद के साथ ग्राहकों के अनुभव के बारे में बहुत उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।

एक कंपनी के विक्रेता और यहां तक ​​कि शीर्ष अधिकारियों को खुदरा विक्रेताओं के साथ लगातार बातचीत में होना चाहिए ताकि वे खुदरा विक्रेताओं से अपने उत्पाद के बारे में ग्राहकों की राय को चमकाने में सक्षम हो सकें। रिटेलर्स प्रतियोगियों के उत्पादों के ग्राहकों के संपर्क में हैं और कंपनी खुदरा विक्रेताओं से प्रतियोगियों के उत्पाद के बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकती है।

vii। ग्राहक नए उत्पाद विचारों के मूल स्रोत हैं। लीड उपयोगकर्ता, जो किसी उत्पाद के सबसे परिष्कृत उपयोगकर्ता हैं, नए उत्पादों के लिए विचारों के उत्कृष्ट स्रोत हैं, क्योंकि वे अपनी आवश्यकताओं के बढ़ते परिष्कार के कारण नई समस्याओं का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है।

व्यवसाय ग्राहक जो अपने स्वयं के मार्केटप्लेस में इनोवेटर और मार्केट लीडर हैं, नए उत्पाद विचारों के स्रोत हैं, क्योंकि उनकी उन्नत आवश्यकताएं हैं और अन्य उत्पाद उपयोगकर्ताओं के सामने समस्याओं का सामना करने की संभावना है।

लेकिन जो कंपनियां प्रमुख उपयोगकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करती हैं, वे उत्पाद विकसित कर सकती हैं जो उत्पाद के औसत उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत परिष्कृत हो सकते हैं। इसमें ऐसी विशेषताएं और लाभ हो सकते हैं जिनकी औसत ग्राहक को आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन इसके लिए भुगतान करना होगा।

viii। ग्राहक उन उत्पादों के बारे में प्रतिक्रिया दे सकते हैं जिनसे वे परिचित हैं, और इन इनपुट का उपयोग नवाचारों को चलाने के लिए किया जा सकता है जो प्रकृति में वृद्धि होगी। लेकिन सफलता के नवाचारों के लिए, अन्य स्रोतों जैसे आर एंड डी टीम से विचार आना चाहिए।

ऐसा इसलिए है क्योंकि ग्राहक अनुभव के अपने दायरे से परे बात नहीं कर सकता है, जो संकुचित है। इसलिए, यदि कोई कंपनी एक कट्टरपंथी नवाचार शुरू करना चाहती है, तो उसे मौजूदा ग्राहकों से परे विचार के स्रोत के रूप में देखना होगा।

विचार अनुवीक्षण:

उनके वाणिज्यिक मूल्य का मूल्यांकन करने के लिए विचारों की स्क्रीनिंग की जाती है। इस स्तर पर, कंपनी को यह पता लगाने की जरूरत है कि नए उत्पादों को कंपनी की रणनीति और संसाधन उपलब्धता के साथ फिट किया जा रहा है या नहीं।

इसके साथ ही, कंपनी अनुमानित बिक्री, लाभ क्षमता, प्रतिस्पर्धा की सीमा और निवेश पर वापसी जैसे मानदंडों का मूल्यांकन करके नए उत्पाद के लिए बाजार की क्षमता का भी मूल्यांकन करती है। अद्वितीय डिजाइन जो कम लागत या प्रदर्शन लाभ देते हैं, पर भी विचार किया जाता है।

हालांकि इस स्तर पर एक विचार की सफलता का सटीक अनुमान लगाना मुश्किल है, प्रक्रिया कंपनी को यह जांचने में मदद करती है कि क्या विचार कंपनी के उद्देश्यों और दक्षताओं के साथ संरेखित है, और यह विचार सफलता की उचित संभावना है।

इस प्रक्रिया से कंपनी को काल्पनिक विचारों को खत्म करने में मदद मिलती है। लेकिन इस तरह के कुछ काल्पनिक विचार इस स्तर पर प्रबंधन को लुभा सकते हैं और विचार के प्रवर्तक को इसके साथ आगे बढ़ने की अनुमति मिल सकती है।

अवधारणा परीक्षण:

विकासात्मक अवस्था में, प्रत्येक विचार को कई उत्पाद अवधारणाओं में विकसित किया जा सकता है। फिर प्रत्येक अवधारणा को उनकी स्वीकृति की डिग्री जानने के लिए लक्ष्य बाजार से ग्राहकों के एक छोटे नमूने के साथ परीक्षण किया जाता है। एक उत्पाद अवधारणा सुविधाओं, लाभों और मूल्य का एक विशेष संयोजन है। वैकल्पिक उत्पाद अवधारणाओं का मूल्यांकन ग्राहकों द्वारा किया जाता है।

हालांकि यह वास्तविक उत्पाद के बजाय अभी भी एक विवरण हो सकता है, ग्राहकों की प्रतिक्रिया के लिए कुछ ठोस है। यह प्रक्रिया ग्राहकों के फीडबैक को संभावित नए उत्पाद की स्वीकृति की डिग्री का मूल्यांकन करने के लिए विपणक के लिए पर्याप्त नए उत्पाद विकास की प्रक्रिया में रिसने की अनुमति देती है।

जैसा कि इस चरण में भौतिक उत्पाद उपलब्ध नहीं हो सकता है, कंपनियां उत्पाद के एक मौखिक या सचित्र वर्णन के लिए जाती हैं ताकि ग्राहकों को वास्तविक उत्पाद के बारे में पता चल सके। संभावित ग्राहक संभावित उत्पाद द्वारा पेश सुविधाओं और लाभों के आकर्षण के बारे में प्रतिक्रियाएं पेश करते हैं।

आमतौर पर, कंपनी का इरादा उन लाभों के सबसे वांछनीय संयोजन का अनुमान लगाना है, जिनके लिए ग्राहक भुगतान करने को तैयार हैं।

प्रश्नावली जैसे एक उपकरण का उपयोग ग्राहकों की पसंद और नापसंद को जानने के लिए किया जाता है, जो ग्राहकों को उत्पाद को सबसे आकर्षक लगने की संभावना है, ग्राहक को कौन सा मूल्य बिंदु सबसे अच्छा लगेगा, ग्राहक मूल्यांकन के दौरान क्या व्यापार करना चाहता है उत्पाद, उत्पाद की आवश्यकता की पूर्ति और वह कितनी बार उत्पाद खरीदेगा।

इन सुविधाओं या लाभों को तब उत्पाद विकास प्रक्रिया में शामिल किया जाता है, जिससे कंपनी को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलने की संभावना है।

व्यापार विश्लेषण:

बिक्री, लागत और मुनाफे का अनुमान लगाया जाता है। कंपनी कई वर्षों में लक्ष्य बाजार, उसके आकार और अनुमानित उत्पाद स्वीकृति की पहचान करती है। कंपनी बिक्री राजस्व पर विभिन्न कीमतों और उनके निहितार्थों पर विचार करती है। लागत और टूटे हुए बिंदु का अनुमान है।

संवेदनशीलता विश्लेषण किया जाता है जिसमें मूल्य, लागत, ग्राहक स्वीकृति के बारे में दिए गए अनुमानों से भिन्नता की जाँच की जाती है कि वे बिक्री राजस्व और लाभ पर क्या प्रभाव डालेंगे।

आशावादी, सबसे अधिक संभावना और निराशावादी परिदृश्यों को परियोजना से जुड़े जोखिम की डिग्री का अनुमान लगाने के लिए तैयार किया जा सकता है। यह विचार करना है कि क्या प्रस्तावित उत्पाद उन खर्चों को सही ठहराने के लिए पर्याप्त राजस्व और मुनाफा पैदा करेगा जो इसके विकास और विपणन में प्रवेश करेंगे।

हालांकि इस तरह के भविष्य के विश्लेषण से विश्वसनीय निष्कर्ष निकालना संभव नहीं है, लेकिन यह कंपनी के अधिकारियों को इस बात पर ध्यान देने के लिए मजबूर करता है कि प्रस्तावित उत्पाद कंपनी के लिए क्या हासिल कर सकता है या नहीं कर सकता है।

यदि वे निर्णय लेते हैं कि प्रस्तावित उत्पाद में बड़ी क्षमता है तो वे अधिक संसाधनों को पंप कर सकते हैं और परियोजना में तेजी ला सकते हैं। प्रक्रिया अधिकारियों की वाणिज्यिक प्रवृत्ति को परखने की अनुमति देती है।

उत्पाद विकास:

उत्पाद की अवधारणा जिसे सबसे अच्छी स्वीकृति मिली है उसे फिर भौतिक उत्पाद के रूप में विकसित किया गया है। अवयवों को लंबाई, चौड़ाई, व्यास, कोण आदि के संदर्भ में डिजाइन किया जाना है, और उन्हें इस तरह से इकट्ठा करने की व्यवस्था की गई है जो चयनित उत्पाद अवधारणा की विशेषताओं और लाभों को प्रदान करता है।

उत्पाद को बाज़ार में लाने के लिए बहु-विषयक प्रोजेक्ट टीमों की स्थापना की जाती है। उत्पाद विकास प्रक्रिया तेज होती है और बेहतर, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के विकास में परिणाम होता है जब इंजीनियर, तकनीशियन, विपणक, वित्त और उत्पादन विशेषज्ञ एक साथ मिलकर काम करते हैं।

यह कंपनी को 3 डी सॉलिड मॉडलिंग, सीएडी, सीएएम जैसे चरणों में काम करने की तुलना में विभिन्न विभागों को एक साथ काम करने की अनुमति देता है, इस प्रकार बाजार में समय को कम करता है, जबकि नवाचारों की लागत को भी कम करता है।

अनुसंधान एवं विकास उत्पाद के कार्यात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करेगा जबकि विपणन परियोजना टीम को मनोवैज्ञानिक कारकों से अवगत रखेगा। विपणक को उन महत्वपूर्ण विशेषताओं को समझना और संप्रेषित करना होगा जो ग्राहक उत्पाद की तलाश में हैं, भले ही उत्पाद विकसित किया जा रहा हो। मार्केटिंग उत्पाद अवधारणा पर R & D का संक्षिप्त विवरण दे सकती है और बाद वाले अवधारणा को वास्तविकता में बदलने के कार्य के लिए जिम्मेदार होंगे।

इस स्तर पर, उत्पाद को उसके कार्यात्मक प्रदर्शन और ग्राहक स्वीकृति की डिग्री का विश्लेषण करने के लिए परीक्षण किया जाता है। उपभोक्ता निर्णय लेने की प्रक्रिया को वास्तविक रूप देने के लिए मौजूदा या संभावित प्रतियोगियों के साथ नए उत्पाद की तुलना करने के लिए जोड़ीदार तुलना परीक्षणों का उपयोग किया जाता है।

ग्राहक उत्पाद के लिए समग्र वरीयता की तुलना और न्याय करते हैं, साथ ही विशिष्ट सुविधाओं या उनके लिए उपलब्ध विभिन्न विकल्पों द्वारा दिए गए लाभों के लिए वरीयता देते हैं।

मोनडिक प्लेसमेंट परीक्षणों में, केवल नए उत्पाद को परीक्षण के लिए उपयोगकर्ताओं को दिया जाता है। विशेषज्ञों का उपयोग भी किया जा सकता है। व्यवसाय के बाज़ारों में उत्पादों का परीक्षण करते समय, उत्पादों को ग्राहकों के साथ मुफ्त में रखा जा सकता है, वरीयता की जाँच के लिए।

नवाचार प्रक्रिया के इस चरण के दौरान विफल होने के लिए उत्पाद स्थापित किए जाते हैं। इस अवस्था के दौरान कुछ सावधानियां बरतना जरूरी है।

मैं। इस चरण के दौरान डेवलपर्स को अपने स्वयं के उपकरणों पर छोड़ दिया जाता है। वे राहत महसूस करते हैं कि विपणक और अन्य व्यावसायिक सोच वाले लोग आखिरकार अपनी पीठ थपथपा चुके हैं। उन्हें लगता है कि वे अंततः अपनी प्रयोगशालाओं में और अपने कामकाज पर प्राप्त कर सकते हैं और बाजार में एक ब्लॉकबस्टर उत्पाद प्राप्त करने की वास्तविक चीजें कर सकते हैं। उन्हें लगता है कि अब वे एकांत में और अलगाव में काम कर सकते हैं।

यह खतरनाक है। इस चरण में डेवलपर्स को लूप में रखा जाना चाहिए, क्योंकि वे कंपनी को एक ऐसे उत्पाद के लिए प्रतिबद्ध कर सकते हैं जिसकी पहले किसी भी चरण में परिकल्पना या चर्चा नहीं की गई थी। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वास्तविक और ठोस नवाचार केवल इस स्तर पर होता है। सभी पूर्व चरणों में केवल विचारों पर चर्चा, विश्लेषण और मूल्यांकन किया जा रहा था।

हालाँकि, उत्पाद अवधारणा को कड़ाई से परिभाषित किया जा सकता है, यह केवल एक विवरण है, और डेवलपर्स वर्णन को बहुत अलग तरीके से व्याख्या कर सकते हैं कि अन्य खिलाड़ियों को क्या लगता है कि यह होना चाहिए था।

और चूंकि डेवलपर्स विचार को भौतिक रूप देते हैं, इसलिए उनके पास दिखाने के लिए कुछ अधिक ठोस होता है और अपनी बात को साबित करने के लिए जब अन्य लोग विरोध करते हैं कि भौतिक रूप वास्तव में उस विचार की प्रतिकृति नहीं है जिसे उन्होंने समर्थन किया था।

डेवलपर्स दावा कर सकते हैं कि भौतिक रूप स्वयं विचार से बेहतर हो गया है और चूंकि उनके पास अपने दावे के लिए दिखाने के लिए कुछ ठोस है, इसलिए वे उन लोगों की तुलना में अधिक विश्वसनीय दिखेंगे जो इस बात पर जोर देंगे कि मूल विचार बेहतर था।

डेवलपर्स को इस स्तर पर एमोक चलाने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए क्योंकि वे एक भौतिक रूप के साथ आने में सक्षम हैं जो बाजार अनुसंधान और वाणिज्यिक विश्लेषण के सभी कठिन काम को कम कर देगा जो कंपनी ने डाल दिया होगा।

ii। डेवलपर्स संगठन में अन्य लोगों के लिए अपने अधूरे डिजाइन दिखाने से सावधान हैं क्योंकि उन्हें डर है कि किसी को भी और हर किसी को बनाने का सुझाव होगा, और अगर वे उन सुझावों को शामिल करने के बारे में गए तो उत्पाद में ऐसा कुछ भी नहीं होगा जिसे वे स्वयं कह सकते हैं। वे केवल अपने अंतिम डिजाइन को जारी करने पर जोर देते हैं।

और जब यह अंतिम डिजाइन विनिर्माण लोगों तक पहुंचता है, तो वे डिजाइन का उत्पादन करने में असमर्थता व्यक्त कर सकते हैं या कम से कम उचित लागत पर नहीं। डिज़ाइन को उन डेवलपर्स के पास वापस भेज दिया जाता है जिन्हें उत्पादन के लिए उपयुक्त बनाने के लिए डिज़ाइन को संशोधित करना पड़ता है।

यह कई बार हो सकता है और डेवलपर्स और निर्माताओं द्वारा उत्पादन के लिए डिज़ाइन किए गए फिट पर बसने से पहले बहुत समय बर्बाद होता है।

लेकिन अधिक खतरनाक रूप से, चूंकि डेवलपर अपने मूल डिजाइन को बढ़ाने के लिए अपने मूल डिजाइन को संशोधित कर रहा है, इसलिए वह ग्राहक की जरूरतों को देखते हुए खो सकता है कि उसका मूल डिजाइन सेवा करने के लिए था।

तो संशोधित डिज़ाइन अधिक आसानी से निर्मित हो सकता है, लेकिन यह मूल डिज़ाइन से इतना अधिक खो गया हो सकता है कि यह ग्राहकों की सच्चाई की सेवा नहीं दे रहा हो। ऐसा अक्सर इसलिए होता है क्योंकि डिज़ाइन संशोधन का फ़ोकस रिड्यूसबिलिटी है और ग्राहक की ज़रूरतें नहीं।

यह महत्वपूर्ण है कि डेवलपर्स अपने डिजाइन को निर्माण से पहले साझा करें क्योंकि वे इसे फ्रीज करते हैं, ताकि उन्हें डिजाइन की producibility के बारे में प्रतिक्रिया मिले। अक्सर ऐसा होता है कि डिजाइन में मामूली बदलाव करने के लिए सहमत होने से, विनिर्माण लागत में भारी कमी आती है।

नए और महंगे उपकरणों को खरीदने और मौजूदा मशीनों पर डिजाइन बनाने से बचने, कम महंगी सामग्री का उपयोग करने, उन घटकों का उपयोग करने के लिए संभव है जो कंपनी पहले से ही किसी अन्य मॉडल में शामिल कर रही है, या विनिर्माण को सरल बना रही है, यदि डेवलपर्स सुझाव पर ध्यान देते हैं। विनिर्माण लोगों की।

अकाट्य सुझाव यह है कि विनिर्माण लोगों को उत्पाद विकास चरण के दौरान डेवलपर्स के साथ निकटता से जुड़ा होना चाहिए और उन्हें प्रारंभिक डिजाइन प्रदान किया जाना चाहिए और इसकी producibility पर टिप्पणी करने की अनुमति दी जानी चाहिए। एक अच्छा डेवलपर एक निर्माता को उसके विवेक कीपर के रूप में रखेगा।

iii। एक डेवलपर उपलब्ध सेट-अप तकनीकों के साथ परिभाषित ग्राहक की सेवा करने के लिए बाहर सेट करता है। लेकिन ग्राहक की जरूरतें और प्रौद्योगिकियां दोनों ही विकास प्रक्रिया के दौरान बदलने की संभावना है। डेवलपर को इन परिवर्तनों का अनुमान लगाना होगा और उन्हें अंतिम डिज़ाइन में शामिल करने की अनुमति देनी होगी।

डेवलपर को ऐसे तंत्र स्थापित करने होते हैं जिनके द्वारा बदलते ग्राहकों की जरूरतों और प्रौद्योगिकियों को रेंगने की अनुमति दी जाती है और डिजाइन प्रक्रिया को उन पर ध्यान देने के लिए मजबूर किया जाता है। डेवलपर डिज़ाइन के उन हिस्सों को फ्रीज करने में देरी कर सकता है जो ग्राहक की जरूरतों और प्रौद्योगिकियों को बदलने से प्रभावित होने की संभावना है।

किसी समय में डेवलपर को ग्राहक की जरूरतों और प्रौद्योगिकियों को बदलने से रोकना पड़ता है क्योंकि यह अस्वीकार्य अवधि तक परियोजना में देरी कर सकता है। लेकिन एक डेवलपर को यह महसूस करना होगा कि यह एक उत्पाद के साथ बाजार में तेजी से दौड़ रहा है, जो कि ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए इसके लॉन्च के समय पहले से ही अप्रचलित है जो अब मौजूद नहीं है।

iv। उत्पाद की अवधारणा को पहले ही ग्राहकों के साथ परीक्षण किया जा चुका है लेकिन उत्पाद का वर्णन ग्राहकों की वास्तविक प्रतिक्रियाओं को जानने में भौतिक उत्पाद से कभी मेल नहीं खा सकता है। डेवलपर द्वारा डिजाइन से पहले वह उसे ग्राहकों द्वारा अनुमोदित करवाता है।

भौतिक उत्पाद को ग्राहक द्वारा वास्तविक उपयोग में परीक्षण करना होता है, अगर डिजाइन के सही मूल्य को जानना होता है। विनिर्माण सुविधाओं को स्थापित करने से पहले सीमित संख्या में उत्पादों को बनाना काफी महंगा और बोझिल है, लेकिन कंपनियों को इसका प्रबंधन करना होगा यदि वे उत्पादों के लिए विनिर्माण सुविधाएं स्थापित नहीं करना चाहते हैं, तो ग्राहक पसंद नहीं करेंगे और उन्हें ऐसा करना होगा यदि उन्हें उत्पाद का उपयोग करने का अवसर दिया गया था।

वास्तविक उत्पाद को अधिक से अधिक ग्राहकों के हाथों में लाने के लिए और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर एक पूर्ण तरीके से उत्पाद को फिर से डिज़ाइन करने के विकल्प को रखने के बजाय, केवल इसे ट्वीक करना, एक सफल डिज़ाइन प्राप्त करने के लिए बिल्कुल जरूरी है।

सॉफ्टवेयर जैसे सूचना उत्पादों के डेवलपर्स नियमित रूप से अपने डिजाइन पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं। भौतिक उत्पादों के विकास में अवधारणा को दोहराने की तत्काल आवश्यकता है।

यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वर्चुअल प्रोटोटाइप यानी सॉफ्टवेयर की मदद से उत्पाद का वर्चुअल मॉडल बनाना, डेवलपर के लिए उपयोगी है, यह जांचने के लिए कि क्या उसे उन घटकों और उप-प्रणालियों से वांछित कार्य और लाभ मिल रहे हैं जो उसने डिजाइन किए हैं; यह ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए उपयोगी नहीं है।

उत्पाद प्रदर्शन की बारीकियों से एक नए उत्पाद की सफलता या विफलता तय होती है और ग्राहक वास्तविक उत्पाद से ही उत्पाद का वास्तविक 'हैंग' प्राप्त कर सकते हैं।

v। यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक कंपनी को नए उत्पाद की सफलता की संभावना बढ़ाने के लिए 'कुछ भी' करने के लिए तैयार होना चाहिए। नए उत्पाद की सफलता की संभावना को प्रत्येक निर्णय को नियंत्रित करना चाहिए जो कंपनी नवाचार प्रक्रिया के बारे में लेती है।

यदि कोई नया उत्पाद विफल होता है, तो उसे विकसित करने में खर्च किए गए सभी प्रयास, समय और धन शून्य हो जाते हैं। यदि कुछ और मिलियन डॉलर, और कुछ और महीनों में नए उत्पाद के बाजार में सफल होने की संभावना में सुधार हो सकता है, तो कंपनी को खुद आगे बढ़कर उनके प्रति प्रतिबद्ध होना चाहिए। कुछ मिलियन डॉलर और कुछ महीनों को बचाना कभी भी अच्छा नहीं है। और सौदेबाजी में कुछ बिलियन डॉलर और कुछ साल डूब जाते हैं।

बाजार परीक्षण:

उत्पाद विकास प्रक्रिया में अब तक, संभावित ग्राहकों से पूछा गया है कि क्या वे उत्पाद खरीदने का इरादा रखते हैं, लेकिन उन्हें इसके लिए भुगतान करने की स्थिति में कभी नहीं रखा गया है। अब ग्राहक अपने पैसे से वोट देने को मजबूर हैं।

कंपनी बाजार में उत्पाद के लिए एक सीमित लॉन्च करना चाहती है ताकि वह वास्तविक परीक्षण स्थितियों में शुरुआती ग्राहक प्रतिक्रिया का अनुमान लगा सके।

इस लॉन्च से प्राप्त प्रतिक्रिया परियोजना के बड़े पैमाने पर व्यावसायीकरण के साथ जारी रखने या इसे छोड़ने के लिए कंपनी के निर्णय को निर्देशित करती है।

आदर्श रूप से, परीक्षण के नमूने से प्राप्त होने वाली प्रतिक्रिया यथासंभव यथार्थवादी होनी चाहिए, अर्थात, उत्तरदाताओं के नमूने की प्रोफाइल वास्तविक बाजार में संभावित ग्राहकों की प्रोफ़ाइल के समान होनी चाहिए, और उन्हें यथार्थवादी से उत्पाद खरीदना चाहिए। खुदरा सेटअप जैसा कि वे वास्तव में करेंगे।

उदाहरण के लिए, ग्राहकों का एक नमूना एक मोबाइल सुपरमार्केट से अपनी किराने का सामान खरीदने के लिए भर्ती किया जा सकता है जो सप्ताह में एक बार उनसे मिलने जाता है। उन्हें पत्रिकाओं के साथ प्रदान किया जाता है जिसमें नए उत्पादों के विज्ञापन दिखाई देते हैं। मुख्य सफलता संकेतक जैसे कि प्रवेश (नए उत्पाद को कम से कम एक बार खरीदने वाले ग्राहकों का अनुपात) और फिर से खरीद (जिस दर पर खरीदार फिर से खरीदते हैं) का पता लगाया जा सकता है।

यदि पैठ अधिक है लेकिन फिर से खरीद कम है, तो कंपनी के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह खरीद की कमी के कारणों का पता लगाए। विपणन मिश्रण के विशिष्ट पहलुओं से संबंधित किसी भी समस्या के मामले में, जैसे मूल्य बिंदु, उत्पाद सुविधाएँ, पैकेजिंग, या उपलब्धता, कंपनी सुधारात्मक उपाय कर सकती है।

लेकिन अगर कंपनी को पता चलता है कि सुधार अब असंभव है, या कि उपचारात्मक कार्यों में शामिल लागत लाभ से आगे निकल जाएगी, तो वह उत्पाद को बाजार से वापस लेने का फैसला कर सकता है।

परीक्षण विपणन में एक या कुछ भौगोलिक क्षेत्रों में नए उत्पाद को लॉन्च करना शामिल है जो इसके इच्छित बाजार का प्रतिनिधि है। उत्पाद को उसी तरह से तैनात और प्रचारित किया जाता है, जैसा कि पूर्ण पैमाने पर लॉन्च के मामले में किया जाता है।

नया उत्पाद चुनिंदा वितरण आउटलेट्स में उपलब्ध कराया गया है ताकि खरीद, मूल्यांकन में खर्च किए गए समय की मात्रा या पुनरावृत्ति खरीद जैसे मापदंडों के संदर्भ में ग्राहकों की वास्तविक समय की प्रतिक्रिया को विज़-इन-विज़िंग उत्पादों पर नज़र रखी जा सके।

जैसा कि परीक्षण बाजार में ग्राहकों की विशेषताओं और संरचना पूरे लक्ष्य बाजार में ग्राहकों की विशेषताओं से मिलते जुलते हैं, परीक्षण विपणन के परिणाम पूरे बाजार के लिए अतिरिक्त हो सकते हैं। विपणक विपणन मिश्रण के कुछ हिस्से के संशोधन के बारे में निर्णय लेते हैं, और यहां तक ​​कि परीक्षण विपणन के परिणामों के अनुसार उत्पाद लॉन्च की निरंतरता के बारे में भी।

टेस्ट टाउन और क्षेत्र राष्ट्रीय बाजार के प्रतिनिधि नहीं हो सकते हैं और इस तरह बिक्री अनुमान गलत हो सकते हैं। प्रतियोगी अपने उत्पाद को स्टॉक करने के लिए वितरण प्रोत्साहन देकर परीक्षण बाजार को अमान्य कर सकते हैं, जिससे नए उत्पाद शेल्फ स्थान से इनकार किया जा सकता है।

उत्पाद के लिए पुनरावृत्ति खरीद दर को मापने के लिए परीक्षण बाजारों को काफी लंबा होना चाहिए। इसका मतलब राष्ट्रीय प्रक्षेपण में कई महीनों और वर्षों तक की देरी हो सकती है।

इस बीच अधिक आक्रामक प्रतियोगी राष्ट्रीय स्तर पर प्रतिद्वंद्वी उत्पाद लॉन्च कर सकते हैं और इसलिए अग्रणी लाभ प्राप्त कर सकते हैं। वितरकों का सहयोग प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। वितरक परीक्षण विपणन आयोजित करने के लिए सहयोग नहीं करना चाहते हैं, या वे गतिविधि के लिए अत्यधिक शुल्क ले सकते हैं।

परीक्षण विपणन के लिए सबसे महत्वपूर्ण तर्क यह है कि इससे प्राप्त परिणाम कंपनी को उत्पाद के पूर्ण पैमाने पर लॉन्च के लिए अपनी विपणन रणनीतियों को बढ़ाने में मदद करते हैं। यह पूर्ण पैमाने पर उत्पाद लॉन्च के बाद महंगा ब्लंडर बनाने की तुलना में निस्संदेह अधिक कुशल है।

एक कंपनी इष्टतम मिश्रण का पता लगाने के लिए विपणन मिश्रण में चर के कई संयोजनों का परीक्षण करना चुन सकती है। इस प्रक्रिया का उपयोग अक्सर एफएमसीजी उत्पादों के लिए किया जाता है, जहां एक परीक्षण बाजार आमतौर पर एक देश के कुछ शहरों में आयोजित किया जाता है।

बहुत महंगे उपकरण के लिए, यह अव्यावहारिक है। वैश्विक स्तर पर, जब कोई कंपनी एक चरणबद्ध उत्पाद लॉन्च करती है, तो वह एक देश के बाजार से सीखे गए पाठों को दूसरे देश में लागू कर सकती है, जहां उत्पाद, उपभोक्ता और बाजार की विशेषताएं एक-दूसरे के करीब हो सकती हैं।

नवाचार का व्यावसायीकरण और प्रसार:

लक्ष्य बाजार के बारे में विकल्प जिसे उत्पाद पहले बेचा जाना चाहिए और उत्पाद की स्थिति जो पहले लक्ष्य बाजार के लिए आकर्षक होगी उसे बनाया जाना चाहिए। एक नवाचार की सफलता को परिभाषित करने वाली मौलिक प्रक्रिया इसकी प्रसार दर है।

इसलिए, नवाचार के प्रसार की प्रक्रिया को समझने के द्वारा नवाचार के लिए लक्ष्य बाजार का फैसला किया जाना है। एक नवाचार के प्रसार को प्रसार कहा जाता है, और जब एक व्यक्तिगत ग्राहक इकाई नए उत्पाद को खरीदती है, तो इसे गोद लेना कहा जाता है।

इस प्रकार, जब कई ग्राहक नए उत्पाद को जल्दी से अपनाते हैं, तो प्रसार तेज होता है, और प्रसार दर अधिक होती है। नया उत्पाद सफल है। और जब या तो नए उत्पाद को अपनाने वाले ग्राहकों की संख्या कम होती है, या गोद लेने की प्रक्रिया धीमी होती है, तो प्रसार दर कम होती है। प्रसार की दर इस पर निर्भर करती है:

मैं। नवाचार की विशेषताएं, यानी, एक नवाचार जो बाजार में मौजूदा विकल्पों पर एक रिश्तेदार लाभ है, जो ग्राहकों की समान आवश्यकताओं को पूरा करता है, सफल होने की अधिक संभावना है,

ii। सामाजिक प्रणाली या लक्ष्य बाजार जहां नवाचार पेश किया जाता है,

iii। भावी ग्राहकों को नवाचारों की व्याख्या करने के लिए बाजार द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार के चैनल और,

iv। नवाचार की शुरूआत के बाद से जितना समय व्यतीत हुआ है।

मूल रूप से, लक्ष्य बाजार के सभी सदस्य नए उत्पाद के लिए समान रूप से ग्रहणशील नहीं हैं क्योंकि वे तत्परता के विभिन्न राज्यों में हैं, और जोखिम लेने की क्षमता भिन्न होती है। यह महत्वपूर्ण है कि लॉन्च के शुरुआती चरण में, कंपनी उन ग्राहकों को लक्षित करती है जो दूसरों की तुलना में नए उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं।

गोद लेने की प्रक्रिया धीमी हो जाएगी यदि कंपनी लॉन्च के शुरुआती चरण में पूरे बाजार को लक्षित करती है, क्योंकि बाजार का एक बड़ा हिस्सा उत्पाद में दिलचस्पी नहीं रखेगा या इस स्तर पर इसके बारे में संदेह नहीं करेगा। हासिल किए गए अपनाने की तुलना में पूरे संभावित बाजार को लक्षित करने वाला एक प्रक्षेपण भी महंगा होगा।

जब ग्राहक महत्वपूर्ण उत्पाद प्राप्त करते हैं तो ग्राहक नए उत्पाद को आज़माने में सहज महसूस करते हैं। छात्रों को एक पाठ्य पुस्तक खरीदने में सहज महसूस होगा जब उन्हें पता चलेगा कि उनकी कक्षा के टॉपर्स उसी पुस्तक का उपयोग कर रहे हैं।

प्रत्येक उत्पाद श्रेणी में, ऐसे ग्राहक होंगे जो उत्पाद के बारे में अधिक जानते होंगे, या सबसे अच्छा उत्पाद चाहते हैं, या एक निश्चित उत्पाद काम करेंगे या नहीं, इसके बारे में अधिक जानते हैं। औसत ग्राहक सलाह या आश्वासन के लिए ऐसे जानकार या जानकार ग्राहकों को देखते हैं। ऐसे लोगों के हाथों में नए उत्पादों को रखना महत्वपूर्ण है जो औसत ग्राहकों के लिए संदर्भ या मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं।

जिन ग्राहकों को लक्षित किया जाना चाहिए, उनमें से पहला सेट नया उत्पाद खरीदने के लिए सबसे अधिक संभावना है। इन पहले खरीदारों को इनोवेटर्स कहा जाता है। इनोवेटर्स को चिह्नित करना मुश्किल है क्योंकि वे एक श्रेणी से दूसरे श्रेणी में भिन्न होते हैं।

किसी श्रेणी के नवप्रवर्तकों को खोजने के लिए बाजार अनुसंधान किया जाना चाहिए। एक नवोन्मेषक को परिभाषित करने वाली सबसे महत्वपूर्ण विशेषता उद्यमशीलता है, अर्थात, जोखिम लेने की उसकी क्षमता लक्ष्य बाजार के बाकी हिस्सों की तुलना में अधिक है।

इसलिए, वह एक नया उत्पाद खरीदने के लिए तैयार है जिसका बाजार में परीक्षण नहीं किया गया है। अनुसंधान से पता चलता है कि उपभोक्ता बाजारों में, जो ग्राहक अधिक जोखिम लेते हैं, वे लक्षित बाजार के बाकी हिस्सों की तुलना में बेहतर शिक्षित, धनवान और छोटे होते हैं।

और व्यापारिक बाजारों में, नवप्रवर्तक कंपनियों को शामिल करते हैं जो बड़े और लाभदायक होते हैं, अच्छी तरह से शिक्षित और प्रगतिशील नेतृत्व और प्रबंधन में सहायक होते हैं, और अपने स्वयं के बाजारों में नवोन्मेषक होते हैं।

जो ग्राहक अगले उत्पाद खरीदते हैं, उन्हें जल्दी गोद लेने वाले कहा जाता है। शुरुआती अपनाने वाले पहले उत्पाद खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं। वे आश्वस्त महसूस करते हैं कि किसी ने उनसे पहले उत्पाद खरीदा और उपयोग किया है, ताकि वे देख सकें कि उत्पाद कैसे काम करता है।

लेकिन वे जल्द ही लीड का पालन करते हैं। वे अपेक्षाकृत समृद्ध और आत्मविश्वासी भी होते हैं जो नए उत्पाद को अपनाने के लिए पर्याप्त रूप से सफल नहीं होते हैं। इनोवेटर्स और शुरुआती दत्तक ग्रहण करने वालों में एक समूह होता है जिसे ओपिनियन लीडर्स कहा जाता है।

नए उत्पाद के प्रसार की प्रक्रिया को तेज करने में ओपिनियन नेता महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे नए उत्पाद को अपनाने के लिए अन्य संभावनाओं को प्रभावित करते हैं। राय के नेताओं की विश्वसनीयता कंपनी द्वारा भेजे गए संचार की तुलना में बहुत अधिक है, क्योंकि उन्हें स्वतंत्र स्रोत माना जाता है, और इसके अलावा, वे आमतौर पर लक्ष्य बाजार में ग्राहकों के संदर्भ समूहों का हिस्सा होते हैं।

उपभोक्ताओं की अगली श्रेणियां प्रारंभिक बहुमत और लेट बहुमत हैं, जो आमतौर पर नए उत्पाद के लिए बाजार का दो-तिहाई से अधिक हिस्सा शामिल करते हैं।

प्रारंभिक बहुमत जानबूझकर और सतर्क हैं। वे उत्पाद को बाजार द्वारा स्वीकार किए जाने से पहले देखने के लिए प्रतीक्षा करते हैं ताकि वे इसे स्वयं अपना सकें। और लेट बहुमत, शुरुआती बहुमत की तुलना में अधिक सतर्क और संदेहपूर्ण है। वे तब तक इंतजार करते हैं जब तक कि बाजार का एक बड़ा हिस्सा इसे खरीदने से पहले उत्पाद को न अपना ले। सामाजिक दबाव उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करते हैं।

उपभोक्ताओं की अंतिम श्रेणी लैगार्ड्स है। वे पारंपरिक हैं। आमतौर पर, वे पुराने, कम शिक्षित और लक्ष्य बाजार के बहुत अच्छे हिस्से से नहीं जुड़े होते हैं। वे तब तक इंतजार करते हैं जब तक कि उत्पाद खरीदने का फैसला करने से पहले एक स्वीकृत परंपरा का हिस्सा नहीं बन जाता।

नवाचार के प्रसार की प्रक्रिया में उपभोक्ताओं की विशेषताओं को समझना महत्वपूर्ण है। मार्केटर्स को सबसे पहले मार्केट में एक इनोवेशन की शुरुआत करते हुए इनोवेटर्स और शुरुआती अपनाने वालों को निशाना बनाना चाहिए क्योंकि वे इनोवेशन को अपनाने के लिए कम से कम प्रतिरोध प्रदर्शित करते हैं।

इस प्रकार, मार्केटर इन उपभोक्ताओं से जल्दी राजस्व अर्जित करने में सक्षम होगा, जिससे वह नए उत्पाद के लिए एक पैर जमाने में सक्षम होगा। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि, शुरू में उत्पाद विकास और लॉन्च में उच्च निवेश की भरपाई हो सकती है, केवल तभी जब कंपनी इन ग्राहकों से जल्द से जल्द पर्याप्त राजस्व अर्जित करती है।

इससे मार्केट में इनोवेशन बना रहेगा। इनोवेटर्स और अर्ली गोद लेने वालों की पहचान मार्केटिंग रिसर्च करके कंपनी द्वारा की जा सकती है।

उपभोक्ताओं की विशेषताएं कंपनी को विभाजन और लक्ष्यीकरण की प्रक्रिया करने में सक्षम बनाती हैं। कंपनी के लिए इनोवेटर्स और अर्ली गोद लेने वाले पहले लक्षित बाजार होंगे।

नवाचार वक्र का प्रसार उत्पाद जीवन चक्र वक्र से दृढ़ता से जुड़ा हुआ है। परिचय चरण के दौरान, कुछ उपभोक्ता उत्पाद खरीदते हैं, जो बाजार में इनोवेटर्स के छोटे प्रतिशत के साथ मेल खाते हैं। बिक्री धीरे-धीरे बढ़ती है, प्रारंभिक बहुमत के प्रवेश को दर्शाता है।

जैसे-जैसे बिक्री तेजी से बढ़ती है और एक पठार तक पहुंचती है, शुरुआती बहुमत और देर से बहुमत का प्रतिशत उत्पाद को अपनाता है। पीएलसी में स्थिर बिक्री वक्र इन समूहों द्वारा पुनर्खरीद का संकेत देता है। देर से बहुमत और लैगार्ड का एक हिस्सा गिरावट के चरण के दौरान प्रवेश करता है।

जैसे-जैसे उपयोगकर्ताओं का प्रोफाइल बदलाव के दौर से गुजर रहा है, कंपनियों को पीएलसी पर अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को बदलने की आवश्यकता है।

किसी कंपनी की मार्केटिंग रणनीति का मुख्य उद्देश्य प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना है। Initially, it is critical for the company to understand the characteristics and needs of the Innovators and the early adopters as they are vital for the success of an innovation. In the initial phase of the launch, the positioning of the new product should be for innovators and early adopters.

It is also important for the marketers to reduce the resistance of these consumers while adopting the new product. This can be' done by clearly communicating the relative advantage of the new product. Primarily, the marketer must give consumers adequate reasons to buy the new product.

Therefore, the new or improved product must yield sufficient value for the consumer to induce him to buy it. Research reveals that the rate of diffusion is faster when the product is compatible with the existing values, beliefs and experiences of consumers-compatibility.

It is not extremely complex to understand or use (or the marketer gives elaborate explanations to overcome complexity)-complexity, when consumers can easily observe and understand the usage and advantages of the product-communicability, and consumers can try out the new product before buying it—trialability.

Marketers should devise launch strategies that allow low cost and risk free trial of more expensive innovations. A company can offer the product on lease or offer to take back the product if the customers do not find it useful or can arrange and manage a sharing arrangement between customers.

The idea is to reduce the risk of customers in using the new product. Whenever the benefits of the new product will accrue over a period of time, it is more difficult for consumers to understand the advantages of the new product.

The marketer should ensure that the relative advantages of the new product are clearly communicated to consumers. Nothing should be presumed to be obvious. Communication to consumers should be clear and convincing. Promotion showing opinion leaders accepting and using the product is important.

Marketers must always remember that consumers give up an existing way of solving a problem in order to adopt a new one-they do not merely adopt the new product. Therefore, they must evaluate what the consumer is giving up in order to gain the new product.

The loss experienced by the consumer in giving up the existing solution should not outweigh the gains that they make from adopting the new product.

Also, he must attempt to ascertain the degree of difficulty that the consumer would experience in order to give up the existing solution. The more difficult it is for the consumer to give up the existing solution, the greater is his resistance to adopting the new product.