प्रदर्शन योजना: अर्थ, आवश्यकता और प्रक्रिया

इस लेख को पढ़ने के बाद आप इसके बारे में जानेंगे: - 1. प्रदर्शन योजना का अर्थ 2. प्रदर्शन योजना की आवश्यकता 3. किसके प्रदर्शन को नियोजित किया जाना है? 4. व्यक्तिगत प्रदर्शन की योजना बनाना 5. केपीए और प्रदर्शन योजना।

प्रदर्शन योजना का अर्थ:

एक कर्मचारी के लिए प्रदर्शन की योजना संगठनात्मक या इकाई उद्देश्यों से बहती है और कर्मचारी और उसके श्रेष्ठ द्वारा संयुक्त रूप से किया जाता है।

प्रदर्शन योजना प्रक्रिया निम्नलिखित तरीके से आगे बढ़ती है:

1. श्रेष्ठ के परामर्श से, कर्मचारी संगठनात्मक / इकाई उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए अपने कार्य उद्देश्यों को तैयार करता है। एक उद्देश्य इरादे का एक बयान है और बताता है कि बेहतर क्या कर्मचारी से पूरा करने की उम्मीद करता है, कितना अच्छा और कब तक।

उद्देश्य कर्मचारी को उस अवधि के दौरान अपेक्षित परिणाम को समझने में मदद करने के लिए उपकरण हैं, जो आमतौर पर वार्षिक आधार पर होता है। परिचालन के लिए, उद्देश्य परिणाम-उन्मुख, विशिष्ट, औसत दर्जे का और समय-सीमा होना चाहिए।

2. प्रदर्शन नियोजन सत्र के दौरान, प्रत्येक उद्देश्य और संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए इसके योगदान पर चर्चा की जाती है और यह भी निर्धारित किया जाता है कि प्रत्येक उद्देश्य की उपलब्धि कैसे मापी जाएगी।

3. बताए गए उद्देश्यों के मद्देनजर, किसी भी विकास गतिविधि की आवश्यकता होगी जो कर्मचारी द्वारा की जाएगी। विकासात्मक गतिविधियां वे हैं जो कर्मचारी के वर्तमान कौशल में सुधार के लिए प्रासंगिक हैं या उसे नई जिम्मेदारियों के लिए तैयार करते हैं।

4. एक बार प्रदर्शन योजना स्थापित हो जाने के बाद, यह योजना में निर्दिष्ट उद्देश्यों और अन्य जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए कर्मचारी की जिम्मेदारी है। बेहतर कर्मचारी योजना के दौरान कर्मचारी के साथ काम करता है ताकि कर्मचारी उसके प्रदर्शन पर उसे कोचिंग और परामर्श देकर सफल हो सके।

प्रदर्शन योजना की आवश्यकता:

प्रदर्शन योजना प्रदर्शन प्रबंधन का पहला चरण है। प्रदर्शन नियोजन इस बात को निर्धारित करने की प्रक्रिया है कि किसी कार्य को किस प्रकार और कैसे किया जाना है ताकि कर्मचारी और उसके श्रेष्ठ दोनों समझ सकें कि कर्मचारी से क्या अपेक्षा की जाती है और सफलता कैसे परिभाषित और मापी जाती है। एक कर्मचारी के लिए प्रदर्शन की योजना संगठनात्मक या इकाई उद्देश्यों से बहती है और कर्मचारी और उसके श्रेष्ठ द्वारा संयुक्त रूप से किया जाता है।

प्रदर्शन योजना यह सुनिश्चित करने का एक सरल तरीका है कि कर्मचारी गुणवत्ता इनपुट देता है जो उससे अपेक्षित उत्पादन सुनिश्चित करेगा। योजना निर्देशन की भावना देती है और कंपनी के लिए अच्छे अर्थशास्त्र को सुनिश्चित करती है। इसके अलावा, यह व्यक्ति के योगदान को दर्शाता है और उसकी आत्म-योग्यता को बढ़ाता है।

किसके प्रदर्शन को नियोजित किया जाना है?

यह आमतौर पर कहा जाता है कि किसी व्यक्ति के प्रदर्शन की योजना नहीं बनाई जा सकती है और यह विभाग या संगठन का प्रदर्शन है जिसे मैप किया जा सकता है। लेकिन मेरा मानना है कि संगठन के बजाय किसी व्यक्ति के लिए योजना बनाना आसान है। किसी संगठन की तुलना में व्यक्तिगत प्रदर्शन कुछ अनिश्चितताओं के अधीन होता है।

संगठनात्मक अनिश्चितता प्रत्येक कर्मचारी द्वारा सामना की गई अनिश्चितताओं का संयोजन है। ये अनिश्चितताएं बाहरी वातावरण के साथ-साथ आंतरिक वातावरण से भी उत्पन्न होती हैं।

संगठनात्मक लक्ष्य, कॉर्पोरेट प्लान, मिशन स्टेटमेंट, वार्षिक परिचालन योजना, बजट विवरण और समय-समय पर सीईओ के कार्यालय से जारी किए गए दिशा-निर्देश दिशानिर्देश, विभागीय लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए आवश्यक परिप्रेक्ष्य और रूपरेखा प्रदान करते हैं और इस प्रकार, संदर्भ प्रदान करते हैं क्योंकि केवल सीमांत परिवर्तन अपेक्षित हैं कुछ अपवादों के साथ साल-दर-साल। व्यक्तिगत योजनाओं को हर तिमाही या वर्ष में संशोधित करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन केवल सीमांत परिवर्तन पेश किए जा सकते हैं।

यदि कोई दिशा-निर्देश नहीं हैं, तो प्रबंधक एक साथ बैठकर अपने विभाग के लिए नए लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं।

इसके लिए उन्हें कुछ प्रश्न पूछने की आवश्यकता है जैसे:

1. हमारे प्रदर्शन ने क्या प्रभावित किया?

2. हम कैसे सुधार कर सकते हैं?

3. हम किन नई चुनौतियों का सामना कर सकते हैं?

4. इस साल स्थिति अलग कैसे होगी?

5. हम आउटपुट की गुणवत्ता कैसे सुधार सकते हैं?

6. इस वर्ष हम कौन सी नई प्रक्रिया, तकनीक और प्रणाली शुरू करना चाहते हैं?

व्यक्तिगत प्रदर्शन की योजना बनाना:

वार्षिक प्रदर्शन मूल्यांकन अभ्यास प्रदर्शन की योजना के लिए अच्छे अवसर प्रदान करता है।

यह कई तरीके प्रदान कर सकता है जिसमें व्यक्तिगत प्रदर्शन की योजना बनाई जा सकती है, जिनमें से कुछ में शामिल हैं:

1. कार्य विश्लेषण।

2. प्रमुख प्रदर्शन क्षेत्र (KFA)।

3. प्रमुख परिणाम क्षेत्र।

4. कार्य और लक्ष्य पहचान।

5. गतिविधि योजना / कार्य योजना।

6. लक्ष्य निर्धारण अभ्यास।

इन सभी तरीकों से उन प्रमुख कार्यों पर जोर दिया जाता है, जो व्यक्ति को वर्ष के दौरान उसकी भूमिका के हिस्से के रूप में निष्पादित करने की उम्मीद है। कुछ विस्तृत विश्लेषण और सभी गतिविधियों की सूची (टास्क विश्लेषण) पर जोर देते हैं। कुछ काम के नियोजन भाग पर जोर देते हैं (गतिविधि योजनाएं) और कुछ अन्य प्रदर्शन पर जोर देते हैं या व्यक्ति को क्या करने की उम्मीद है (केपीएपी)।

KPA और प्रदर्शन योजना:

KPA को पहचानें और जहां भी संभव हो, मात्रात्मक लक्ष्य निर्धारित करना किसी के प्रदर्शन की योजना बनाने का एकमात्र तरीका है। कुछ संगठन केपीए के माध्यम से रेटिंग में निष्पक्षता बढ़ाने पर जोर देते हैं। केपीए व्यक्ति को कम करने में मदद करते हैं, लेकिन कभी-कभी बहुत दृश्य तरीकों से नहीं।

मूल्यांकन में वस्तुनिष्ठता हासिल करना मुश्किल है और रेटिंग्स में हमेशा सीमाएँ होंगी जैसा कि बाद के अध्यायों में बताया गया है। इसलिए संगठनों के लिए एक ही तरीका है कि निष्पक्षता में सुधार के बजाय केपीए के माध्यम से एक योजना उन्मुखीकरण और भूमिका स्पष्टता को विकसित करना। प्रमुख प्रदर्शन क्षेत्रों की पहचान करने के लिए कोई अच्छी तरह से परीक्षण की गई तकनीक नहीं है।

प्रदर्शन योजना प्रक्रिया निम्नलिखित तरीके से आगे बढ़ती है:

3. बताए गए उद्देश्यों के मद्देनजर, कर्मचारी द्वारा अपेक्षित किसी भी विकास गतिविधियों पर काम किया जाएगा। विकासात्मक गतिविधियां वे हैं जो कर्मचारी के वर्तमान कौशल में सुधार के लिए प्रासंगिक हैं या उसे नई जिम्मेदारियों के लिए तैयार करते हैं।

एक बार प्रदर्शन योजना स्थापित हो जाने के बाद, यह योजना में निर्दिष्ट उद्देश्यों और अन्य जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए कर्मचारी की जिम्मेदारी है। बेहतर कर्मचारी योजना के दौरान कर्मचारी के साथ काम करता है ताकि कर्मचारी उसके प्रदर्शन पर उसे कोचिंग और परामर्श देकर सफल हो सके।