संगठन चार्ट: प्रकार, सिद्धांत, लाभ और सीमाएं

संगठन चार्ट: प्रकार, सिद्धांत, लाभ और सीमाएं!

संगठन चार्ट एक उद्यम में रिश्तों की एक आरेखीय प्रस्तुति है। कार्यों और उनके संबंधों, प्राधिकरण के चैनल और विभिन्न प्रबंधकों के रिश्तेदार प्राधिकरण आदि को एक संगठनात्मक चार्ट में दर्शाया गया है। जॉर्ज टेरी ने एक संगठन चार्ट को "एक आरेखीय रूप" के रूप में परिभाषित किया है जो एक संगठन के महत्वपूर्ण पहलुओं को दर्शाता है, जिसमें प्रमुख कार्य और उनके संबंधित रिश्ते, पर्यवेक्षण का चैनल और प्रत्येक नियोक्ता का रिश्तेदार प्राधिकरण शामिल है जो प्रत्येक संबंधित फ़ंक्शन का प्रभारी है। " तो एक चार्ट एक सचित्र और संकेत करने वाले कार्य और उनके संबंध, अधिकार और जिम्मेदारी की स्पष्ट रेखाएं, संचार और नियंत्रण और पर्यवेक्षण के चैनल हैं।

संगठन चार्ट में विभाजित किया जा सकता है:

(i) मास्टर चार्ट और

(ii) अनुपूरक चार्ट।

मास्टर चार्ट संपूर्ण औपचारिक संगठनात्मक संरचना को दर्शाता है जबकि पूरक चार्ट एक विभाग के निर्धारित क्षेत्र के भीतर संबंधों, प्राधिकरण और कर्तव्यों का विवरण दिखाता है।

संगठन चार्ट के प्रकार:

तीन तरीके हैं जिसमें संगठन चार्ट दिखाए जा सकते हैं:

(i) कार्यक्षेत्र

(ii) क्षैतिज

(iii) परिपत्र

(i) वर्टिकल या टॉप टू बॉटम:

इस चार्ट में प्रमुख कार्यों को क्रमिक निचले पदों में शीर्ष और अधीनस्थ कार्यों में दिखाया गया है। इस चार्ट में स्केलर का स्तर क्षैतिज रूप से चलता है और फ़ंक्शन लंबवत रूप से चलता है। सर्वोच्च प्राधिकरण को सबसे नीचे दिखाया गया है, जबकि सबसे नीचे प्राधिकरण है।

ऊर्ध्वाधर चार्ट निम्नलिखित चित्र में दिखाया गया है। इस आरेख में निदेशक मंडल संगठन के शीर्ष पर है। मुख्य कार्यकारी विभिन्न कार्यात्मक प्रबंधकों को नियंत्रित करता है, जो संबंधित विभागों की आवश्यकता के अनुसार नीचे के कर्मचारी होते हैं।

(ii) क्षैतिज या बाएँ से दाएँ:

इस चार्ट में सर्वोच्च स्थान बाईं ओर रखा जाता है और कम अधिकार वाले लोग दाईं ओर बढ़ते हैं। संगठनात्मक स्तरों को ऊर्ध्वाधर स्तंभों द्वारा दर्शाया जाता है, उच्चतर से निचले स्तरों तक प्राधिकरण का प्रवाह बाएँ से दाएँ आंदोलन द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है। दूसरे शब्दों में यह एक ऊर्ध्वाधर स्थिति में अदिश स्तर प्रस्तुत करता है और क्षैतिज रूप से कार्य करता है।

ऊर्ध्वाधर चार्ट में दिखाए गए अधिकार के स्तर को निम्नानुसार बाएं से दाएं चार्ट में दर्शाया जा सकता है:

क्षैतिज चार्ट में सर्वोच्च प्राधिकरण ले। निदेशक मंडल को बाईं ओर और मुख्य कार्यकारी और कार्यात्मक प्रबंधकों को दिखाया गया है और अन्य स्तर दाईं ओर बढ़ते हैं।

(iii) परिपत्र:

परिपत्र चार्ट में सर्कल का केंद्र सर्वोच्च प्राधिकरण की स्थिति का प्रतिनिधित्व करता है और केंद्र से सभी दिशाओं में कार्यों को विकीर्ण करता है। प्राधिकरण के पद जितने ऊंचे होते हैं, वे केंद्र के समीप होते हैं और अधिकार के पद जितने कम होते हैं, वे केंद्र से उतने ही अधिक दूर होते हैं। रिश्तेदार समान महत्व के स्थान केंद्र से समान दूरी पर स्थित हैं। कार्यों या पदों के विभिन्न ब्लॉकों को बनाने वाली रेखाएं औपचारिक प्राधिकरण के चैनलों को इंगित करती हैं, अन्य व्यवस्थाओं की तरह। परिपत्र चार्ट में मुख्य कार्यकारी से औपचारिक अधिकार के बाहरी प्रवाह की वास्तविक स्थिति को कई दिशाओं में दर्शाया गया है।

संगठन चार्ट के सिद्धांत:

संगठन चार्ट तैयार करते समय निम्नलिखित सिद्धांतों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

(i) शीर्ष प्रबंधन को अधीनस्थों के साथ व्यवहार करते हुए ईमानदारी से प्राधिकरण की पंक्ति का पालन करना चाहिए। संगठन चार्ट को पास करने का कोई भी प्रयास इसे निरर्थक बना देगा।

(ii) चार्ट को स्थिति की रेखाओं को परिभाषित करना चाहिए। विभिन्न व्यक्तियों की पंक्तियों को इतना परिभाषित किया जाना चाहिए ताकि कोई अतिव्याप्ति न हो और किसी भी दो व्यक्तियों को समान पद न मिले।

(iii) किसी भी बिंदु पर कर्तव्य की अनुचित एकाग्रता से बचा जाना चाहिए।

(iii) संगठन चार्ट को व्यक्तित्वों से प्रभावित नहीं होना चाहिए। व्यक्तियों की तुलना में संगठन के संतुलन को अधिक महत्व दिया जाना चाहिए।

(v) संगठन चार्ट सरल और लचीला होना चाहिए।

संगठन चार्ट के लाभ:

1. एक संगठन चार्ट एक प्रबंधकीय उपकरण है। यह हर स्थिति के अधिकार और जिम्मेदारी को निर्दिष्ट करने में मदद करता है।

संगठन के सुचारू संचालन के लिए विभिन्न व्यक्तियों के बीच संबंध भी स्थापित किए जाते हैं।

2. जैसा कि संगठन चार्ट विशेष रूप से उद्यम में लोगों के अधिकार और जिम्मेदारी को परिभाषित करता है, कोई दोहराव और कर्तव्यों का अतिव्यापी आदि नहीं होगा, भले ही यह किसी विशेष उदाहरण में होता है, इसे तुरंत ठीक किया जा सकता है।

3. संगठन चार्ट संगठन में दोषों, कमियों, दोहरी कमांड आदि को इंगित करने में मदद करेगा। प्रबंधन कुछ निश्चित मामलों के मामले में त्वरित उपचारात्मक कार्रवाई करने में सक्षम होगा।

4. संगठन चार्ट नए प्रवेशकों के लिए एक सूचना केंद्र के रूप में कार्य करता है और वे आसानी से प्राधिकरण और जिम्मेदारी के विभिन्न स्तरों को समझ सकते हैं।

5. चार्ट निर्णय लेने की प्रक्रिया में भी सहायक होते हैं। वे निर्णय लेने वालों के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं।

संगठन चार्ट की सीमाएँ:

संगठन चार्ट निम्न कमियों से पीड़ित हैं:

1. संगठन चार्ट विभिन्न पदों के संबंध को दर्शाता है न कि अधिकार और जिम्मेदारी की डिग्री। चार्ट में बक्से या सर्कल का आकार प्राधिकरण स्तर आदि को नहीं दिखा सकता है।

2. एक चार्ट में केवल औपचारिक संगठनात्मक संबंध को दर्शाया गया है जबकि अनौपचारिक संगठन की अनदेखी की गई है। व्यावहारिक रूप से अनौपचारिक संगठन औपचारिक संगठन जितना ही उपयोगी है। अनौपचारिक संगठन लोगों की प्रतिक्रियाओं को जानने में प्रबंधन में बहुत मदद करता है और संचार का एक महत्वपूर्ण चैनल है।

3. एक चार्ट विभिन्न स्तरों पर संगठनात्मक स्थिति और स्थिति दिखाता है। यह लोगों में श्रेष्ठ-हीन भावना को जन्म देता है और यह टीम के काम की भावना को पीछे हटा देता है।