प्रेरणा अनुसंधान: शक्ति और कमजोरी

शक्ति:

मोटिवेशन रिसर्च ने मार्केटिंग के क्षेत्र में कुछ सकारात्मक छाप छोड़ी थी। विशेष रूप से, इसने बाजारवादियों को केवल आय, व्यवसाय और शिक्षा से परे जाने के लिए जनसांख्यिकीय विश्लेषण से दूर जाने के लिए प्रोत्साहित किया है।

उपभोक्ता ऐसा क्यों करते हैं, इसका सवाल यह है कि एक बार उठाने के बाद, उन्हें खारिज नहीं किया गया था, और शोधकर्ताओं और व्यापारियों ने अन्य सैद्धांतिक दृष्टिकोणों की उपयोगिता की खोज के रूप में एक समृद्ध वैचारिक फ्रेम-वर्क का उपयोग किया।

यह स्पष्ट हो गया है कि उपभोक्ता कार्यों के "क्यों" को समझने के लिए, "कैसे" उपभोक्ताओं के व्यवहार का प्रश्न पहले उत्तर दिया जाना था और उस प्रेरणा सिद्धांत में व्याख्यात्मक गुंजाइश सीमित थी।

एक प्रमुख विपणन विषय के रूप में उपभोक्ता व्यवहार प्रेरणा अनुसंधान के निधन से विकसित हुआ। दुर्भाग्य से, हाल के विपणन साहित्य में प्रेरणा अनुसंधान पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया गया है।

हालांकि, उपभोक्ता व्यवहार में अनुसंधान के लिए प्रेरणा अवधारणाओं के आवेदन के लिए काफी मौजूदा अवसर है। ये अवधारणाएं उपभोक्ता प्रतिक्रिया को समझने और भविष्यवाणी करने की दिशा में हमें और आगे ले जाती हैं।

कमजोरियों:

प्रेरणा अनुसंधान, हालांकि अधिक पारंपरिक उपभोक्ता अनुसंधान के लिए एक मूल्यवान प्रारंभिक स्थान प्रदान करता है, यह कुछ गंभीर सीमाओं से ग्रस्त है। सबसे पहले, प्रेरणा अनुसंधान अध्ययन, क्योंकि इस्तेमाल किए गए गहन तरीकों के लिए, एक घंटे से तीन घंटे तक की लंबी अवधि की आवश्यकता होती है। परिणामस्वरूप, नमूना आकार प्रायः सौ लोगों से कम अक्सर छोटे होते थे और सांख्यिकीय विश्लेषण किसी भी विश्वास के साथ नहीं किया जा सकता था।

गहराई से साक्षात्कार और मनो-विश्लेषणात्मक तकनीकों का उपयोग भी सवाल के लिए खुला था क्योंकि, इस तरह की तकनीकों की व्याख्यात्मक और भविष्य कहनेवाला शक्ति अभी भी मनोवैज्ञानिकों के बीच विवाद का एक प्रमुख मुद्दा है।

दूसरे, प्रेरणा अनुसंधान की एक और विशिष्ट कठिनाई यह है कि परिणामों का विश्लेषण केवल प्रशिक्षित मनोवैज्ञानिकों द्वारा किया जाना है और ये मनोवैज्ञानिक व्याख्या में सहमत नहीं हैं। जिस व्यवसायी को शोध निष्कर्ष दिया जाता है, वह एक अर्थ में शोधकर्ता की दया पर होता है, क्योंकि, वह स्वयं कच्चे डेटा की व्याख्या नहीं कर सकता है।

निष्कर्ष रूप में, यह कहा जा सकता है कि यद्यपि यह विशेषज्ञता और समय के मामले में महंगा है, यह निवेश करने के लिए भुगतान करता है। यह एक मामले में होना चाहिए जहां विपणन समस्याएं भावनात्मक भागीदारी में अधिक लिपटी हुई हैं, जहां पारंपरिक तकनीकें विफल होती हैं।

बेहतर परिणाम के लिए उचित मूल्य दिया जाना है, जिस पर विपणन प्रबंधक को काम करना है। प्रेरणा अनुसंधान तुलनात्मक रूप से एक नया उपकरण है। चाहे यह सिर्फ एक सनक है या विपणन प्रबंधन का एक नया और तेज उपकरण है, केवल समय कारक तय करना है।

विज्ञान की इस सबसे युवा शाखा में वृद्धि के साथ, यह प्रेरणा अनुसंधान विपणन अनुसंधान के क्षेत्र में एक स्थायी समझौता करने के लिए निश्चित है।