श्रमिकों के मनोबल को मापने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली विधियाँ

श्रमिकों के मनोबल को मापने के लिए उपयोग किए जाने वाले महत्वपूर्ण तरीके हैं: 1. आम कार्यकर्ता की राय विश्लेषण 2. साक्षात्कार विधि 3. दृष्टिकोण माप 4. समाजशास्त्रीय तरीके और 5. कंपनी के रिकॉर्ड और रिपोर्ट!

1. आम कार्यकर्ता की राय का विश्लेषण:

इस पद्धति के तहत कारखाने के श्रमिकों की राय एकत्र की जाती है और उनका विश्लेषण किया जाता है। इस प्रयोजन के लिए कुछ वैज्ञानिक प्रश्नावली तैयार की जाती हैं जो उद्योग के विभिन्न पहलुओं के साथ-साथ अधिकारियों के प्रति श्रमिकों की राय लेने की कोशिश करती हैं।

पूर्ण प्रश्नावली श्रमिकों से वापस प्राप्त होने के बाद, विभिन्न बिंदुओं को देखना संभव हो जाता है, जिस पर श्रमिकों ने शिकायत की है। इस पद्धति की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि प्रश्नावली को किस हद तक वैज्ञानिक बनाया गया है और श्रमिकों की प्रतिक्रियाओं की ईमानदारी पर भी।

2. साक्षात्कार विधि:

इस पद्धति के तहत, श्रमिकों (जो संगठन को छोड़ चुके हैं) का साक्षात्कार किया जाता है (निकास साक्षात्कार)। इस पद्धति का मुख्य लाभ यह है कि यह उन कारणों को प्रकट करता है जो श्रमिकों को कहीं और नौकरी लेने के लिए मजबूर करते हैं। प्रबंधन के खिलाफ श्रमिकों की शिकायतें हो सकती हैं।

यदि बड़ी संख्या में श्रमिक एक ही बहाने अपनी नौकरी छोड़ देते हैं, तो उच्च स्तर के मनोबल को बनाए रखने के लिए उस समस्या का हल खोजना आवश्यक हो जाता है। मनोबल गिरने के कारणों का पता लगाने में यह विधि बहुत उपयोगी सिद्ध हुई है। यदि निवर्तमान कर्मचारी काम और प्रशासन के अनुकूल बोलते हैं, तो यह मानने का कारण है कि मनोबल उच्च स्तर पर है।

3. रवैया माप:

इस पद्धति के तहत काम और संगठन के प्रति श्रमिकों के रवैये को श्रमिकों के लिए कुछ प्रश्न डालकर जाना जा सकता है।

कुछ प्रश्नों के उदाहरण हैं:

(a) मैं कंपनी में मजबूरी में काम करता हूं।

(ख) मेरे ऊपर अधिकार रखने वालों के प्रति मेरा कोई सम्मान या विश्वास नहीं है।

(d) मैंने अपने काम में कोई स्वतंत्रता, खुशी या संतुष्टि का जुर्माना नहीं लगाया।

(() अगर मुझे अलग कंपनी में समान वेतन मिल सकता है, तो मैं अपनी वर्तमान नौकरी से इस्तीफा देने के लिए तैयार हूं।

4. समाजशास्त्रीय तरीके:

ये तरीके विशेष रूप से समूह अध्ययन में बहुत महत्वपूर्ण हैं। एक कार्यकर्ता को एक प्रश्नावली दी जाती है जिसमें समूह संगठन की विशेषताओं पर प्रकाश डाला जाता है। श्रमिकों को उन व्यक्तियों के नाम और नामांकित करने के लिए कहा जा सकता है जिनके साथ वे काम करना चाहते हैं।

यदि इस प्रश्न के किसी भी व्यक्ति का उत्तर एक व्यक्ति के अनुकूल बोलता प्रतीत होता है, और वह व्यक्ति के लिए सम्मान और विश्वास दिखाता है, तो यह स्पष्ट है कि व्यक्ति एक अच्छा प्रशासक बनने में सक्षम है। यदि वह पहले से ही प्रशासनिक कैडर में है, तो यह श्रमिकों में उच्च स्तर के मनोबल का सूचक है। अधिकार में सम्मान और विश्वास उच्च मनोबल का प्रतीक है।

5. कंपनी के रिकॉर्ड और रिपोर्ट:

कुछ अन्य उद्देश्य के लिए तैयार कंपनी के कुछ रिकॉर्ड और रिपोर्ट कर्मचारियों के मनोबल को मापने में सहायक हो सकते हैं। रिकॉर्ड का विश्लेषण निम्नलिखित शिष्टाचारों में किया जा सकता है। श्रम अनुपात में बदलाव, अनुपस्थिति की दर, श्रमिकों द्वारा दर्ज की गई शिकायतों की संख्या और प्रबंधन द्वारा हल, और कारखाने में होने वाली दुर्घटनाओं की संख्या आदि। इन सभी चर की व्याख्या की जा सकती है। मनोबल के सूचकांक के रूप में।