मैट्रिक्स संगठन: समस्याएं और दिशानिर्देश

मैट्रिक्स संगठन: समस्याएं और दिशानिर्देश!

मैट्रिक्स संगठन को ग्रिड संगठन परियोजना या उत्पाद प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है। संगठन का सार एक ही संगठन में विभाग के कार्यात्मक और उत्पाद पैटर्न का संयोजन है। मैट्रिक्स संगठन कमजोरियों से बचने के दौरान विभागीयकरण के इन दोनों रूपों की ताकत हासिल करने का प्रयास करता है। मैट्रिक्स संगठन की एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि यह कमांड की एकता के शास्त्रीय सिद्धांत का उल्लंघन करता है। इस संगठन में कर्मचारियों के दो मालिक हैं-उनके कार्यात्मक विभागीय प्रबंधक और उनके उत्पाद प्रबंधक। तो इस डिजाइन में कमांड की दोहरी श्रृंखला है। नीचे दिए गए आरेख मैट्रिक्स डिजाइन के काम की व्याख्या करते हैं।

आरेख से यह स्पष्ट है कि सभी कर्मचारी कमांड की दोहरी श्रृंखला के अधीन हैं। वे अपने कार्यात्मक सिर के साथ-साथ उत्पाद लाइन प्रबंधक के प्रति जवाबदेह हैं। उदाहरण के लिए, इंजीनियरिंग समूह इंजीनियरिंग में वरिष्ठ कार्यकारी के साथ-साथ उत्पाद लाइन प्रबंधक के लिए जवाबदेह होगा।

इस तरह का संगठन आम तौर पर निर्माण में होता है, एयरोस्पेस में (मौसम उपग्रह को डिजाइन करना और लॉन्च करना), मार्केटिंग में (एक नए उत्पाद के लिए एक अभियान का विज्ञापन), इलेक्ट्रॉनिक डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम की स्थापना में, प्रबंधन परामर्शी फर्मों में जहां पेशेवर विशेषज्ञ काम करते हैं एक परियोजना पर एक साथ।

लाभ:

मैट्रिक्स डिज़ाइन के मुख्य लाभ निम्नलिखित हैं:

1. यह डिज़ाइन विभिन्न गतिविधियों के समन्वय में मदद करता है जब संगठन में जटिल और स्वतंत्र गतिविधियों की बहुलता होती है।

2. मैट्रिक्स नौकरशाही डिजाइन की कमियों को कम करता है। प्राधिकार की दोहरी लाइनें संगठनात्मक लक्ष्यों से पहले अपने विभागीय लक्ष्यों को रखने के लिए विभागीय प्रमुखों की प्रवृत्ति को कम करती हैं।

3. मैट्रिक्स में विभिन्न विशेषज्ञों के बीच सीधा और लगातार संपर्क बेहतर संचार और अधिक लचीलेपन के लिए प्रदान कर सकता है। जानकारी उन लोगों तक तेजी से पहुंचती है जिन्हें इसकी जरूरत है।

4. मैट्रिक्स विशेषज्ञों के कुशल आवंटन की सुविधा प्रदान करता है जब विशेषज्ञों को केवल एक विभाग से पुष्टि की जाती है, उनकी प्रतिभा उपयोग में रहती है।

समस्या का:

मैट्रिक्स संगठन में निम्नलिखित समस्याओं का सामना करना पड़ता है:

1. कार्यात्मक और परियोजना प्रबंधकों के बीच संघर्ष की स्थिति मौजूद है क्योंकि दोनों सीमित वित्तीय और मानव संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।

2. प्राधिकरण और शक्ति का असंतुलन, साथ ही परियोजना के क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर प्रभाव और कार्यात्मक प्रबंधक भी मैट्रिक्स संगठन में समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

3. संभावित संघर्षों के कारण, प्रबंधक सब कुछ प्रतीक्षा में रखकर दोष से अपनी रक्षा करना चाहते हैं, जिससे प्रशासनिक लागत बढ़ जाती है।

4. इस प्रकार के संगठन के लिए कई बार बैठकों का सेवन करने की आवश्यकता होती है।

5. यह डिज़ाइन व्यक्तिगत कर्मचारियों पर बहुत दबाव और तनाव डालता है। कमांड की दोहरी एकता भूमिका संघर्ष का परिचय देती है और अस्पष्ट अपेक्षाएं भूमिका अस्पष्टता का परिचय देती हैं।

मैट्रिक्स प्रबंधन को प्रभावी बनाने के लिए दिशानिर्देश:

क्लेमेंस इस संगठन को प्रभावी बनाने के लिए निम्नलिखित दिशा-निर्देश सुझाता है:

1. परियोजना या कार्य के उद्देश्यों को परिभाषित करें।

2. प्रबंधकों और टीम के सदस्यों की भूमिकाओं, अधिकारियों और जिम्मेदारियों को स्पष्ट करें।

3. सुनिश्चित करें कि प्रभाव रैंक के बजाय ज्ञान और सूचना पर आधारित है।

4. कार्यात्मक और परियोजना प्रबंधकों की शक्ति को संतुलित करें।

5. उस परियोजना के लिए एक अनुभवी प्रबंधक का चयन करें जो नेतृत्व प्रदान कर सके।

6. उपक्रम संगठन और टीम विकास।

7. उचित लागत, नियम और गुणवत्ता नियंत्रण स्थापित करें जो मानकों से समय पर विचलन की रिपोर्ट करते हैं।

8. रिवार्ड प्रोजेक्ट मैनेजर और टीम मैनेजर निष्पक्ष रूप से।