मार्केटिंग मिक्स एलिमेंट्स: प्रोडक्ट मिक्स, प्राइस मिक्स, प्रमोशन मिक्स और प्लेस मिक्स

विपणन मिश्रण के घटकों को विपणन मिश्रण तत्वों के रूप में कहा जाता है। तत्वों को निर्णय चर भी कहा जाता है। विपणन मिश्रण में मुख्य रूप से चार तत्व होते हैं। प्रत्येक तत्व को मिक्स के रूप में भी संदर्भित किया जाता है, उदाहरण के लिए, उत्पाद मिश्रण, मूल्य मिश्रण, पदोन्नति मिश्रण और स्थान मिश्रण। प्रत्येक मिश्रण में निर्णयों का एक सेट होता है।

उन्हें 4P के रूप में कहा जाता है। कुछ लेखकों ने 4P अधिक लिखा है, लेकिन अन्य P बहुत व्यावहारिक और लोकप्रिय नहीं हैं। अतिरिक्त P के मूल 4P के एक या अधिक के दोहराव का संकेत है। यहां, हमारी चर्चा केवल 4P तक सीमित है। चित्रा 3 में विपणन मिश्रण के चार तत्वों को दर्शाया गया है।

1. उत्पाद मिश्रण:

उत्पाद (मिश्रण) में उत्पाद से संबंधित विभिन्न निर्णय होते हैं। उत्पाद विपणन मिश्रण का मूल तत्व है क्योंकि उत्पाद होने पर अन्य सभी तत्वों की आवश्यकता होती है। यह सभी विपणन गतिविधियों का केंद्र है।

यहां, उत्पाद में सामान और सेवाएं दोनों शामिल हैं। बाज़ारिया उत्पाद द्वारा उपभोक्ताओं की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा कर सकता है। उत्पाद वाहन, माध्यम या साधन है जिसके द्वारा उपभोक्ता अपनी आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं। उत्पाद पर महत्वपूर्ण और दीर्घकालिक विपणन निर्णय उत्पाद रणनीतियों के रूप में कहा जा सकता है।

निम्नलिखित निर्णयों के साथ उत्पाद मिश्रण चिंताएं:

1. नए उत्पादों का विकास और परिचय

2. लक्ष्य उपभोक्ताओं की जरूरतों और चाहतों के साथ उत्पादों का मिलान

3. मौजूदा उत्पादों पर संशोधन (गुणों, सुविधाओं और प्रदर्शन के कार्यकाल में)

4. ब्रांडिंग, पैकेजिंग, लेबलिंग, रंग, वजन, ग्रेडिंग आदि सहित उत्पाद से संबंधित रणनीतियाँ।

5. विभिन्न किस्मों या मॉडलों सहित उत्पाद लाइन के फैसले, और चौड़ाई, गहराई, लंबाई और स्थिरता सहित उत्पाद मिश्रण निर्णय

6. उत्पाद से संबंधित सेवाएं जैसे बिक्री के बाद की सेवाएं, होम डिलीवरी, गारंटी, वारंटी और प्रदर्शन

7. उत्पादों के प्रतिस्पर्धी (या तुलनात्मक) लाभों का अध्ययन

8. उत्पाद जीवन चक्र, उत्पाद जीवन चक्र के प्रत्येक चरण के लिए प्रासंगिक रणनीति और उपभोक्ता अपनाने की प्रक्रिया

2. मूल्य मिश्रण:

मूल्य मिश्रण विपणन मिश्रण का एक और महत्वपूर्ण तत्व है। इसे बहुत ही महत्वपूर्ण तत्व माना जाता है। मूल्य को उत्पाद के आर्थिक मूल्य के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसे आम तौर पर धन के रूप में व्यक्त किया जाता है।

उत्पाद की कीमत इस तरह से निर्धारित की जानी चाहिए कि खरीदार भुगतान कर सकें और कंपनी पर्याप्त लाभ कमा सके। एक ओर मूल्य-संवेदनशील ग्राहक और दूसरी ओर प्रतिष्ठा-संवेदनशील ग्राहक के मामले में, मूल्य निर्धारण के फैसले विपणन में महत्वपूर्ण हो जाते हैं।

आम तौर पर, मूल्य निर्धारण निर्णयों में शामिल हैं:

1. उत्पाद विकास लागत का निर्धारण

2. विनिर्माण (चर और निश्चित) का निर्धारण उत्पाद की लागत

3. मूल्य निर्धारण नीतियों और करीबी प्रतियोगियों की रणनीतियों का अध्ययन

4. उत्पादों के लिए उचित मूल्य निर्धारण नीतियां तैयार करना

5. मुनाफे के स्तर या मार्जिन पर निर्णय लेना

6. परिवर्तनीय v / s निश्चित मूल्य निर्धारण, मूल्य भेदभाव, छूट, भत्ते और मौसमी प्रभाव पर निर्णय लेना

7. मूल्य निर्धारण निर्णयों को प्रभावित करने वाले विभिन्न प्रासंगिक कारकों की पहचान करना और उनका विश्लेषण करना

8. उत्पाद जीवन चक्र के विभिन्न चरणों में मूल्य निर्धारण नीतियां / रणनीतियाँ

9. मूल्य-निर्धारण के तरीकों पर निर्णय लेना

10. उत्पादों के प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष वितरण के लिए मूल्य निर्धारण निर्णय

3. पदोन्नति मिश्रण:

बिक्री मिश्रण बढ़ाने के लिए निर्देशित गतिविधियों के साथ प्रोमोशन मिक्स सौदे। इसे बाजार संचार के रूप में भी जाना जाता है। आज के विपणन व्यवहारों में, बाजार प्रोत्साहन की बहुत महत्वपूर्ण भूमिका है। प्रमोशन मिक्स में निरंतर आधार पर उत्पादों की बिक्री बढ़ाने के लिए निर्देशित सभी प्रयास शामिल हैं।

इसमें ग्राहकों को जानकारी प्रदान करना, उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करना और प्रोत्साहन देना शामिल है। ध्यान दें कि बाजार संवर्धन न केवल बिक्री की मात्रा बढ़ाने के साथ संबंधित है, बल्कि यह शामिल पक्षों के साथ दीर्घकालिक संबंध स्थापित करने के लिए भी एक उपकरण है और कंपनी के लिए छवि, प्रतिष्ठा और सद्भावना का विषय है।

पदोन्नति मिश्रण में निम्नलिखित तत्व या उपकरण होते हैं:

विज्ञापन बाजार में प्रचार का एक लोकप्रिय और शक्तिशाली साधन है। यह गैर-व्यक्तिगत प्रस्तुति और पहचान प्रायोजक द्वारा विचारों, वस्तुओं और सेवाओं के प्रचार का एक भुगतान किया गया रूप है। यह जनसंचार के लिए एक उपकरण है।

इसमें निम्नलिखित पहलू शामिल हैं:

मैं। विज्ञापन उद्देश्यों को निर्धारित करना।

ii। विज्ञापन संदेश, कॉपी, मीडिया, शेड्यूल, एजेंसी और बजट पर निर्णय लेना

iii। सामाजिक पहलुओं और विज्ञापन प्रभावशीलता का मूल्यांकन

iv। बाजार प्रचार के अन्य साधनों के साथ विज्ञापन प्रयासों का समन्वय

व्यक्तिगत बेच:

इसे सेल्समैनशिप के रूप में भी जाना जाता है और व्यक्तिगत बिक्री से संबंधित प्रबंधन बिक्री बल प्रबंधन है।

व्यक्तिगत विक्रय निर्णय में निम्नलिखित शामिल हैं:

मैं। व्यक्तिगत विक्रय उद्देश्य निर्धारित करना

ii। बिक्री बल के आकार पर निर्णय लेना

iii। सेल्समैन की भर्ती, चयन, प्रशिक्षण, स्थानांतरण, और पदोन्नति

iv। शेष और प्रेरक, और सेल्समैन को नियंत्रित करना

v। अन्य बाजार प्रचार उपकरण के साथ व्यक्तिगत विक्रय प्रयासों को जोड़ना

बिक्री प्रचार:

बिक्री को बढ़ावा देने के लिए खरीद और बिक्री बढ़ाने के लिए अल्पकालिक प्रोत्साहन की पेशकश शामिल है। इसमें ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करने के अस्थायी प्रयास शामिल हैं। बिक्री संवर्धन के सबसे लोकप्रिय रूप मुफ्त उपहार, छूट, विनिमय प्रस्ताव, मुफ्त होम डिलीवरी, बिक्री के बाद की सेवाएं, गारंटी, वारंटी, विभिन्न खरीद योजनाएं आदि हैं।

बिक्री संवर्धन में निम्नलिखित निर्णय शामिल हैं:

मैं। बिक्री संवर्धन के उद्देश्य

ii। बिक्री संवर्धन के तरीके - उपभोक्ता स्तर, विक्रेता स्तर और डीलर स्तर

iii। बिक्री को बढ़ावा देने का समय

iv। बिक्री संवर्धन की लागत और प्रभावशीलता का आकलन करना

v। बाजार संवर्धन के अन्य तत्वों के साथ बिक्री संवर्धन प्रयासों को जोड़ना

प्रचार:

यह बड़े पैमाने पर मीडिया में व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण समाचार रखने या रेडियो, टेलीविज़न, या मंच पर एक अनुकूल प्रस्तुति प्राप्त करके उत्पाद, सेवा या व्यवसाय इकाई की मांग का एक गैर-व्यक्ति उत्तेजना है जो प्रायोजक द्वारा भुगतान नहीं किया जाता है। यह जनसंपर्क का भी एक हिस्सा है।

उसमे समाविष्ट हैं:

मैं। प्रचार के उद्देश्यों पर निर्णय लेना

ii। प्रचार के अप्रत्यक्ष खर्चों पर निर्णय लेना

iii। प्रचार पाने के लिए तरह-तरह की कोशिशें करना

iv। कंपनी की बिक्री और प्रतिष्ठा पर प्रचार के प्रभाव का आकलन करना

v। अन्य प्रचार उपकरणों के साथ प्रचार करना

4. प्लेस मिक्स:

प्लेस मिक्स उत्पाद के वितरण से संबंधित है। विपणन मिश्रण का यह तत्व मूल रूप से भौतिक वितरण और वितरण के चैनल से संबंधित है। यह विपणन मिश्रण का अंतिम तत्व है, लेकिन बहुत ही महत्वपूर्ण है क्योंकि विपणन लक्ष्यों को केवल तभी प्राप्त किया जा सकता है जब उत्पाद उपभोक्ताओं तक आसानी से पहुंच सकें।

यह तत्व उत्पादों को प्रभावी रूप से ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराने की चिंता करता है। इसका मतलब है, सही उत्पादों को सही उपभोक्ताओं को, सही तरीके से, सही समय पर और सही जगह पर और सही रूप में उपलब्ध कराया जा सकता है।