उत्पाद अवधारणा के प्रमुख आयाम - समझाया गया!

उत्पाद अवधारणा के कुछ प्रमुख आयाम इस प्रकार हैं: (i) प्रबंधकीय आयाम (ii) उपभोक्ता आयाम (iii) सामाजिक आयाम।

उत्पाद विपणन कार्यक्रम का सबसे ठोस और महत्वपूर्ण एकल घटक है। उत्पाद नीति और रणनीति एक विपणन मिश्रण की आधारशिला है। बाजार के उत्पाद विपणन योजना के निर्माण खंड हैं। अच्छे उत्पाद बाजार की सफलता की कुंजी हैं।

उत्पाद का निर्णय पहले विपणक द्वारा लिया जाता है और ये निर्णय अन्य सभी विपणन निर्णयों जैसे मूल्य, प्रचार और वितरण के लिए केंद्रीय होते हैं। उत्पाद वह वाहन है जिसके द्वारा कोई कंपनी उपभोक्ता को संतुष्टि प्रदान करती है। उत्पाद वह इंजन है जो विपणन के बाकी कार्यक्रमों को खींचता है।

उत्पाद अवधारणा के तीन आयाम हैं:

(i) प्रबंधकीय आयाम

(ii) उपभोक्ता आयाम

(iii) सामाजिक आयाम

(i) प्रबंधकीय आयाम:

इसमें मुख्य विशिष्टताओं या भौतिक विशेषताओं, संबंधित सेवाओं, ब्रांड, पैकेज, उत्पाद जीवन चक्र और उत्पाद योजना और विकास शामिल हैं। उत्पाद योजना और विकास निवेश पर सामान्य दर और उद्यम की निरंतर वृद्धि को आश्वस्त कर सकते हैं।

(ii) उपभोक्ता आयाम:

लोग न केवल वे क्या कर सकते हैं के लिए चीजें खरीदते हैं, लेकिन यह भी कि वे क्या मतलब है के लिए।

उत्पाद उपयोगिता और गैर-उपयोगिता दोनों पहलुओं का प्रतिनिधित्व करता है, अर्थात, मूर्त और अमूर्त चीजें। एक उत्पाद एक संदेश देता है जो एक खरीदार को उम्मीदों का एक बंडल दर्शाता है। किसी उत्पाद की उपभोक्ता की धारणा उसकी सफलता या विफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

यदि उपभोक्ता का पद खरीद का अनुभव अनुकूल है, तो विपणक दोहराव आदेशों की अपेक्षा कर सकता है। उपभोक्ता उत्पादों को भौतिक चीजों के बजाय संतुष्टि के बंडल के रूप में स्वीकार करता है।

(iii) सामाजिक आयाम:

उपभोक्ताओं को उत्पादों की पेशकश करते समय विपणक को निम्नलिखित सामाजिक जिम्मेदारियों को पूरा करना होगा।

(ए) प्राकृतिक संसाधनों का संरक्षण और सर्वोत्तम उपयोग।

(b) उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा।

(c) उपभोक्ताओं की दीर्घकालीन संतुष्टि।

(d) बेहतर पर्यावरण के लिए जीवन की गुणवत्ता, चिंता।

(ई) कई उत्पादों की संरचना, पैकेजिंग लेबलिंग, प्रचार और मूल्य निर्धारण से संबंधित सरकारी नियमों की पूर्ति।

(च) पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद पर्यावरण के अनुकूल होंगे।

समाज के लिए, सैल्यूटरी उत्पादों और वांछनीय उत्पादों का हमेशा स्वागत है क्योंकि वे सामाजिक कल्याण और सामाजिक हितों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं। सेल्यूटरी उत्पादों से लंबे समय तक लाभ मिलता है, लेकिन तत्काल अपील नहीं हो सकती है। वांछनीय उत्पाद दोनों लाभ, तत्काल संतुष्टि और लंबे समय तक उपभोक्ता कल्याण प्रदान करते हैं।