अंतर्राष्ट्रीय विपणन: इसकी विशेषताएं और आवश्यकता

"अंतर्राष्ट्रीय विपणन गर्भाधान, मूल्य निर्धारण, पदोन्नति, और विचारों, वस्तुओं, और सेवाओं के वितरण की योजना और क्रियान्वयन की बहुराष्ट्रीय प्रक्रिया है जो व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने वाले विनिमय बनाने के लिए है।"

उन्नत संचार और परिवहन सुविधाओं की उपलब्धता ने दुनिया के देशों के बीच भौतिक दूरी को कम कर दिया है, और दुनिया को एक वैश्विक गांव बना दिया है। विश्व के देश वैश्विक बाजार के अवसरों में भाग लेने वाले हैं। ग्राहकों की जरूरत और चाहत देश की सीमा के भीतर उत्पादित और विपणन किए गए उत्पादों तक सीमित नहीं है। आज के खरीदार विदेशी कंपनियों द्वारा उत्पादित और विपणन की गई वस्तुओं या सेवाओं तक पहुंच सकते हैं। उदाहरण के लिए, सोनी टीवी, गुच्ची पर्स, कोका-कोला, रेबन ग्लासेस, टोयोटा और फोर्ड वाहन, एरो शर्ट, लेवी की जीन्स, ऑक्सफोर्ड की किताबें, मैकडॉनल्ड्स फास्ट फूड और विदेशी कंपनियों के कई अन्य उत्पाद आसानी से कहीं भी उपलब्ध हैं।

इसी तरह, उत्पादकों के उत्पाद केवल घरेलू बाजार के लिए नहीं हैं। कंप्यूटर नेटवर्क (इंटरनेट), ई-कॉमर्स, ई-बिजनेस, नेटवर्क मार्केटिंग, परिवहन के तीव्र साधन और इसी तरह की अन्य प्रगति के विकास ने दुनिया भर में किसी भी कंपनी के उत्पादों का उपयोग या लाभ प्राप्त करना संभव बना दिया है।

व्यापार के सभी घटकों ने वैश्विक स्थिति, अर्थात वैश्विक बाजार, वैश्विक मांग और वैश्विक आपूर्ति का अधिग्रहण किया है। सांस्कृतिक विविधताएं काफी हद तक कम हो जाती हैं। ग्राहक महानगरीय बन गए हैं। आजकल, निर्यात या आयात करना उतना मुश्किल नहीं है जितना कि यह था। प्रतिबंधित करने के बजाय, अधिकांश राष्ट्र अंतर्राष्ट्रीय व्यापार / विपणन को प्रोत्साहित करते हैं। (अंतर्राष्ट्रीय, बहुराष्ट्रीय, अंतरराष्ट्रीय अर्जन वैश्विक विपणन का परस्पर उपयोग किया जाता है)।

निर्यात प्रबंधन और अंतर्राष्ट्रीय विपणन:

निर्यात प्रबंधन और अंतर्राष्ट्रीय विपणन निकटता से संबंधित हैं लेकिन अलग-अलग हैं। निर्यात प्रबंधन में केवल मेजबान (निर्यात) देश से अतिथि (आयात) देश तक अंतर्राष्ट्रीय व्यापार का प्रबंधन शामिल है। यह वस्तुओं या सेवाओं के प्रवाह के प्रबंधन तक सीमित है। जबकि अंतर्राष्ट्रीय विपणन व्यापक और एकीकृत शब्द है जो निर्यात उत्पादों को भी कवर करता है। संक्षेप में, यह कहा जा सकता है कि निर्यात प्रबंधन अंतर्राष्ट्रीय विपणन प्रबंधन का एक हिस्सा है। निर्यात प्रबंधन अंतरराष्ट्रीय बाजार में उत्पादों को बेचने से अधिक निकटता से संबंधित है।

यह अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के समान है। अंतर्राष्ट्रीय विपणन, अंतर्राष्ट्रीय (ग्राहकों) की जरूरतों और पहचान के साथ सौदा करता है, उन जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए उत्पादों का उत्पादन करता है और उन जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए उत्पाद के लिए मूल्य, प्रचार और वितरण का सबसे उपयुक्त तरीका अपनाता है।

आधुनिक विपणन में केवल बिक्री या वितरण शामिल नहीं है, बल्कि उत्पादन, वित्त और कर्मियों की गतिविधियां भी शामिल हैं। इसके अलावा, बिक्री के बाद की गतिविधियां भी समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। हालांकि, प्रबंधन व्यवसायी और विशेषज्ञ समान रूप से, कम या ज्यादा, दोनों शब्दों का उपयोग करते हैं। वैचारिक विवाद वास्तविक अभ्यास के लिए थोड़ा प्रासंगिक है।

परिभाषाएं:

(अधिकांश लेखकों ने अंतर्राष्ट्रीय विपणन को निर्यात प्रबंधन के समान परिभाषित किया है। वस्तुतः दोनों अलग हैं)।

आइए कुछ परिभाषाओं की जांच करें:

1. अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन शब्द को परिभाषित करता है: "अंतर्राष्ट्रीय विपणन, विचारों, वस्तुओं, और सेवाओं के आदान-प्रदान, क्रियान्वयन और क्रियान्वयन की बहुराष्ट्रीय प्रक्रिया है, जो व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने वाले विनिमय बनाने के लिए है।"

(केवल अंतर्राष्ट्रीय शब्द एएमए द्वारा अपनाई गई परिभाषा में जोड़ा गया है। यह शब्द कई देशों में विपणन गतिविधियों को चलाया जाता है और इस तरह की गतिविधियों को किसी भी तरह से पूरे देश में समन्वित किया जाना चाहिए)

2. हम इस शब्द को इस प्रकार परिभाषित कर सकते हैं: अंतर्राष्ट्रीय विपणन का मतलब विदेशी ग्राहकों के लिए उत्पादों (वस्तुओं और सेवाओं) का उत्पादन करना और उन्हें आपूर्ति करने के लिए आवश्यक व्यवस्था करना है।

3. विदेशी काउंटियों में विपणन उत्पादों के साथ अंतर्राष्ट्रीय विपणन चिंता। इस संदर्भ में, हम इसे इस प्रकार परिभाषित कर सकते हैं: सीमा पार की विपणन गतिविधियों को अंतर्राष्ट्रीय विपणन कहा जा सकता है। दुनिया के देशों के बीच विपणन गतिविधियों को अंतर्राष्ट्रीय विपणन के रूप में बदल दिया जा सकता है।

4. अंत में, यह कहा जा सकता है: अंतर्राष्ट्रीय विपणन अन्य देशों के ग्राहकों के लिए विपणन है। इसमें विदेशी ग्राहकों के साथ वांछित विनिमय पर आने के लिए विपणन कार्यक्रम (4P) को डिजाइन करना शामिल है जो उनकी जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करता है।

हम अंतर्राष्ट्रीय विपणन की सरल विशेषताओं की पहचान कर सकते हैं:

1. विपणन गतिविधियाँ सीमाओं के पार की जाती हैं।

2. यह विदेशी देशों के फर्म और ग्राहकों के बीच विनिमय को सुविधाजनक बनाने के लिए निर्देशित है।

3. इसका उद्देश्य अंतर्राष्ट्रीय / वैश्विक ग्राहकों की संतोषजनक जरूरतों को पूरा करना है।

4. अंतर्राष्ट्रीय विपणन निर्णय वैश्विक कारोबारी माहौल के संदर्भ में लिए जाते हैं।

5. इसमें दो या अधिक राष्ट्र शामिल हैं।

6. प्रत्येक राष्ट्र के लिए दर्जी विपणन मिश्रण आवश्यक है।

7. यह अधिक जटिल है और इसलिए, मुश्किल है।

8. अन्य देशों में विपणन उत्पादों में अंतर्राष्ट्रीय व्यापार एजेंसियों की भूमिका बहुत महत्वपूर्ण है।

9. यह चुनौतियों और खतरों के साथ आकर्षक अवसर प्रदान करता है।

10. आधुनिक विपणन की अन्य सभी विशेषताएं अंतर्राष्ट्रीय विपणन आदि के लिए भी लागू हैं।

आवश्यकता और महत्व:

अंतर्राष्ट्रीय विपणन की आवश्यकता या महत्व के संबंध में, फिलिप कोटलर के विचार उल्लेखनीय हैं। उनके अनुसार, अंतर्राष्ट्रीय विपणन में दो बल आवश्यक हैं, बल और पुश बल हैं। पुश बल राष्ट्र को अपने सामान और सेवाओं को अन्य देशों में बेचने के लिए मजबूर करते हैं।

पुश बलों में निम्न राष्ट्रीय आय, कम प्रति व्यक्ति आय, कम घरेलू मांग, सरकार का प्रतिकूल दृष्टिकोण, कर और कर्तव्यों की उच्च दर, विदेशी मुद्रा कमाने के लिए निर्यात करने के लिए सरकारी बल, कठिन स्थानीय बाजार आदि शामिल हैं। ये ताकतें बाजार को मजबूर करती हैं। अंतरराष्ट्रीय बाजार के लिए चुनते हैं।

बलों का एक और सेट है बल खींचना। विदेशी देशों में आकर्षक अवसरों का दोहन करने के लिए विदेशी बाजार में अपने उत्पादों को बेचने के लिए खींचतान (आकर्षित) व्यवसायियों को आकर्षित करती है। अधिक लाभदायक अवसरों का लाभ उठाने के लिए, उन्हें अन्य देशों में व्यापार के लिए खींचा जाता है। अंतर्राष्ट्रीय बाजार में परिवर्तनशील नेतृत्व या तो पुल बलों या पुश बलों या दोनों में गिर सकता है।

आइए अंतर्राष्ट्रीय विपणन के कारण उपलब्ध कई लाभों की संक्षिप्त व्याख्या करें:

1. यह एक कंपनी और एक देश के लिए अस्तित्व सुनिश्चित करता है।

2. राष्ट्रों को कार्य विभाजन और विशेषज्ञता के लाभ मिल सकते हैं।

3. यह प्राकृतिक संसाधनों के असमान वितरण को संतुलित करने में भी मदद करता है।

4. अन्य राष्ट्रों में उत्पाद बेचकर उत्पाद जीवन चक्र का विस्तार करना।

5. मुद्रास्फीति को नियंत्रित करने और मूल्य मॉडरेशन प्राप्त करने के लिए यह महत्वपूर्ण है।

6. मांग और आपूर्ति को संतुलित करना।

7. विश्व स्तर पर आविष्कार और नवाचार को बढ़ावा देना।

8. कंपनियां करों और कर्तव्यों का लाभ उठा सकती हैं।

9. दुनिया के देशों के बीच टेक्नोलॉजिकल ट्रांसमिशन आसानी से संभव है।

10. अंतर्राष्ट्रीय विपणन लोगों के जीवन स्तर में सुधार कर सकता है।

11. अंतर्राष्ट्रीय विपणन के विकास से सामाजिक और सांस्कृतिक विकास होता है।

12. दुनिया के देशों में अन्योन्याश्रितता के कारण विश्वव्यापी शांति संभव है

13. वैश्विक रोजगार के अवसर बेरोजगारी की समस्याओं को कम करने में मदद कर सकते हैं।

14. विदेशी बाजार की वृद्धि वैश्विक समृद्धि की ओर ले जाती है।

अंतर्राष्ट्रीय विपणन की आवश्यकता के लिए अग्रणी / परिवर्तनीय:

दुनिया वैश्विक बाजार बन गई है। किसी भी राष्ट्र में उभरते अवसरों का आनंद केवल राष्ट्र द्वारा नहीं लिया जाता है। विश्व के अन्य राष्ट्र उनसे लाभ ले सकते हैं। वैश्विक सोच के कारण, दूसरों के साथ उदार व्यवहार, निजीकरण के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण, आवश्यक दिशा-निर्देश, सुविधाएं और प्रोत्साहन उपलब्ध होने के कारण अंततः अंतर्राष्ट्रीय विपणन में वृद्धि हुई है।

अंतरराष्ट्रीय विपणन की आवश्यकता के लिए मुख्य बल हैं:

1. प्राकृतिक संसाधनों का असमान वितरण

2. विपणन अधिशेष के लिए विशेषज्ञता और आवश्यकता

3. वैश्विक राजनीतिक सशक्तीकरण के लिए सनक

4. संचार और परिवहन का तीव्र साधन

5. उदारीकरण

6. वैश्वीकरण या वैश्विक सोच

7. निजीकरण की प्रवृत्ति

8. आपसी लाभ के लिए राष्ट्रों के बीच बेहतर समझ और सहयोग

9. कई अंतरराष्ट्रीय संगठनों या एजेंसियों जैसे अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष (आईएमएफ), विश्व बैंक, संयुक्त राष्ट्र संगठन (यूएनओ), संयुक्त राष्ट्र सुरक्षा परिषद, आदि के संतोषजनक कामकाज।

10. बहुराष्ट्रीय कंपनियों (MNCs) का विकास और विकास

11. वैश्विक विपणन अवसरों का उद्भव

12. तकनीकी उन्नति और प्रौद्योगिकी का हस्तांतरण।