नियंत्रण का महत्व और सीमाएँ

नियंत्रण के महत्व और सीमाओं के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें!

1. संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है:

जब संगठन में योजनाएं बनाई जाती हैं, तो उन्हें संगठनात्मक लक्ष्य की प्राप्ति के लिए निर्देशित किया जाता है और नियंत्रण समारोह सुनिश्चित करता है कि संगठन में सभी गतिविधियां योजना के अनुसार होती हैं और यदि कोई विचलन होता है, तो गतिविधियों को वापस लाने के लिए समय पर कार्रवाई की जाती है नियोजन का मार्ग।

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जब सभी गतिविधियाँ योजना के अनुसार हो रही हैं तो स्वचालित रूप से ये संगठनात्मक लक्ष्य की प्राप्ति के लिए निर्देशित करेंगे।

2. मानकों की सटीकता को देखते हुए:

रणनीतिक नियंत्रण के माध्यम से हम आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि मानक या लक्ष्य निर्धारित सटीक हैं या नहीं। एक सटीक नियंत्रण प्रणाली पर्यावरणीय परिवर्तनों के साथ मिलान करने के लिए समय-समय पर मानकों में संशोधन करती है।

3. संसाधनों का कुशल उपयोग करना:

जैसे ट्रैफिक सिग्नल कंट्रोल संगठन का मार्गदर्शन करता है और इसे सही रास्ते पर रखता है। प्रत्येक गतिविधि पूर्व निर्धारित मानकों के अनुसार की जाती है। परिणामस्वरूप संसाधनों का सबसे अधिक और प्रभावी उपयोग होता है।

4. कर्मचारी प्रेरणा में सुधार:

एक प्रभावी नियंत्रण प्रणाली कर्मचारियों और कर्मचारियों के लिए मूल्यांकन के लक्ष्यों और मानकों को अच्छी तरह से पहले से ही मातहतों को बताती है।

एक अच्छी नियंत्रण प्रणाली भी कर्मचारियों को अपनी समस्याओं से बाहर आने के लिए मार्गदर्शन करती है। यह मुफ्त संचार और देखभाल कर्मचारियों को बेहतर प्रदर्शन देने के लिए प्रेरित करती है।

5. आदेश और अनुशासन सुनिश्चित करता है:

नियंत्रण संगठन में आदेश और अनुशासन का वातावरण बनाता है। प्रभावी नियंत्रण प्रणाली अधीनस्थों को जांच में रखती है और सुनिश्चित करती है कि वे अपने कार्यों को कुशलता से करें।

तीव्र नियंत्रण से बेईमानी और कर्मचारियों की धोखाधड़ी पर जांच हो सकती है। सख्त नियंत्रण मॉनिटर, कर्मचारी कंप्यूटर मॉनीटर पर काम करते हैं जो काम के माहौल में अधिक आदेश और अनुशासन लाता है।

6. कार्रवाई में समन्वय की सुविधा:

नियंत्रण साधनों और सिरों के बीच संतुलन बनाए रखने में मदद करता है। नियंत्रण यह सुनिश्चित करता है कि उचित दिशा ली जाए और विभिन्न कारकों को ठीक से बनाए रखा जाए। सभी विभागों को पूर्व निर्धारित मानकों के अनुसार नियंत्रित किया जाता है जो एक दूसरे के साथ अच्छी तरह से समन्वित होते हैं। नियंत्रण दिशा की एकता प्रदान करता है।

7. नियंत्रण से कर्मचारियों के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद मिलती है:

कर्मचारियों और नियंत्रण पर निरंतर जांच पर जोर देने से आदेश और अनुशासन का माहौल बनाने में मदद मिलती है। नियंत्रण समारोह के तहत यह सुनिश्चित किया जाता है कि कर्मचारी अपने कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के बारे में बहुत स्पष्ट रूप से जानते हैं।

उन्हें उन मानकों को स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए जिनके खिलाफ उनके प्रदर्शन का न्याय किया जाएगा। ये मानक कर्मचारियों को कुशलता से काम करने में मदद करते हैं।

निम्नलिखित उपायों के माध्यम से कर्मचारियों के प्रदर्शन पर नियंत्रण किया जा सकता है:

(ए) स्व-मूल्यांकन रिपोर्ट:

कर्मचारियों को अपने प्रदर्शन की एक रिपोर्ट तैयार करने और यह बताने के लिए कहा जाता है कि उनका प्रदर्शन योजना के अनुसार है या नहीं। इस रिपोर्ट में कर्मचारी अपनी उपलब्धियों को निर्दिष्ट करते हैं।

(बी) पर्यवेक्षकों द्वारा प्रदर्शन मूल्यांकन रिपोर्ट:

जब वे कार्य कर रहे होते हैं और मानक और वास्तविक प्रदर्शन के बीच तुलना की जाती है, तो वरिष्ठ लगातार कर्मचारियों की निगरानी और निरीक्षण करते हैं। इस अवलोकन के आधार पर प्रबंधक प्रदर्शन मूल्यांकन रिपोर्ट तैयार करते हैं।

ये रिपोर्ट कर्मचारियों को पदोन्नति, वेतन वृद्धि, बोनस आदि देने का आधार बन जाती है। अच्छी रिपोर्ट के लिए कर्मचारी कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से प्रदर्शन करते हैं।

8. त्रुटियों को कम करने में नियंत्रण में मदद करता है:

छोटी त्रुटियां या छोटी गलतियां संगठन को गंभीरता से प्रभावित नहीं कर सकती हैं। लेकिन अगर इन त्रुटियों को बार-बार दोहराया जाता है तो यह एक गंभीर मामला बन जाएगा और संगठन के लिए संकट ला सकता है।

एक प्रभावी नियंत्रण प्रणाली निरंतर निगरानी और जाँच द्वारा त्रुटियों को कम करने में मदद करती है। प्रबंधक समय पर त्रुटि का पता लगाने की कोशिश करते हैं और त्रुटि के प्रभाव को कम करने के लिए उपचारात्मक कदम उठाते हैं।

नियंत्रण की सीमाएं:

1. मात्रात्मक मानकों को स्थापित करने में कठिनाई:

नियंत्रण प्रणाली अपनी प्रभावशीलता खो देती है जब प्रदर्शन के मानक को मात्रात्मक शब्दों में परिभाषित नहीं किया जा सकता है और मानव व्यवहार, दक्षता स्तर, नौकरी की संतुष्टि, कर्मचारी का मनोबल आदि के लिए मात्रात्मक मानक निर्धारित करना बहुत मुश्किल है, ऐसे मामलों में निर्णय प्रबंधक के विवेक पर निर्भर करता है।

2. बाहरी कारकों पर कोई नियंत्रण नहीं:

एक उद्यम बाहरी कारकों जैसे कि सरकारी नीति, तकनीकी परिवर्तन, फैशन में बदलाव, प्रतियोगी की नीति में परिवर्तन आदि को नियंत्रित नहीं कर सकता है।

3. कर्मचारियों से प्रतिरोध:

कर्मचारी अक्सर नियंत्रण का विरोध करते हैं और परिणामस्वरूप नियंत्रण की प्रभावशीलता कम हो जाती है। कर्मचारियों को लगता है कि नियंत्रण उनकी स्वतंत्रता को कम या कम कर देता है। कर्मचारी विरोध कर सकते हैं और कैमरों के उपयोग के खिलाफ जा सकते हैं, उन्हें सूक्ष्मता से देखने के लिए।

4. महंगा मामला:

नियंत्रण एक महंगी प्रक्रिया है जिसमें बहुत समय और प्रयास शामिल होता है क्योंकि कर्मचारियों के प्रदर्शन का निरीक्षण करने के लिए पर्याप्त ध्यान देना पड़ता है। एक महंगी नियंत्रण प्रणाली स्थापित करने के लिए संगठनों को बड़ी राशि खर्च करनी पड़ती है। प्रबंधन को स्थापित करने में शामिल लागत के साथ नियंत्रण प्रणाली के लाभों की तुलना करनी चाहिए। इसमें शामिल लागत से अधिक लाभ होना चाहिए, तभी नियंत्रण प्रभावी होगा अन्यथा यह अक्षमता को जन्म देगा।