अनुशासनात्मक कार्रवाई के लिए सामान्य दिशानिर्देश

अनुशासनात्मक कार्रवाई विशेष रूप से दंडात्मक एक आरोपी कर्मचारियों के लिए दर्द और नाराजगी पैदा करती है। इसलिए अनुशासनात्मक कार्रवाई करते हुए सावधानीपूर्वक देखभाल को कहा जाता है। समय के साथ, व्यवहार वैज्ञानिकों ने यह दर्शाने के लिए कुछ दिशा-निर्देश विकसित किए हैं कि अनुशासन को कैसे नियंत्रित किया जाए।

इस अनुभाग में, हम इन दिशानिर्देशों का संक्षेप में वर्णन करेंगे:

1. दंडात्मक के बजाय अनुशासनात्मक कार्रवाई सुधारात्मक होनी चाहिए:

अनुशासनात्मक कार्रवाई का उद्देश्य सजा से निपटना नहीं है, बल्कि किसी कर्मचारी के अवांछनीय व्यवहार को ठीक करना है। इसलिए, अनुशासनात्मक कार्रवाई को दंडात्मक कार्रवाई के बारे में नहीं सोचा जाना चाहिए।

2. अनुशासनात्मक कार्रवाई प्रगतिशील होनी चाहिए:

यह आम तौर पर अनुशासन के प्रगतिशील होने के लिए वांछनीय है। तो कहने के लिए, अनुशासनात्मक क्रियाओं को अनुक्रमिक क्रियाओं की एक श्रृंखला का पालन करना चाहिए या हर अगले चरण में सजा की गंभीरता को बढ़ाना चाहिए। उदाहरण के लिए, प्रगतिशील अनुशासन एक मौखिक चेतावनी के साथ शुरू होना चाहिए और एक लिखित चेतावनी, निलंबन, वरिष्ठता की हानि, वेतन वृद्धि की हानि के माध्यम से आगे बढ़ना चाहिए, और, केवल सबसे गंभीर मामलों में, बर्खास्तगी या ऐसी कुछ कठोर सजा।

3. अनुशासनात्मक कार्रवाई "हॉट स्टोव" नियम का पालन करना चाहिए:

अनुशासन का प्रबंधन करने के लिए एक प्रभावी दिशानिर्देश का पालन करना है जो गर्म स्टोव नियम के रूप में लोकप्रिय है।

यह नियम बताता है कि अनुशासन लागू करना एक गर्म स्टोव को छूने जैसा है:

1. चूतड़ तत्काल है। जब कोई गर्म-स्टोव को छूता है, तो चूतड़ तात्कालिक होता है, जिसके कारण और प्रभाव का कोई सवाल ही नहीं है।

2. उस व्यक्ति के पास पर्याप्त चेतावनी थी। व्यक्ति जानता है कि अगर इसे छुआ जाएगा तो क्या होगा।

3. चूतड़ सुसंगत है। हर बार जब कोई गर्म चूल्हे को छूता है, तो उसे एक ही प्रतिक्रिया मिलती है, यानी एक जल जाती है।

4. चूतड़ अवैयक्तिक है। चाहे कोई भी हो, अगर वह एक गर्म स्टोव को छूता है, तो स्टोव किसी को भी काट देगा।

इस प्रकार, एक गर्म-स्टोव को छूने और अनुशासन को नियंत्रित करने के बीच तुलना स्पष्ट है। इसलिए, चेतावनी, सुसंगत और अवैयक्तिक होने के साथ अनुशासन का प्रशासन भी तत्काल होना चाहिए। ये दिशा-निर्देश अनुशासन के सकारात्मक दृष्टिकोण के अनुरूप हैं।

अनुशासनात्मक कार्रवाई शुरू करने से पहले कुछ महत्वपूर्ण अनुशासनात्मक विचारों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

1. बहुत विशिष्ट शब्दों में, क्या आरोप लगाया गया है?

ए। क्या प्रबंधन को यकीन है कि यह कर्मचारी के खिलाफ आरोप को पूरी तरह से समझता है?

ख। क्या कर्मचारी को वास्तव में अपमान के लिए समाप्त किया गया था, या क्या कर्मचारी ने प्रबंधन द्वारा अनुरोध को अस्वीकार कर दिया था?

2. क्या कर्मचारी को पता था कि वह कुछ गलत कर रहा है?

ए। किस नियम या प्रावधान का उल्लंघन किया गया?

ख। कर्मचारी को शासन के अस्तित्व का पता कैसे चलेगा?

सी। क्या कर्मचारी को परिणाम की चेतावनी दी गई थी?

3. क्या कर्मचारी दोषी है?

ए। तथ्यों के स्रोत क्या हैं?

ख। क्या अपराधबोध के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष सबूत हैं?

सी। क्या किसी ने स्थिति के बारे में सुनने के लिए कर्मचारी से बात की है?