संगठनात्मक संरचनाओं के 8 प्रकार: उनके लाभ और नुकसान

संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकार: उनके फायदे और नुकसान!

सभी प्रबंधकों को यह सहन करना चाहिए कि दो संगठन हैं जिनसे उन्हें एक औपचारिक और दूसरे अनौपचारिक से निपटना चाहिए।

औपचारिक संगठन आमतौर पर एक संगठनात्मक चार्ट और नौकरी विवरण के आधार पर चित्रित किया जाता है। आधिकारिक रिपोर्टिंग संबंध हर प्रबंधक को स्पष्ट रूप से ज्ञात हैं।

औपचारिक संगठन के साथ-साथ अनौपचारिक संगठन मौजूद हैं जो एक संगठन के भीतर मानवीय संबंधों के विकसित होते रिश्तों और प्रतिमानों का एक समूह है जो आधिकारिक रूप से निर्धारित नहीं हैं।

औपचारिक संगठनात्मक संरचनाओं को निम्नानुसार वर्गीकृत किया गया है:

(i) लाइन संगठनात्मक संरचना।

(ii) कर्मचारी या कार्यात्मक प्राधिकरण संगठनात्मक संरचना।

(iii) लाइन और स्टाफ संगठनात्मक संरचना।

(iv) समिति संगठनात्मक संरचना।

(v) संभागीय संगठनात्मक संरचना।

(vi) परियोजना संगठनात्मक संरचना।

(vii) मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना और

(viii) हाइब्रिड संगठनात्मक संरचना।

इन संगठनात्मक संरचनाओं को निम्नलिखित पैराग्राफों में संक्षेप में वर्णित किया गया है:

1. लाइन संगठनात्मक संरचना:

एक लाइन संगठन का फर्म में विभिन्न स्तरों के बीच केवल सीधा, ऊर्ध्वाधर संबंध होता है। संगठन के प्राथमिक लक्ष्य को पूरा करने में केवल लाइन विभाग-विभाग शामिल हैं। उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट फर्म में, लाइन विभागों में उत्पादन और विपणन शामिल हैं। एक पंक्ति में संगठन प्राधिकरण आदेश की श्रृंखला का पालन करता है।

प्रदर्शन 10.3 एक एकल संगठनात्मक संरचना को दर्शाता है।

विशेषताएं:

फर्म में विभिन्न स्तरों के बीच केवल सीधा संबंध है।

लाभ:

1. अधिकार, जिम्मेदारी और जवाबदेही संबंधों को सरल और स्पष्ट करना है

2. तेजी से निर्णय लेने को बढ़ावा देता है

3. समझने में सरल।

नुकसान:

1. नियोजन में विशेषज्ञों की उपेक्षा

2. प्रमुख व्यक्तियों को अधिभार।

शुद्ध लाइन संगठन के कुछ लाभ हैं:

(i) एक लाइन संरचना जिम्मेदारी, अधिकार और जवाबदेही संबंधों को सरल और स्पष्ट करती है। जिम्मेदारी और अधिकार के स्तर सटीक और समझ में आने की संभावना है।

(ii) एक लाइन संरचना तेजी से निर्णय लेने और लचीलेपन को बढ़ावा देती है।

(iii) क्योंकि लाइन संगठन आमतौर पर छोटे होते हैं, प्रबंधन और कर्मचारियों में अधिक निकटता होती है।

हालाँकि, इसके कुछ नुकसान भी हैं। वो हैं:

(i) जैसे-जैसे फर्म बड़ी होती जाती है, लाइन संगठन अधिक अप्रभावी हो जाता है।

(ii) बेहतर गति और लचीलापन विशिष्ट ज्ञान की कमी को दूर नहीं कर सकता है।

(iii) प्रबंधकों को कई क्षेत्रों में विशेषज्ञ बनना पड़ सकता है।

(iv) कुछ प्रमुख लोगों पर अत्यधिक निर्भर रहने की प्रवृत्ति है जो कई कार्य करते हैं।

2. कर्मचारी या कार्यात्मक प्राधिकरण संगठनात्मक संरचना

संगठन में नौकरियों या पदों को निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

(i) लाइन स्थिति:

आदेश की प्रत्यक्ष श्रृंखला में एक स्थिति जो एक संगठन के लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए जिम्मेदार है और

(ii) स्टाफ की स्थिति:

लाइन पोजीशन के लिए विशेषज्ञता, सलाह और सहायता प्रदान करने का इरादा।

संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लाइन अधिकारियों या प्रबंधकों को प्रत्यक्ष प्राधिकरण (लाइन प्राधिकरण के रूप में जाना जाता है) का प्रयोग किया जाता है। स्टाफ अधिकारियों या प्रबंधकों के पास लाइन पर स्टाफ अथॉरिटी (यानी लाइन की सलाह देने का अधिकार) है। इसे कार्यात्मक प्राधिकरण के रूप में भी जाना जाता है।

एक संगठन जहां स्टाफ विभागों में विशेषज्ञता के संकीर्ण क्षेत्रों में लाइन कर्मियों पर अधिकार होता है, कार्यात्मक प्राधिकरण संगठन के रूप में जाना जाता है। प्रदर्शन 10.4 एक कर्मचारी या कार्यात्मक प्राधिकरण संगठनात्मक संरचना दिखाता है।

लाइन संगठन में, लाइन प्रबंधक उन सभी कार्यों के विशेषज्ञ नहीं हो सकते हैं जिन्हें वे करने के लिए आवश्यक हैं। लेकिन कार्यात्मक प्राधिकरण संगठन में, कुछ क्षेत्रों में विशेषज्ञ कर्मचारी कर्मचारी को कार्यात्मक प्राधिकरण (निर्दिष्ट क्षेत्रों में अपने स्वयं के नामों में आदेश जारी करने के लिए कर्मचारी विशेषज्ञों का अधिकार) दिया जाता है।

कमांड की एकता के सिद्धांत का उल्लंघन तब होता है जब कार्यात्मक प्राधिकरण मौजूद होता है, एक कार्यकर्ता या श्रमिकों के समूह को लाइन पर्यवेक्षक के साथ-साथ कर्मचारी विशेषज्ञ से निर्देश या आदेश प्राप्त करना पड़ सकता है जिसके परिणामस्वरूप भ्रम पैदा हो सकता है और कई स्रोतों से परस्पर विरोधी आदेश हो सकते हैं। अप्रभावी वृद्धि हो सकती है। कुछ स्टाफ़ विशेषज्ञ विशेषज्ञ के बजाय, पंक्ति के अधिकारियों पर प्रत्यक्ष प्राधिकारी लगा सकते हैं (उदाहरण के लिए, गुणवत्ता नियंत्रण निरीक्षक कार्यकर्ता को निर्देश दे सकता है और साथ ही गुणवत्ता से संबंधित मामलों में सलाह दे सकता है)।

हालांकि इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना एक शुद्ध लाइन ऑर्गनाइजेशन संरचना के नुकसान को खत्म करती है, लेकिन इसके कुछ प्रमुख नुकसान हैं:

वे हैं: (i) कमांड की एकता के सिद्धांत के उल्लंघन के परिणामस्वरूप संभावित संघर्ष और (ii) संगठन में उच्च स्तर पर प्राधिकरण को केंद्रीकृत रखने की प्रवृत्ति।

3. लाइन और स्टाफ संगठनात्मक संरचना:

अधिकांश बड़े संगठन इस प्रकार के संगठनात्मक ढांचे से संबंधित हैं। इन संगठनों के विभिन्न स्तरों के बीच प्रत्यक्ष, ऊर्ध्वाधर संबंध हैं और लाइन प्रबंधकों को सलाह देने और सहायता के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञ भी हैं। ऐसे संगठनों में लाइन और स्टाफ विभाग दोनों होते हैं। कर्मचारी विभाग विशिष्ट क्षेत्रों में सलाह और सहायता के साथ लाइन के लोगों को प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, गुणवत्ता नियंत्रण उत्पादन विभाग को सलाह देते हैं)।

प्रदर्शनी 10.5 रेखा और कर्मचारियों के संगठनात्मक चार्ट को दिखाता है। लाइन फ़ंक्शंस उत्पादन और विपणन हैं, जबकि स्टाफ फ़ंक्शंस में कर्मियों, गुणवत्ता नियंत्रण, अनुसंधान और विकास, वित्त, लेखा आदि शामिल हैं। कार्यात्मक प्राधिकरण संगठनात्मक संरचना के कर्मचारियों के स्थान पर कर्मचारियों की जिम्मेदारी दी जाती है ताकि कमांड की एकता का सिद्धांत का उल्लंघन न हो। ।

तीन प्रकार के विशिष्ट कर्मचारियों की पहचान की जा सकती है:

(i) सलाह देना,

(ii) सेवा और

(iii) नियंत्रण।

कुछ कर्मचारी इनमें से केवल एक ही कार्य करते हैं, लेकिन कुछ दो या तीनों कार्य करते हैं। प्राथमिक लाभ लाइन कर्मियों द्वारा स्टाफ विशेषज्ञों की विशेषज्ञता का उपयोग है। लाइन प्रबंधकों के नियंत्रण की अवधि बढ़ाई जा सकती है क्योंकि वे कई कार्यों से छुटकारा पा लेते हैं जो कर्मचारी लोग लाइन की सहायता के लिए करते हैं।

कुछ फायदे हैं:

(i) एक पंक्ति और कर्मचारियों की संरचना के माध्यम से भी उच्च लचीलापन और विशेषज्ञता की अनुमति देता है जिससे यह लाइन और कर्मचारी कर्मियों के बीच संघर्ष पैदा कर सकता है।

(ii) लाइन मैनेजर कर्मचारियों के कर्मियों को यह बताना पसंद नहीं कर सकते हैं कि वे क्या करें और कैसे करें, भले ही वे विशेषज्ञों के ज्ञान और विशेषज्ञता को पहचानें।

(iii) कुछ स्टाफ के लोगों को भूमिका को समायोजित करने में कठिनाई होती है, खासकर जब लाइन मैनेजर सलाह को स्वीकार करने में हिचकते हैं।

(iv) स्टाफ के लोग अपने अधिकार की कमी के कारण नाराज हो सकते हैं और इसके कारण लाइन और स्टाफ संघर्ष हो सकता है।

विशेषताएं:

1. लाइन और कर्मचारियों का विभिन्न स्तरों के बीच सीधा ऊर्ध्वाधर संबंध है।

2. स्टाफ विशेषज्ञ विशिष्ट क्षेत्रों में लाइन प्रबंधकों / अधिकारियों को सलाह देने और उनकी सहायता करने के लिए जिम्मेदार हैं।

3. इस प्रकार के विशिष्ट कर्मचारी हैं (ए) सलाहकार, (बी) सेवा, (सी) नियंत्रण जैसे,

(ए) सलाहकार:

प्रबंधन सूचना प्रणाली, संचालन अनुसंधान और मात्रात्मक तकनीक, औद्योगिक इंजीनियरिंग, योजना आदि

(बी) सेवा:

रखरखाव, खरीद, स्टोर, वित्त, विपणन।

(ग) नियंत्रण:

गुणवत्ता नियंत्रण, लागत नियंत्रण, लेखा परीक्षा आदि

(i) स्टाफ विशेषज्ञों की विशेषज्ञता का उपयोग।

(ii) नियंत्रण का विस्तार बढ़ाया जा सकता है

(iii) नियमित और विशेष निर्णयों के लाइन अधिकारियों को राहत देता है।

(iv) सभी दौर के अधिकारियों के लिए कोई ज़रूरत नहीं है।

नुकसान:

(i) लाइन और कर्मचारियों के बीच संघर्ष अभी भी उत्पन्न हो सकता है।

(ii) कर्मचारी अधिकारी अपने अधिकार की कमी के कारण नाराज हो सकते हैं।

(iii) लाइन और कर्मचारियों के बीच समन्वय मुश्किल हो सकता है।

समिति की संगठनात्मक संरचना विशेषताएं:

(ए) कुछ समस्याओं / स्थितियों के प्रबंधन के लिए गठित

(b) अस्थायी निर्णय हैं।

लाभ:

1. समिति के निर्णय व्यक्तिगत निर्णयों से बेहतर होते हैं

2. समिति के सदस्यों के बीच बेहतर बातचीत से गतिविधियों का बेहतर समन्वय होता है

3. समिति के सदस्यों को समूह निर्णय लेने में भाग लेने के लिए प्रेरित किया जा सकता है।

4. समूह चर्चा से रचनात्मक सोच पैदा हो सकती है।

नुकसान:

1. समितियां निर्णय लेने में देरी कर सकती हैं, अधिक समय का उपभोग करती हैं और इसलिए अधिक महंगी होती हैं।

2. समूह कार्रवाई से समझौता और अनिर्णय हो सकता है।

3. 'बक गुजर' परिणाम हो सकता है।

4. संभागीय संगठनात्मक संरचना:

इस प्रकार की संरचना में, संगठन का अलग-अलग आधार हो सकता है जिसके आधार पर विभाग बनाए जाते हैं। वो हैं:

(i) कार्य,

(ii) उत्पाद,

(iii) भौगोलिक क्षेत्र,

(iv) परियोजना और

(iv) संयोजन दृष्टिकोण।

प्रदर्शनी 10.6 विभाग के उपरोक्त आधार पर गठित संगठनात्मक संरचनाओं को दर्शाता है।

5. परियोजना संगठनात्मक संरचना:

लाइन, लाइन और स्टाफ और कार्यात्मक प्राधिकरण संगठनात्मक संरचनाएं क्षैतिज संबंधों के बजाय ऊर्ध्वाधर समन्वय और नियंत्रण के लिए प्राधिकरण की स्थापना और वितरण की सुविधा प्रदान करती हैं। कुछ परियोजनाओं (जटिल गतिविधि में कई अन्योन्याश्रित और स्वतंत्र गतिविधियों से युक्त) कार्य प्रक्रिया क्षैतिज, तिरछे, ऊपर और नीचे की ओर बह सकती है। कार्य प्रवाह की दिशा संगठन में प्रतिभाओं और क्षमताओं के वितरण और उन्हें मौजूद समस्या पर लागू करने की आवश्यकता पर निर्भर करती है। ऐसी स्थितियों, परियोजना संगठनों और मैट्रिक्स संगठनों के साथ सामना हुआ है।

एक परियोजना संगठन एक अस्थायी संगठन है जिसे संगठन में विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों के विशेषज्ञों की टीमों का उपयोग करके विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रोजेक्ट टीम सौंपी गई परियोजना पर अपनी सभी ऊर्जाओं, संसाधनों और परिणामों को केंद्रित करती है। एक बार परियोजना पूरी हो जाने के बाद, विभिन्न क्रॉस फ़ंक्शनल विभागों के टीम के सदस्य अपने पिछले पदों पर वापस जा सकते हैं या एक नई परियोजना को सौंपा जा सकता है। परियोजनाओं के कुछ उदाहरण हैं: अनुसंधान और विकास परियोजनाएं, उत्पाद विकास, एक नए संयंत्र का निर्माण, आवास परिसर, शॉपिंग कॉम्प्लेक्स, पुल आदि।

प्रदर्शनी 10.7 एक परियोजना संगठनात्मक संरचना दिखाता है।

फ़ीचर:

संगठन में विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों के विशेषज्ञों की टीमों का उपयोग करके विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया अस्थायी संगठन।

परियोजना संगठनात्मक संरचना का महत्व:

प्रोजेक्ट संगठनात्मक संरचना सबसे मूल्यवान है जब:

(i) कार्य को पूर्ण करने के लिए एक विशिष्ट लक्ष्य और लक्ष्य तिथि द्वारा परिभाषित किया गया है।

(ii) कार्य संगठन के लिए अद्वितीय और अपरिचित है।

(iii) कार्य जटिल है जिसमें स्वतंत्र गतिविधियां हैं और उपलब्धि के लिए विशेष कौशल आवश्यक हैं।

(iv) संभावित लाभ या हानि के संदर्भ में कार्य महत्वपूर्ण है।

(v) कार्य प्रकृति में दोहराव नहीं है।

परियोजना संगठन की विशेषताएं:

1. कार्मिक मौजूदा स्थायी संगठन से एक परियोजना को सौंपा गया है और परियोजना प्रबंधक के निर्देशन और नियंत्रण में हैं।

2. परियोजना प्रबंधक निर्दिष्ट करता है कि किस प्रयास की आवश्यकता है और कार्य कब किया जाएगा जबकि संबंधित विभाग प्रबंधक अपने संसाधनों का उपयोग करके कार्य को निष्पादित करता है।

3. परियोजना प्रबंधक को परियोजना के पूरा होने के लिए उत्पादन, गुणवत्ता नियंत्रण, इंजीनियरिंग आदि से अपेक्षित सहयोग मिलता है।

4. परियोजना टीम के सदस्यों पर अधिकार परियोजना प्रबंधक और संबंधित संगठन में संबंधित कार्यात्मक प्रबंधकों द्वारा साझा किया जाता है।

5. विशेषज्ञों (परियोजना टीम के सदस्यों) की सेवाओं को परियोजना के पूरा होने तक अस्थायी रूप से परियोजना प्रबंधक को ऋण दिया जाता है।

6. टीम के सदस्यों पर अधिकार का प्रयोग करने के मुद्दे पर परियोजना प्रबंधक और विभागीय प्रबंधक के बीच संघर्ष हो सकता है।

7. चूंकि अधिकार संबंध संघर्ष की संभावनाओं के साथ अतिव्यापी होते हैं, इसलिए परियोजना प्रबंधक और विभागीय प्रबंधकों (कार्यात्मक प्रबंधकों) के बीच अनौपचारिक संबंध प्राधिकरण के औपचारिक पर्चे से अधिक महत्वपूर्ण हो जाते हैं।

8. परियोजना पर काम करने वालों के बीच पूर्ण और मुक्त संचार आवश्यक है।

6. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना:

यह एक स्थायी संगठन है जिसे संगठन में विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों के विशेषज्ञों की टीमों का उपयोग करके विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। मैट्रिक्स संगठन का प्रदर्शन 10.8 में किया गया है।

फ़ीचर:

सुपरिमेशंस एक क्षैतिज रूप से विभाजनों का सेट करता है और एक पदानुक्रमित कार्यात्मक संरचना पर संबंधों की रिपोर्टिंग करता है

लाभ:

1. विकेंद्रीकृत निर्णय लेना।

2. मजबूत उत्पाद / परियोजना समन्वय।

3. बेहतर पर्यावरण निगरानी।

4. परिवर्तन के लिए तेजी से प्रतिक्रिया।

5. संसाधनों का लचीला उपयोग।

6. समर्थन प्रणालियों का कुशल उपयोग।

नुकसान:

1. उच्च प्रशासन लागत।

2. अधिकार और जिम्मेदारी पर संभावित भ्रम।

3. संघर्ष की उच्च संभावनाएं।

4. समूह निर्णय लेने पर अधिकता।

5. आंतरिक संबंधों पर अत्यधिक ध्यान देना।

इस प्रकार के संगठन का उपयोग अक्सर तब किया जाता है जब फर्म को तेजी से बदलते बाहरी वातावरण के लिए अत्यधिक उत्तरदायी होना पड़ता है।

मैट्रिक्स संरचनाओं में, कार्यात्मक प्रबंधक और उत्पाद (या परियोजना या व्यवसाय समूह) प्रबंधक हैं। कार्यात्मक प्रबंधक उत्पादन, गुणवत्ता नियंत्रण, सूची, समय-निर्धारण और विपणन जैसे विशेष संसाधनों के प्रभारी हैं। उत्पाद या व्यवसाय समूह प्रबंधक एक या एक से अधिक उत्पादों के प्रभारी होते हैं और उत्पाद रणनीतियों या व्यवसाय समूह की रणनीतियों को तैयार करने और आवश्यक संसाधनों के लिए विभिन्न कार्यात्मक प्रबंधकों को कॉल करने के लिए अधिकृत होते हैं।

इस संरचना के साथ समस्या परियोजना संगठन के समान दोहरे प्राधिकरण के नकारात्मक प्रभाव है। कार्यात्मक प्रबंधक अपने कुछ अधिकार खो सकते हैं क्योंकि उत्पाद प्रबंधकों को आंतरिक संसाधन खरीदने के लिए बजट दिया जाता है। मैट्रिक्स संगठन में, उत्पाद या व्यवसाय समूह के प्रबंधकों और कार्यात्मक प्रबंधकों में कुछ समान शक्ति होती है। संघर्ष और हताशा की संभावना है, लेकिन शीघ्र और कुशल उपलब्धि के लिए अवसर काफी अधिक है।

7. हाइब्रिड संगठनात्मक संरचना:

प्रदर्शनी 10.9 (ए) हाइब्रिड संगठनात्मक संरचना दिखाता है।

प्रदर्शनी 10.9 (बी) एक संयोजन संरचना दिखाता है

लाभ:

1. कॉर्पोरेट और मंडल लक्ष्यों का संरेखण।

2. कार्यात्मक विशेषज्ञता और दक्षता।

3. विभाजनों में अनुकूलनशीलता और लचीलापन।

नुकसान:

1. कॉर्पोरेट विभागों और इकाइयों के बीच संघर्ष।

2. अत्यधिक प्रशासन उपरि।

3. असाधारण स्थितियों के लिए धीमी प्रतिक्रिया।

उपयोग:

उन संगठनों में उपयोग किया जाता है जो काफी पर्यावरणीय अनिश्चितता का सामना करते हैं जो एक प्रभागीय संरचना के माध्यम से पूरा किया जा सकता है और इसके लिए कार्यात्मक विशेषज्ञता या दक्षता भी आवश्यक है

इस प्रकार की संरचना का उपयोग वैश्विक पर्यावरण में संचालित बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा किया जाता है, उदाहरण के लिए, इंटरनेशनल बिजनेस मशीन यूएसए। इस तरह की संरचना अंतरराष्ट्रीय अभिविन्यास और प्रतिबद्धता की डिग्री जैसे कारकों पर निर्भर करती है। बहुराष्ट्रीय निगमों के मूल देश में उनके कॉर्पोरेट कार्यालय हो सकते हैं और विभिन्न देशों में स्थापित उनके अंतर्राष्ट्रीय विभाग मुख्यालय में सीईओ या राष्ट्रपति को रिपोर्ट कर सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय प्रभागों या विदेशी सहायक क्षेत्रों को उत्तरी अमेरिका, एशिया, यूरोप आदि जैसे क्षेत्रों में वर्गीकृत किया जा सकता है और फिर से प्रत्येक क्षेत्र को प्रत्येक क्षेत्र में देशों में विभाजित किया जा सकता है।

जबकि अंतर्राष्ट्रीय भौगोलिक संरचनाओं पर ध्यान केंद्रित किया गया है, कंपनियां भौगोलिक पैटर्न के अलावा कार्यात्मक या प्रक्रिया या उत्पाद विभाग का चयन कर सकती हैं जबकि हेड क्वार्टर में विभाग कार्य पर आधारित हो सकता है।

अनौपचारिक संगठन:

एक अनौपचारिक संगठन एक संगठन के भीतर रिश्तों और मानव बातचीत के पैटर्न को विकसित करने का एक सेट है जो आधिकारिक रूप से प्रस्तुत नहीं किया जाता है। औपचारिक संगठन के साथ, एक अनौपचारिक संगठन संरचना मौजूद है जिसमें अनौपचारिक संबंध होते हैं जो आधिकारिक तौर पर नामित प्रबंधकों द्वारा नहीं बल्कि हर स्तर पर संगठनात्मक सदस्यों द्वारा बनाए जाते हैं। चूंकि प्रबंधक इन अनौपचारिक संबंधों से बच नहीं सकते हैं, इसलिए उन्हें इसका सामना करने के लिए प्रशिक्षित होना चाहिए

अनौपचारिक संगठन की निम्नलिखित विशेषताएं हैं

(i) इसके सदस्य अपनी व्यक्तिगत जरूरतों (संबद्धता, मित्रता आदि की जरूरतों) को पूरा करने के लिए एक साथ जुड़ जाते हैं।

(ii) यह लगातार बदल रहा है:

अनौपचारिक संगठन गतिशील है।

(iii) इसमें विभिन्न संगठनात्मक स्तरों के सदस्य शामिल हैं।

(iv) यह फर्म के बाहर संबंधों से प्रभावित होता है।

(v) इसका एक आर्डर ऑर्डर है: कुछ लोगों को अनौपचारिक समूह द्वारा दूसरों की तुलना में अधिक महत्व दिया जाता है।

हालांकि एक अनौपचारिक संगठनात्मक संरचना का अपना औपचारिक संगठनात्मक चार्ट नहीं है, फिर भी इसकी अपनी श्रृंखला है:

अनौपचारिक संगठन के लाभ:

(i) कार्य को तेजी से पूरा करने में सहायता करता है।

(ii) औपचारिक संरचना में कमजोरी को दूर करने में मदद करता है।

(iii) नियंत्रण की प्रभावी अवधि को बढ़ाता है।