साक्षात्कार के 8 सबसे महत्वपूर्ण नियम (साक्षात्कारकर्ताओं के लिए प्रशिक्षण)
साक्षात्कार के दौरान साक्षात्कारकर्ता को कुछ नियमों का पालन करना चाहिए। इन नियमों को बड़े पैमाने पर परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से विकसित किया गया है। इन नियमों का पालन करने से सफल साक्षात्कार के लिए एक विषम सड़क उपलब्ध नहीं होती है बल्कि इसकी प्रभावशीलता की डिग्री को बढ़ाने का कार्य करती है।
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1. एक साक्षात्कार में पहला कदम साक्षात्कारकर्ता के साथ मैत्रीपूर्ण और सौहार्दपूर्ण संबंध स्थापित करना है। साक्षात्कारकर्ता इस स्थिति को अपने अभिवादन में सुखद होने और साक्षात्कार में सक्रिय रुचि प्रदर्शित करके प्राप्त करता है। साक्षात्कार जल्दी नहीं करना चाहिए।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि साक्षात्कारकर्ता कितना व्यस्त है, उसे यह धारणा देनी चाहिए कि एक अनचाही चर्चा के लिए पर्याप्त समय है। एक साक्षात्कार के समय की लंबाई के बारे में कोई कठोर और तेज नियम नहीं हो सकते हैं। यह कई कारकों पर निर्भर करता है जैसे कि नौकरी का प्रकार, उपयोग की जाने वाली विधि और उम्मीदवार।
साक्षात्कार तब बंद होना चाहिए जब आवश्यक जानकारी दी गई हो और सुरक्षित हो। साक्षात्कारकर्ता को साक्षात्कार को अचानक समाप्त नहीं करना चाहिए, लेकिन इसे चतुराई से बंद कर देना चाहिए ताकि उम्मीदवार को संतुष्ट महसूस हो कि रोगी की सुनवाई उसे दी गई है।
2. साक्षात्कार के लिए बुलाए गए उम्मीदवार को प्रतीक्षा करने के लिए नहीं बनाया जाना चाहिए, या यह महसूस किया जाना चाहिए कि वह एक भिखारी है जो अनिश्चित समय तक इंतजार कर सकता है।
इसके अलावा, नौकरी चाहने वालों के प्रति यह उदासीन रवैया उस पर एक बुरा प्रभाव डालता है और नियुक्त किए जाने पर भी, उसे लगता है कि कंपनी में उसकी दिलचस्पी नहीं है। साक्षात्कारकर्ता को यह नहीं भूलना चाहिए कि किसी कंपनी का उम्मीदवार लाभ पहली धारणा बहुत महत्वपूर्ण है।
3. अच्छी साक्षात्कार के लिए एक मूल नियम उम्मीदवार की रुचि और व्यक्तित्व का सम्मान करना है।
जब तक साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार के दृष्टिकोण और इच्छाओं के प्रति सहानुभूतिपूर्ण रवैया नहीं दिखाता, तब तक मित्रता और विश्वास का माहौल विकसित करना मुश्किल है जो जानकारी देना या प्राप्त करना बहुत आवश्यक है।
साक्षात्कारकर्ता को श्रेष्ठता का रवैया नहीं दिखाना चाहिए क्योंकि साक्षात्कार समानताओं के बीच एक वार्तालाप है।
4. अच्छी साक्षात्कार का एक और मूल नियम यह है कि साक्षात्कारकर्ता को स्वयं से बात करने की न्यूनतम मात्रा में करना चाहिए और उम्मीदवार को स्वतंत्र रूप से और प्रचुरता से बात करने की अनुमति और प्रोत्साहित करना चाहिए। अभिव्यक्ति के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करने के लिए, पर्याप्त समय दिया जाना चाहिए।
5. अच्छे साक्षात्कार का एक सिद्धांत अभ्यर्थी को सहजता का अनुभव कराना है। साक्षात्कारकर्ता के लिए सबसे अच्छा तरीका है कि आवेदक को आसानी से रखा जा सके।
यदि उम्मीदवार साक्षात्कार के मुख्य उद्देश्य के लिए अप्रासंगिक हैं, तो भी उन्हें स्वतंत्र महसूस करने के लिए बनाया जाएगा। जब तक उम्मीदवार को कम नहीं किया जाता है और मित्रता का माहौल नहीं बनाया जाता है, तब तक उम्मीदवार की क्षमताओं का सही मूल्यांकन होना मुश्किल है।
6. साक्षात्कारकर्ता को अलग रहना चाहिए और उम्मीदवार के दिमाग में अपने स्वयं के विचारों और भावनाओं को नहीं मानना चाहिए। उसे अपने विचार और अपनी राय खुद रखनी चाहिए। साक्षात्कारकर्ता को उम्मीदवार के करियर में एपिसोड के बारे में राय व्यक्त नहीं करनी चाहिए। उसे बिना सोचे-समझे सलाह नहीं देनी चाहिए।
7. निजी में भर्ती साक्षात्कार आयोजित किया जाना चाहिए। उम्मीदवार के मूल्यांकन के बारे में साक्षात्कारकर्ता के नोट को उसकी उपस्थिति में नहीं लिखा जाना चाहिए, लेकिन कमरे से बाहर निकलने के बाद और उसके देखने की कोई संभावना नहीं है।
8. साक्षात्कारकर्ता को पूरी दिलचस्पी दिखानी चाहिए और एक अनियमित दिनचर्या का पालन नहीं करना चाहिए। जब साक्षात्कारकर्ता प्रश्नों का उत्तर देता है, तो साक्षात्कारकर्ता को न केवल सुनना चाहिए, बल्कि चौकस होना चाहिए और रुचि व्यक्त करनी चाहिए। साक्षात्कारकर्ता को हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए क्योंकि इससे सहयोग कम हो जाएगा।