4 संगठनात्मक डिजाइन के उद्देश्य और महत्व

संगठनात्मक डिजाइन के चार उद्देश्यों पर निम्नलिखित पैराग्राफों में संक्षेप में चर्चा की गई है:

बदलने के लिए प्रतिक्रिया:

"कुछ भी नहीं रहता है", "परिवर्तन अपरिहार्य है", "या तो परिवर्तन या नाश", "परिवर्तन केवल एक चीज है जो स्थायी है" - ये संगठनात्मक डिजाइनरों के नारे हो सकते हैं।

एक फर्म के लिए प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, उसे पर्यावरण - प्रतियोगिता, प्रौद्योगिकी, वैश्विक अर्थव्यवस्था और उपभोक्ता जरूरतों के साथ-साथ कंपनी के विकासवादी विकास और सक्रिय पहल से उभरने वाले परिवर्तनों का जवाब देना चाहिए।

नए तत्वों का घालमेल:

जैसे-जैसे संगठन बढ़ते हैं, विकसित होते हैं, विस्तार करते हैं और परिवर्तनों के प्रति प्रतिक्रिया करते हैं, बाहरी वातावरण में या नई रणनीतिक जरूरतों के साथ कारकों से निपटने के लिए कई नए पदों और विभागों को जोड़ना होगा। इन नए तत्वों को संगठन के समग्र ढांचे में एकीकृत करना होगा, जिसका अर्थ है कि संगठन का लगभग पुनर्गठन करना। उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए रणनीतिक विभागों को कार्यात्मक विभागों के निराकरण की आवश्यकता हो सकती है, टीमों का निर्माण और फिर से प्रतिनिधिमंडल का गठन करना चाहिए।

घटकों का समन्वय:

नए विभाग बनाने के बाद, प्रबंधकों को विभागों में समन्वय और सहयोग सुनिश्चित करने के लिए सभी विभागों को एक साथ जोड़ने का एक तरीका खोजने की आवश्यकता है। विभागों को संघर्षों और समस्याओं से बचने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए रिपोर्टिंग संबंधों, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों या कार्य बलों के माध्यम से एक साथ काम करना पड़ता है।

लचीलेपन को प्रोत्साहित करना:

ऑर्गनाइजेशन डिज़ाइनर संगठन में निर्माण करना चाहते हैं - अपने सभी प्राधिकरणों के साथ, आदेशों की श्रृंखला, विभागीयकरण के आधार - निर्णय लेने के लिए लचीलापन, जवाब देने और संसाधनों को पुनर्निर्देशित करने के लिए और इस उद्देश्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इस उद्देश्य में भिन्नता है।

संगठनात्मक डिजाइन का महत्व:

वैश्विक प्रतिस्पर्धा में वृद्धि और उन्नत सूचना प्रौद्योगिकी के बढ़ते उपयोग ने संगठनात्मक डिजाइन को वर्तमान व्यावसायिक वातावरण में प्रबंधन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक बना दिया है। आज के प्रबंधकों पर अपने संगठनों द्वारा बनाए गए मूल्य को बढ़ाने के लिए अपने कर्मचारियों को समन्वय और प्रेरित करने के लिए नए और बेहतर तरीकों की खोज करने का दबाव है।

संगठनात्मक डिजाइन में आकस्मिकता से निपटने, प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने, विविधता का प्रबंधन करने और नए माल और सेवाओं को नया करने की दक्षता और क्षमता बढ़ाने के लिए एक संगठन की क्षमता के लिए प्रमुख निहितार्थ हैं।

एक संगठन का डिज़ाइन यह निर्धारित करता है कि एक संगठन अपने वातावरण में विभिन्न कारकों पर कितनी प्रभावी प्रतिक्रिया देता है और प्राप्त संसाधनों का उपयोग करता है और प्राप्त करता है। एक संगठन अपने वातावरण पर नियंत्रण बढ़ाने के लिए इसकी संरचना तैयार कर सकता है।

प्रतिस्पर्धा, उपभोक्ताओं और सरकार के बढ़ते दबाव का जवाब देने के लिए अधिक प्रभावी प्रकार की संरचनाएं विकसित की जाती हैं, जो पर्यावरण को अधिक जटिल और जवाब देने में कठिन बना देगा। एक वैश्विक संदर्भ में संगठनात्मक डिजाइन अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है क्योंकि वैश्विक प्रतियोगी बनने के लिए, एक कंपनी को अक्सर एक नई संरचना बनाने की आवश्यकता होती है। बदलती प्रौद्योगिकी भी संगठनों पर प्रतिक्रिया देने का दबाव डालती है।

उदाहरण के लिए, आज इंटरनेट एक महत्वपूर्ण नए माध्यम के रूप में उभर रहा है, जिसके माध्यम से संगठन अपने कर्मचारियों, ग्राहकों और आपूर्ति के साथ संबंधों का प्रबंधन करते हैं, मौलिक रूप से संगठनात्मक संरचना (उदाहरण के लिए कॉल सेंटर और बैक ऑफिस) के डिजाइन को बदल रहे हैं।