4 मेओ का मुख्य योगदान विकास प्रबंधन में सोचा

विकासशील प्रबंधन में मेयो के कुछ प्रमुख योगदान इस प्रकार हैं: 1. मानव संबंध दृष्टिकोण 2. गैर-आर्थिक पुरस्कार 3. सामाजिक व्यक्ति 4. सामाजिक प्रणाली के रूप में संगठन।

मेयो पहले व्यक्ति थे जिन्होंने विज्ञान और प्रौद्योगिकी के विकास के संदर्भ में श्रमिकों की समस्याओं की समझ के लिए निवेदन किया।

उन्होंने प्रबंधन से श्रमिकों की समस्याओं को समझने और उनके निवारण के प्रयास किए।

उनके मुख्य योगदान इस प्रकार हैं:

1. मानव संबंध दृष्टिकोण:

मेयो को सही मायने में मानवीय संबंधों के आंदोलन का जनक कहा जाता है। उनके विचार एक मील का पत्थर थे और प्रबंधन के मानवीय संबंधों में एक महत्वपूर्ण मोड़ थे। उन्होंने प्रबंधन में मानव के महत्व को पहचाना। उन्होंने कहा कि मानव संगठनात्मक प्रदर्शन में जटिल और प्रभावशाली इनपुट हैं। यदि प्रबंधन उत्पादकता को बढ़ाना चाहता है, तो मानव की सामाजिक और मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं की अनदेखी नहीं की जा सकती है।

2. गैर-आर्थिक पुरस्कार:

पहले की धारणा थी कि श्रमिक अधिक काम करेंगे यदि उन्हें अधिक मौद्रिक प्रोत्साहन दिया जाए। टेलर इस दृष्टिकोण का मुख्य प्रस्तावक था। एल्टन मेयो ने कहा कि आर्थिक प्रोत्साहन की तकनीकें न केवल अपर्याप्त थीं, बल्कि अवास्तविक भी थीं।

वह यह दिखाने में सक्षम था कि मानवीय और सम्मानजनक उपचार, सहभागिता की भावना और संबंधित, मान्यता, मनोबल, मानवीय गौरव और सामाजिक संपर्क कभी-कभी शुद्ध मौद्रिक पुरस्कारों से अधिक महत्वपूर्ण होते हैं।

3. सोशल मैन:

मेयो ने man सोशल मैन ’की अवधारणा विकसित की। उन्होंने कहा कि मनुष्य मूल रूप से सामाजिक आवश्यकताओं से प्रेरित है और दूसरों के साथ संबंधों के माध्यम से अपनी पहचान की भावना प्राप्त करता है। वह प्रबंधकीय प्रोत्साहन और नियंत्रणों के बजाय अनौपचारिक समूह के सामाजिक बलों के लिए अधिक उत्तरदायी है। उन्होंने एक सामाजिक घटना से संबंधित उत्पादकता को भी बताया।

4. एक सामाजिक प्रणाली के रूप में संगठन:

मेयो का विचार था कि संगठन में अनौपचारिक संबंध औपचारिक संबंधों की तुलना में अधिक प्रभावी हैं। लोग अपनी भावनाओं को दबाने और ऐसे समूहों से कार्रवाई के लिए मार्गदर्शन लेने के लिए अनौपचारिक समूह बनाते हैं।

मेयो के शब्दों में, "एक संगठन एक सामाजिक प्रणाली है, एक प्रणाली है जिसमें प्रतिरूप, अंगूर, अनौपचारिक स्थिति प्रणाली, अनुष्ठान और तार्किक, गैर-तार्किक और अतार्किक व्यवहार का एक मिनट है।" उनका मानना ​​था कि प्रबंधक एक संतुलन बनाए रख सकते हैं। दक्षता का तर्क 'औपचारिक संगठन द्वारा मांग की गई। उसने सोचा कि तर्क और तथ्यों के अलावा लोग भावनाओं और भावनाओं से भी निर्देशित होते हैं।

वैज्ञानिक और जोरदार शोध की कमी के लिए नागफनी के प्रयोगों की आलोचना की गई थी। वारंट सामान्यीकरण के लिए प्रयोग बहुत कम थे। इन टिप्पणियों के बावजूद मेयो का काम प्रबंधन के विचार के विकास में एक महत्वपूर्ण मोड़ था।